41
Я явлюсь клиентом банка по многим продуктам, за год не было ни одного обращения по КАСКО. В этом году банк при продлении КАСКО увеличил стоимость полиса более чем на 70%. Путем долгих переговоров и переписок, предоставления расчетов от других страховых стоимость полиса была снижена. Тем не менее даже при снижении удорожание более, чем 35% от стоимости прошлогоднего полиса, при том, что стоимость покрытия была снижена. У банка проходит акция, по подключению тарифа премиум при страховании КАСКО, но только для новых клиентов и тех, у кого нет действующего полиса КАСКО. В банк было направлено обращение о включении меня в данную акцию повторно, ежедневно меня беспокоит служба поддержки из чата, менеджеры по телефону, настаивая, что бы я продлила КАСКО. Банк не идет на встречу, выдвигает заранее невыполнимые условия, стоимость полиса завышенная. Оценить качество страхования не могу, так как не было обращений, а навязывание услуг, траты моего времени, бесконечные звонки и сообщения и не решения вопросов обеспечены!
Здравствуйте.
Мы рассчитываем стоимость полиса Каско исходя из оценки рисков и страховых тарифов. С тарифами вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Документы" → "Страховые тарифы" → "Каско" → https://www.tinsurance.ru/about/documents/tarifs/
Это добровольный вид страхования, и мы не обещаем, что сумма при продлении полиса станет ниже или останется прежней. Тем не менее мы стараемся предлагать конкурентоспособные цены и условия полиса. При расчете менеджер также предлагает выгодную цену на страховку.
Спасибо, что вы поделились своими впечатлениями от обращения к нам. Дополнительно мы проверим наши действия и консультации в поддержке.
Понимаем, что цена страховки и невозможность участвовать в акции повторно вас огорчила. По условиям акции бонус можно получить только один раз. Мы всегда идем навстречу клиентам, если это возможно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте. Т банк заблокировал Мне чат техподдержки и кроме робота мне никто не отвечает. Хочу обратиться по стр... Читать полностью
1. Зачем писать про исполнительный лист? Причем тут это... Я обращалась в том случае как истец, выигравший суд, и п... Читать полностью
В 2025 году я вязала кредит на развитие бизнеса, но в текущем году у меня произошли изменения, ряд контрактов закры... Читать полностью
Анна, спасибо за промежуточный ответ. Жду итогов вашей внутренней проверки.Однако хочу сразу подчеркнуть: ключевая... Читать полностью
Спасибо за ответ, но к большому сожалению, как мы видим, дистанционно ничего не решается, если проблема возникла у... Читать полностью
Я правильно понимаю, что после 7 отмененных встреч вы в итоге просто отменили заявку на автокредит? Читать полностью
Мне необходимо решение вопроса! При продлении полиса повторно предоставить сервис премиум, мне нужно звонить по нес... Читать полностью
Ваши ответы по скрипту. Ясно, что банк стал мошенническим. И жаль. Подключаете вы незаконно! Деньги возвращать отка... Читать полностью
Около месяца назад я подключила подписку Т-Банк Pro, рассчитывая на фиксированную плату в размере 299 рублей в меся... Читать полностью
Добрый день! 09.06 в 19:15 примерно вносила в банкомате 1000 евро на свою карту Т банка по адресу г. Воронеж ул 20-... Читать полностью
Анна, спасибо за промежуточный ответ. Жду итогов вашей внутренней проверки.Однако хочу сразу подчеркнуть: ключевая... Читать полностью
Спасибо за ответ, но к большому сожалению, как мы видим, дистанционно ничего не решается, если проблема возникла у... Читать полностью
Мне необходимо решение вопроса! При продлении полиса повторно предоставить сервис премиум, мне нужно звонить по нес... Читать полностью
По мне негативной информации никакой не было) Вы что то путаете в свои высказываниях в мой адрес, я ничего подобног... Читать полностью
Юридическое лицо, не являющееся клиентом вашего банка, 20.04.2026 ошибочно перечислило денежные средства своему сот... Читать полностью
Тогда зачем менеджеры обещают его, в чате банк регистрирует обращение, постоянно переносит дату рассмотрения, дает... Читать полностью
Доброго дня, увидел в предложениях банка о возврате 30% в виде кешбека по Сбер Анализам и сделал покупку, рассчитыв... Читать полностью
менеджеры неоднократно звонившие по телефону заверяли, что в индивидуальном порядке тариф премиум мне будет предост... Читать полностью
Я понимаю, но доп. номер у меня указан только номер сестры. Номер матери и мужа подруги там не указан. Читать полностью
я НЕ являюсь клиентом банка и никогда им не был (лет 15 назад подавал заявку, но и всё)Банк уже не в первый раз при... Читать полностью
Я пыталась открыть карту через приложение банка. Не получилось, на горячей линии сказали обраться в банк. Поехала в... Читать полностью
Здравствуйте. Т банк заблокировал Мне чат техподдержки и кроме робота мне никто не отвечает. Хочу обратиться по стр... Читать полностью
я все направил! Читать полностью
По какой приине банк после блокировки ДБО ( оплата КУ и перевод себе по СБП ) , получив все запрошенне документы в... Читать полностью
Здравствуйте! При активации карты требует повысить уровень счета, но выбираешь "через госуслуги" или "сфотографиров... Читать полностью
Мошенница-сотрудник Альфа банка в СПб на Московском проспекте, д.193. обманом оформила мне кредит на 30 000 руб.Я п... Читать полностью
Мой ипотечный кредит мигрировал из РНКБ в ВТБ в декабре месяце 2025 года.Попыталась через мобильное приложение офор... Читать полностью
Текст моего обращения не умещается в предложенной форме, поэтому я прилагаю ссылку на яндекс диск https://dis... Читать полностью
Столкнулась с проблемой ,которой ваш банк пичкает всех кто к вам перешёл от почта банк с гарантированной ставкой. В... Читать полностью
Недавно я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с простой и четкой просьбой: отключить абсолютно все платные услуги... Читать полностью