Добрый день!
Оформил карту "Апельсин" 16.06.26. Пополнил вчера и сегодня обнаружил, что вчера же с её баланса списалось 199р. Вообще не понял за что. Стал проверять, оказалось что за Альфазащитник... Никто меня об ней не предупреждал. Прошу помочь с отключением данной услуги и возможно других услуг с возвратом денежных средств. Спасибо!
Приветствую!
Услугу страхования отключили, а деньги за неё вернём в течение 5 рабочих дней. Мы проведём проверку и сделаем так, чтобы подобные ситуации не повторялись.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelПрошу уже 2 месяца снять огранечения по счету, налоговая направляла документы о снятии 2 месяца назад, буду вынужде... Читать полностью
Отзыв будет написан от имени моей дочери (рекомендатель) и моей супруги (приглашенная по ссылке на открытие продукт... Читать полностью
Завел себе кредитную карту Альфа-банка, в целом положительные эмоции, но.... Это пресловутое "но" всегда проявляет... Читать полностью
Я продавец. Как и где мне получить средства после сделки с аккредитива открытого покупателем. Город Калининград. Читать полностью
Здравствуйте!Хочу предать огласке недобросовестные действия Альфа-Банка, который тайно подключает платные услуги, а... Читать полностью
Кoгда вернетесь с oтветoм Читать полностью
Проходил процедуру банкротства Завершилась 10 июня 2026 годаОпределение суда естьНа ефрсб тоже есть публикация О за... Читать полностью
Добрый день! Мне одобрили кредитные каникулы, но регулярный платеж списали. обратилась в поддержку - меня уверили,... Читать полностью
Здравствуйте, вобщем, заблокировали мне доступ к личному кабинету, при этом не прислали на каком основании, я давай... Читать полностью
Проходил процедуру банкротства Завершилась 10 июня 2026 годаОпределение суда естьНа ефрсб тоже есть публикация О за... Читать полностью
Добрый день! Мне одобрили кредитные каникулы, но регулярный платеж списали. обратилась в поддержку - меня уверили,... Читать полностью
Здравствуйте, закрыта все счета , номер телефона до сих пор отображается при переводах, помогите решить вопрос !! Читать полностью
Можно запросить у банка распечатку смс-оповещений, которые он отправляет клиенту ? Не нахожу у себя кода в сис , ко... Читать полностью
Здравствуйте! Ознакомилась с вашим ответом от 2 июня об отказе в возврате денег со ссылкой на тариф.Заявляю о катег... Читать полностью
Банк отказывается расторгать договор и закрыть счета. Заблокировали кредитную карту - в отделении отказались разбло... Читать полностью
Как перенести дату доставки карты? У меня айфон, приложения нет Читать полностью
Добрый день!Решил на днях проверит свою крединую историю через один из сервисов, а именно Скоринг Бюро и обнаружил... Читать полностью
Добрый день, 31.05.2026 я получил дебетовую карту Апельсин от Альфа-Банка. 05.06.2026 по моему счету прошло списани... Читать полностью
Добрый день! Для оформления детского пособия требуется выписка по счету социальной карты. Счет был закрыт 02.03.202... Читать полностью
Добрый день! Как получить выписку по закрытому счёту? По телефону постоянно отвечает автоответчик и завешает разгов... Читать полностью
Прошу уже 2 месяца снять огранечения по счету, налоговая направляла документы о снятии 2 месяца назад, буду вынужде... Читать полностью
Ответ банка является шаблонной отпиской. Я являюсь добросовестным клиентом, платеж от 17 числа был полностью зачисл... Читать полностью
Пришел отказ без причины Читать полностью
15.06 совершила бронирование по ссылке т банка в яндекс путешествиях по акции 15% кэшбэка за бронирование с 15.06 п... Читать полностью
Отправили с задержкой в 16 дней! Это неприемлемо! Читать полностью
Техническая ошибка процессинга. Оплата по рассрочке внесена 17 числа поддержка не отвечает после 48 часов , но лим... Читать полностью
И снова столкнулась с тем же самым 17.06.2026 забронировала отель по ссылке через Т банк в Яндекс путешествиях. акц... Читать полностью