Список вопросов
Ответ дан

Не возвращают деньги по кредиту

14.06.2026 12:35
30
Сбербанк
Автор
user-667325474160
г Екатеринбург

Почему отказывают в расторжении договора и возврате денег?

За страховку я отдала 59000, выплата по страховому случаю была только одна на 25000, я хочу вернуть остальные деньги, потому что в дальнейших выплатах было отказано, работаете абы как

Здравствуйте! 

Вернуть деньги за неиспользованный период можно при полном досрочном погашении кредита, если в период действия полиса не было страховых случаев. Информация есть в условиях, с которыми вы ознакомились при подписании заявления на участие в программе страхования. По вашему договору произошел страховой случай, по которому была выплата. Поэтому возврат денег невозможен.

Вы можете не расторгать действующий страховой полис до его окончания, чтобы защитить себя от возможных рисков в дальнейшем. В случае наступления страхового события вы имеете право подать соответствующее заявление в страховую компанию.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не могу выпустить карту
Сбербанк

так я хочу заказать доставку карты в офис и мне выдает ошибку Читать полностью

Неосновательное списание средств с кредитной карты
Сбербанк

22.06.2022 в 02:03 с кредитной карты Сбербанка **5949, оформленной на мое имя, были списаны денежные средства в раз... Читать полностью

Вклад несовершеннолетнего ребенка
Сбербанк

Какие еще нужны полномочия законному представителю - матери? Свидетельство о рождении я предоставила Читать полностью

Не могу войти в Сбербанк на браузере, хотя до этого просто свой код всегда вводила, плюс не приходят смс с кодом подтверждения для перевода денег физ. лицу
Сбербанк

Можно ли попросить чтобы представитель банка со мной связался и возможно ли поменять номер телефона для того чтобы... Читать полностью

Не могу войти в Сбербанк на браузере, хотя до этого просто свой код всегда вводила, плюс не приходят смс с кодом подтверждения для перевода денег физ. лицу
Сбербанк

Я все попробовала как вы писали выше. У меня до 16 июня все работало и всегда смс приходили от банка. Первые четыре... Читать полностью

Комплексный характер правонарушений и ошибок банка, приведший к неоднократному нарушению прав несовершеннолетних детей - требующий рассмотрения на уровне руководства
Сбербанк

Очень перегруженная скриптами и регламентами система, в которой сотрудники не умеют решать проблемы здесь и сейчас,... Читать полностью

Как решить эту ситуацию?
Сбербанк

Я, Езерская Ирина Сергеевна, 07.04.2025 г.взяла в ПАО Сбербанк ипотеку на сумму 2200000 руб    Меня обманул, банк и... Читать полностью

24.06.2026 Другое
Как решить эту ситуацию?
Сбербанк

Я, 07.04.2025 г.взяла в ПАО Сбербанк ипотеку на сумму 2200000 руб   Меня обманул, банк и сотрудники , прошу вас свя... Читать полностью

24.06.2026 Другое
Неправомерное повышение ипотечной ставки
Сбербанк

Здравствуйте. Мной в мае 2024 года была оформлена льготная ипотека с господдержкой под 6,7% годовых. 28 апреля 2026... Читать полностью

О договоре цессии и плавающих датах
Сбербанк

Истринский городской суд Московской области (судья Путынец И.А.) принял к производству моё исковое заявление к ПАО... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Навязанное страхование от мошенничества
Сбербанк

Моя мать, 79 лет, получает пенсию в Сбербанке. Старается снять наличные на следующий день после зачисления денег на... Читать полностью

Как вернуть за отмененный полис дополнительного страхования или вернуть сам полис по автокредиту «Помощь на дороге»
Сбербанк

Добрый день! В июне 2025 приобретал автомобиль в кредит в дилерском центре, при оформления кредита специалист креди... Читать полностью

Отказ в возврате денежных средств при расторжении договора страхования
Сбербанк

Так и не получен ответ!!! Читать полностью

Отказ в возврате денежных средств при расторжении договора страхования
Сбербанк

В соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьёй 782 Гражданского кодекса РФ потребите... Читать полностью

Нарушение законодательства ООО СК "Сбербанк страхование жизни"
Сбербанк

В смысле? Вы не нашли письмо № 270-04Т-02/Т458739 от 07.08.2025 ООО СК "Сбербанк страхование жизни"?! Я его приложи... Читать полностью

Списание средств без моего согласия
Сбербанк

Когда Сбербанк перестанет обкрадывать население? Я уже в который раз сталкиваюсь с несанкционированным списанием ср... Читать полностью

Чек об оплате полиса страхования недвижимости
Сбербанк

Добрый день! Вчера при оплате ПОЛИСА СТРАХОВАНИЯ ИМУЩЕСТВА КСИ № 392912/26/1690-03 от 12 мая 2026 г. я неверно указ... Читать полностью

Нарушение законодательства ООО СК "Сбербанк страхование жизни"
Сбербанк

В марте 2019 клиентка Сбербанка получила кредит и сразу же оформила договор страхования жизни, исправно его оплачив... Читать полностью

Обман со страховкой
Сбербанк

У отца оформлено 3 страховки защиты на любой случай, как так? Читать полностью

Отказ в возврате денежных средств при расторжении договора страхования
Сбербанк

10 февраля 2026 года при оформлениии автокредита нам дополнительно оформили страховку от Сбербанка "Помощь на доро... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не могу перевести деньги с сейф в яндекс пей!
Яндекс Банк

У меня до сих пор нет ответа. нет Читать полностью

Удобство стоит 10 млн
Т-Банк

В 25м году пришлось оформить кредит потреб 2,5 млн в т банке, одобрили только под залог квартиры, стоимостью более... Читать полностью

Как сменить номер в банке
Совкомбанк

Не могу войти в приложение Читать полностью

24.06.2026 Другое
Не могу выпустить карту
Сбербанк

так я хочу заказать доставку карты в офис и мне выдает ошибку Читать полностью

Не зайти в приложение. Как обновить?
Альфа-Банк

При входе в приложение висит предупреждение, что вайфай не безопасный, и нужно другой или мобильный интернет, или о... Читать полностью

Не помогают в т-банк
Т-Банк

Не помогают со снятием 161 фз в т-банк Читать полностью

24.06.2026 Другое
Не помогают в т-банк
Т-Банк

Не помогают со снятием 161 фз в т-банк Читать полностью

24.06.2026 Другое
Заблокировали счет в озон банк!!
Ozon Банк

Чат не отвечает, по телефону послали тоже в чат.Заблокировали счет, из-за подозрительных операций, и переводов, ден... Читать полностью

Поддержка отсутствует
Ozon Банк

Банк не отвечает в поддержке чата, при этом счет по телефону должны были разблокировать за2 м, полное бездействие и... Читать полностью

24.06.2026 О банке
Заблокировали счет в озон банк
Ozon Банк

Чат не отвечает, по телефону послали тоже в чат.Заблокировали счет, из-за подозрительных операций, и переводов, ден... Читать полностью