Сегодня 12.06.2026 столкнулся с проблемой. Мне нужно было выпустить цифровую карту UnionPay в долларах. При выборе выбрал "дебетовая карта", в приложение так и было написано. Карта выпустилась и увидел на балансе -55$. Написал в поддержку. Оказывается при выпуске второй карты UnionPay взымается плата в размере 55$(4500₽), но в приложение как обычно нигде об этом не предупреждают. Лишь при повторном изучение заметил, что "тарифный план" написан внизу экрана мелким шрифтом. Не знаю, почему банк при оформлении карты не предупреждает об этом. И почему при выпуске дебетовой карты выпускается кредитная. В поддержке получил соответственный отказ, решать вопрос там не захотели дальше, но зато оставляют рекламу на каждое обращение.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Моя копилка
Добрый день! Хочу описать ситуацию с инвестиционной монетой. 25.09.2013 года в отделении Россельхозбанка приобрела... Читать полностью
Прошу сообщить, какими способами я могу информировать банк о проблении страховки по ипотеке? Читать полностью
Можно ли совершить обмен наличных купюр на мелочь Читать полностью
Год назад оставлял на сайте банка заявку на получение карты. По личным обстоятельствам получать карту не пошел, кли... Читать полностью
Прошу снять обременение с квартиры, приставы уже давно должны были перевести в ваш адрес деньги, вв меня незаконно... Читать полностью
09.06.2026 г. в отделении банка по ул. Пушкина 19, г.Казань в период с 16-00 до 16-45, при оформлении именной карт... Читать полностью
6 июня 2025 года сделал инвестицию, сотрудница Екатерина Харитонова предложила и божилась всеми богами, что при отс... Читать полностью
При заключении ипотечного договора платежи осуществлялись со счета, к которому была выпущена банковская карта. Спус... Читать полностью
Добрый день! В феврале текущего года была заказана карта Юнион пей и возникло недопонимание и путаница. На момент в... Читать полностью
Добрый день! В феврале текущего года была заказана карта Юнион пей и возникло недопонимание и путаница. На момент в... Читать полностью
Я просто в шоке от этого банка. Был арестован счёт,карта зарплатная на минуту. Все у приставов сняли,принесли бумаг... Читать полностью
Суть: Карту не активировали, банк перекладывает ответственность на налоговую, хотя там всё чисто.31 мая я получила... Читать полностью
Так и не получил решения и ответа на обращение написанное в середине мая в офисе банка на перевод средств с московс... Читать полностью
В рамках зарплатного проекта мне была оформлена зарплатная карта и открыт пакет услуг. С сентября 2025 банк без над... Читать полностью
Сними́те ограничения по карте.пожалуйста Читать полностью
Когда я смогу получить свою карту? Читать полностью
Добрый день!Хочу пожаловаться на непрофессиональный подход к выдаче карт ваших сотрудников. 18 мая 2026 в офисе на... Читать полностью
Нахожусь на работе на вахте, за 7тыс. км. от домашнего региона (региона открытия счета в г.Уфа), скидывались коллег... Читать полностью
01.04.2026 года мной было подано заявление на расторжение кредитного договора и закрытие счета. Регламентный срок в... Читать полностью
Здравствуйте!Узнала, что внутренним правилам, а не по Закону , могут не снимать арест 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ!!! на счета п... Читать полностью
Решите пожалуйста пробЛему. Читать полностью
Банк заблокировал мой счет.Чат банка не отвечает.Я военный ,участник СВО, нахожусь на войне.Банк моюсемью оставил б... Читать полностью
Ранее мной были произведены операции переводов денежных средств, вследствие которых мой банковский счёт был временн... Читать полностью
В том то и дело на госуслугах всё верно и в ВБ вручную ввела новые паспортные данные.но обновить с переходом в госу... Читать полностью
Я отправил вроде , посмотрите Читать полностью
Здравствуйте, в первый день получил карту ночью поставил ставку в букмекерской конторе 1хбет выйграл 27000 вывел н... Читать полностью
Добрый вечер. Хочу поделиться не очень хорошем отзыве о Сбербанке. Сбер позиционирует себя как банк клиентоориентир... Читать полностью
Могу в max прислать фото расчётного листка из кабинета военнослужащего, и что там у меня указана та сбербанковская... Читать полностью
Операции по кошельку заблокированы для защиты от мошенничества согласно части 3.4 статьи 8 Федерального закона № 16... Читать полностью
Заемщика пригласили в банк для подписания бумаг, подписали все , кроме графика платежей, так как он формируется не... Читать полностью