Добрый день! В отделении СОВКОМБАНК на Гончарной ул. 38 отказали в открытии вклада 17 л сыну. Ситуация следующая: у сына был ранее открыт вклад, который истёк 21 мая и мы пошли с ним 05 июня в отделение банка для открытия Копилки или нового вклада. Нам отказали в открытии и Копилки, и любого другого вклада по причине, что есть якобы какой-то запрет в принципе открывать любые вклады несовершеннолетним и присутствие меня, мамы, не помогло разрешить ситуацию. Как итог, потраченное время, нервы и единственное предложение от сотрудников - забрать деньги со вклада через кассу.
Вопрос: могу ли я открыть 17 л сыну Копилку в отделении банка? Куда могу обратиться?
Уважаемый Автор!
Благодарим за Ваше обращение.
Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами.
В настоящее время в системе Банка отсутствует техническая возможность открытия Вклада или Копилки для несовершеннолетнего.
Выражаем признательность за то, что обратили наше внимание на данную информацию. Ситуация стала предметом детального анализа и информация о Вашем обращении передана специалисту соответствующего подразделения для анализа и внесения корректировок.
При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Не могу зайти на сайт халва , пишет, что доступ запрещен Читать полностью
Вы ввели в заблуждение: 1) информацией на своём оффициальном сайте, что вклад можно открыть с 14 лет (могу предоста... Читать полностью
СМС приходят не всегда. В поддержка банка ранее отвечали, что смс не приходит при покупках менее 2500 руб. Есть так... Читать полностью
Чтобы бонусы были начислены, необходимо было оставить коментарий, что ситуация решена, вы указали, что ситуация не... Читать полностью
нужна карта, чтобы вывести деньги с уже существующего бс, заказала карту, приехал курьер в не то время, которое был... Читать полностью
Добрый день. 12 мая 2026 года у меня завершилась процедура внесудебного банкротства ( МФЦ) 15 июня 2026 года я обра... Читать полностью
Добрый день .Сегодня получила от банка очередную отписку .Мало того ,что никак не могут сформировать справку,ещё и... Читать полностью
Здравствуйте. Я не выполнила требование по расходам с карты халва всего на 30 рублей и банк поднял ставку по автокр... Читать полностью
Направил, в какой срок предоставят ответ? Читать полностью
Почему мой отзыв не зачтен? Объясните причину? Все правила выполнила...Должны начислить 500 бонусов. Значит это об... Читать полностью
Вы ввели в заблуждение: 1) информацией на своём оффициальном сайте, что вклад можно открыть с 14 лет (могу предоста... Читать полностью
Щелокова Любовь Александровна. Не могу получить свои денежные средства. При закрытии счета банк отказал в выдаче де... Читать полностью
10-го числа моя жена сняла проценты по вкладу в отделении Совкомбанка. 12-го числа мы пришли закрыть сам вклад и за... Читать полностью
12-го числа закрыли счет на 1 млн руб. Позвонил оператор, всё объяснили. Деньги заблокировали, никто не звонит. Зав... Читать полностью
Служба безопасности Совкомбанка с 10.02.2025 по настоящее время отказывает в получении обычной дебетовой карты для... Читать полностью
Добрый день проценты рассчитывается ежедневно или на минимальный остаток в конце месяца? Читать полностью
Счёт 15.5% можно мне открыть в совкомбанке? Читать полностью
5.06.2026г у меня закончился срок накопительного счета в совкомбанке, деньги чтобы закрыть счет заказал заранее, од... Читать полностью
Добрый день_. Открывала счет копилку под 16 % . Деньги перевели на карту.сотрудник уверил что деньги автоматически... Читать полностью
Здравствуйте, планирую открыть дебетовую карту и накопительный счет в Совкомбанке. Сценарий использования следующий... Читать полностью
Хорошо, ожидаюСитуация максимально неприятная Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в блокировке моего ВБ Кошелька и вернуть находящиеся на нем мои личные денежные сред... Читать полностью
Я открыла счет по реферальной ссылке мужа. В бонусах и ему и мне отказали после открытия. Якобы я ранее уже была пр... Читать полностью
Добрый день, вчера подал заявление о закрытии счета в банке, но никакой конкретики не поступило (через 3 дня зайдит... Читать полностью
15.06.2026 Почтой России в Яндекс Банк было вручено (по трек-номеру вручено в 09:20) постановление судебного приста... Читать полностью
04 июня 2026 года в ПАО Сбербанк мной был предоставлен на исполнение исполнительный лист о взыскании с должника де... Читать полностью
Я уже писала отзыв, относительно того, что в лк нет кнопки "оспорить операцию", а служба поддержки общая, ответы ша... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом ВТБ-привилегия, раньше была карта по которой спокойно снимал любые суммы до 1 млн.,... Читать полностью
здравствуйте,я являюсь клиентом банка тинькофф,сегодня,а точнее 17 июня 26 года в 17 часов 17 минут я ошибочно пере... Читать полностью
Я новый клиент, дебетовую карту не привозят уже более 3 дней, а доставку переносили 4 раза, и всё равно никто не зв... Читать полностью