Здравствуйте! Мой аккаунт ВКонтакте (Артём Гилязетдинов) был ошибочно заблокирован модераторами в официальном сообществе Альфа-Банка на целую неделю — до 24 июня.Причиной указали «флуд», хотя я просто отправил в комментарии строчку из известного музыкального трека «Everyday I'm shuffling». Никакого мата, спама или оскорблений в сообщении не было — это был обычный позитивный интерактив.В чате приложения оператор Наталья посоветовала мне написать публичное сообщение на стене группы, где я нахожусь В ЧЁРНОМ СПИСКЕ (что физически невозможно), а затем отправила решать этот вопрос на Банки.ру. Выполняю её совет.Прошу СММ-отдел банка проявить лояльность к молодому клиенту и досрочно разблокировать мой аккаунт в сообществе ВК. И, пожалуйста, пишите моё имя через букву «Ё» — Артём! 😉
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelХорошо, ожидаюСитуация максимально неприятная Читать полностью
Здравствуйте. Очень волнует вопрос, почему нет внутренней программы рефинансирования ипотеки? Процентная ставка цен... Читать полностью
Почему при добавлении отзыва, посыпались смс об одобрении займов? Читать полностью
Здравствуйте.12 июня 2026 я получил дебетовую карту, а 17 июня 2026 в 04:19 в Истории операций появилось списание «... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу сделать отказ от карты апельсинка.Решила что мне это не надо.Чтобы не делать отказ когда курьер у... Читать полностью
Здравствуйте. Прошло более 30 дней с окончания моей процедуры банкротства. До сих пор вход в приложение заблокирова... Читать полностью
Здравствуйте16 июня 2026 года Альфа-Банк при попытке перевода на свой же счёт в другом банке на абсолютно те же ном... Читать полностью
Альфа банк открывает аккредитивы очень долго. Документы им были отправлены на прошлой неделе , и до сих пор его не... Читать полностью
Здравствуйте. 14.06.2026-го числа заблокировали приложение и всё, что только можно в Альфа-Банке. При визите в отде... Читать полностью
Здравствуйте. Очень волнует вопрос, почему нет внутренней программы рефинансирования ипотеки? Процентная ставка цен... Читать полностью
Почему при добавлении отзыва, посыпались смс об одобрении займов? Читать полностью
Здравствуйте. Прошло более 30 дней с окончания моей процедуры банкротства. До сих пор вход в приложение заблокирова... Читать полностью
Добрый день, 11.06.2026 я получила дебетовую карту Апельсин от Альфа-Банка. 12.06.2026 по моему счету прошло списан... Читать полностью
он не отправлял никаких заявок абсолютно, на счет точно, я человека с нуля инструктировал как и что ему открывать,... Читать полностью
Я сообщила вашему работнику, он эту информацию не зафиксировал.Я бы хотела получить письменный ответ о причинах б... Читать полностью
Утром 17 июня по апельсиновой карте банка Альфа приобрёл 3 билета на Балет Игоря Моисеева в Красноярске на 18 ноябр... Читать полностью
Добрый день. Я прошла процедуру банкротства, банкротство завершено 04.06.2026. Не могу зайти в приложение Альфа-ба... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом Альфа-Банка и всегда стараюсь добросовестно выполнять свои обязательства по кредитн... Читать полностью
Я, Крехова Екатерина Андреевна , должник вашего банка . Сегодня в 06:14 по Московскому времени мне был совершён зво... Читать полностью
Хорошо, ожидаюСитуация максимально неприятная Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в блокировке моего ВБ Кошелька и вернуть находящиеся на нем мои личные денежные сред... Читать полностью
Я открыла счет по реферальной ссылке мужа. В бонусах и ему и мне отказали после открытия. Якобы я ранее уже была пр... Читать полностью
Добрый день, вчера подал заявление о закрытии счета в банке, но никакой конкретики не поступило (через 3 дня зайдит... Читать полностью
15.06.2026 Почтой России в Яндекс Банк было вручено (по трек-номеру вручено в 09:20) постановление судебного приста... Читать полностью
04 июня 2026 года в ПАО Сбербанк мной был предоставлен на исполнение исполнительный лист о взыскании с должника де... Читать полностью
Я уже писала отзыв, относительно того, что в лк нет кнопки "оспорить операцию", а служба поддержки общая, ответы ша... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом ВТБ-привилегия, раньше была карта по которой спокойно снимал любые суммы до 1 млн.,... Читать полностью
здравствуйте,я являюсь клиентом банка тинькофф,сегодня,а точнее 17 июня 26 года в 17 часов 17 минут я ошибочно пере... Читать полностью
Я новый клиент, дебетовую карту не привозят уже более 3 дней, а доставку переносили 4 раза, и всё равно никто не зв... Читать полностью