08 июня 2026 года я пополнил свою дебетовую карту ВТБ через банкомат. Банк в автоматическом режиме мгновенно списал сумму в счет погашения задолженности. Счет фактически обнулен, однако арест с карты не сняты до сих пор, хотя с момента списания прошло уже 10 календарных дней.
При обращении в службу поддержки банка операторы дезинформируют меня. Они утверждают, что в системе вообще нет документов о взыскании и аресте, хотя факт автоматического удержания денег банком налицо. Деньги списаны, но ограничения не сняты, а сам платеж, по всей видимости, завис на транзитном счете банка ВТБ и не был корректно обработан. Действия банка нарушают ст. 70 Федерального закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве". Ограничения должны быть сняты банком незамедлительно после исполнения требований.
Требую от Банка ВТБ:
В приоритетном порядке провести внутреннее расследование по факту зависшего платежа от 08.06.2026.
Предоставить мне исполненное платежное поручение со штампом банка по данной операции для возможности предоставления судебному приставу.
Вручную снять неправомерное ограничение и разблокировать мои счета, так как сумма удержана банком в полном объеме.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаЯ являюсь клиентом банка ВТБ. Столкнулся с ситуацией, когда банк без понятного уведомления и без предоставления кон... Читать полностью
Являюсь получателем алиментов на счет в вашем банке с 2024 года, на данный счет приходят ТОЛЬКО алименты через ФССП... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом втб. Вчера на карту пришла зарплата. Сегодня снял 17 тыс. рублей, и прилетела блокировк... Читать полностью
Со своей стороны сообщаю, что я не передавал и не предоставлял третьим лицам доступ к своим персональным данным, уч... Читать полностью
Здравствуйте. После отмены бронирования жилья Твил перевел деньги на мой "кошелек" внутри сайта. Оплачивала через В... Читать полностью
Что приобретает банк ВТБ, препятствуя праву клиента банка отправлять переводы на мелкую сумму по своему усмотрению?... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь добросовестным заемщиком банка ВТБ. В дату очередного платежа по моему кредиту на моем счет... Читать полностью
Два месяца назад из банка почта банк мой кредит перевели в втб. В какой то момент мой платеж с 12200 стал 29000. Ба... Читать полностью
Здравствуйте, работаю учителем в городе Улан-Удэ. 17 мая 2024 года оформила Дальневосточную ипотеку. В решении Минф... Читать полностью
Алексей, здравствуйте. Спасибо, что подключились к ситуации.Я ценю ваше желание ускорить процесс, но, к сожалению,... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту и приложение по 161 ФЗ. Получаю зарплату в ВТБ в г Нефтекамск на Ленина 15. Не мо... Читать полностью
6.06.2026 произошел сбой во время перевода в другой банк, поддержка создала обращение, 10.06 ответили, что средства... Читать полностью
Здравствуйте.Мой счёт в ВТБ был заблокирован.Никто по официальным каналам не уведомил меня о причине блокировки.Мен... Читать полностью
Постановление от нотариуса было направлено 20 мая, пенсию перевели 1 июня, но алиментов до сих пор нет, пристав, от... Читать полностью
Алиментное соглашение заверенное нотариусом направлено в банк ВТБ по почте 4 июня, 9 июня по информации Поста Росси... Читать полностью
Когда уже заработает приложение или хотя-бы онлайн банк???? Не работает с 08.06.2026!!! Что за специалисты у вас па... Читать полностью
с мая в ВТБ придумали новую систему бонусов, звучить вроде бы привлекательно, 3 уровня - базовый, серебро, золото,... Читать полностью
Добрый вечер.Сегодня уже 15 июня, половина месяца невозможности использования мной злотого уровня привилегий прошла... Читать полностью
Я не прошу просто «отменить задолженность без оснований». Я прошу предоставить понятный расчёт, из которого будет в... Читать полностью
Настоящий текст вопроса содержит предложение о предоставлении мер компенсационного характера для компенсации образо... Читать полностью
В течении 30 дней с момента оформления карты по ссылке от подруги, я потратила более 1000 рублей , но не мне и не... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка ВТБ. Столкнулся с ситуацией, когда банк без понятного уведомления и без предоставления кон... Читать полностью
Я, Сухорослова Анна Николаевна., пользовалась банком Тинькофф. В один из дней, по непонятным мне причинам меня выки... Читать полностью
А почему, кому-то банк прощал один раз и делал предупреждение, а нам сразу отказал и поднял проценты ( платим испра... Читать полностью
Как снять деньги со счета яндекс банка, если банк ограничил доступ к интернет банку? Читать полностью
По реферальной ссылке оформила кредитную карту "120 дней без %" Обещали бесплатные доставку, оформление и обслужив... Читать полностью
Добрый день! Пользовалась рассрочкой озон-банка. Просрочек не было, кредиты и микрозаймы не брала, данные не меняла... Читать полностью
Может можно ускорить как-то это процесс.. Я долго ждать не могу, уйдут деньги кредитору, и я их потом вообще не вер... Читать полностью
14.06.2026 в 10:18 мной было оформлено платежное поручение в Китай на перевод денежных средств в размере 130 000 (с... Читать полностью