После обращения в тбанк без лишних вопросов заблокировали карту, хотя об этом не просил. Было списание с карты на 199 рублей, на wildberries, как оказалось потом это была подписка которую они включили без моего ведома, и быстро найти ее в операциях я не смог. с просьбой помочь обезопасить карту и вопроса о том, достаточно ли будет просто выключить онлайн платежи карту заблокировали без возможсти восстановления, даже не спрашивая об этом. если бы я знал что карту сразу заблокируют то я бы даже не звонил, а решал бы вопросы по другому. Также была ужасная связь во время звонка.
Здравствуйте.
Когда вы отказываетесь от операций по карте, нам нужно заблокировать ее, чтобы избежать возможных дальнейших списаний и обезопасить ваши деньги. Сторонний сервис списал деньги по своей подписке. Видим, что вы разобрались в списаниях и вернули деньги через поставщика услуг, а также перевыпустили карту.
Наши консультации внимательно изучим. Спасибо, что рассказали о них.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОбратился в банк по поводу невыплаты бонуса по реферальной ссылке (акция "Пригласи друга", сервис "Топливо") еще 6... Читать полностью
Здравствуйте! Подойдя к своему телефону, обнаружил много пропущенных звонков от тбанка. У меня плохо открывает сайт... Читать полностью
Я не просил блокировать карту, я уточнял в поддержке что нужно делать чтобы ещё раз не списались деньги. Мне ее заб... Читать полностью
Т-Банк отдал деньги партнёру - платформе и обвиняет нас, что это мы подписались , на услуги mail облако, год назад... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-Банка уже более 7 лет. Все эти годы активно пользовался продуктами, платил комиссии, совершал... Читать полностью
Прошло уже две недели после смены оператора. Мобильный банк работает без проблем. Понадобилось зайти через браузер... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре прошлого года Т-Банк тайно подключил мне платную услугу «Страхование задолженности». Как за... Читать полностью
Третий месяц пытаюсь закрыть клиентский договор. В 10-х числах апреля я закрыла дебетовую карту - мне сказали ждать... Читать полностью
Здравствуйте Прошу зарегистрировать официальное обращение и передать его в юридический отдел или профильное подразд... Читать полностью
Период с 07.12.2023 по 31.05.2024г.р/с 40702810396300001414 Читать полностью
Я не просил блокировать карту, я уточнял в поддержке что нужно делать чтобы ещё раз не списались деньги. Мне ее заб... Читать полностью
Добрый вечер, как разблокировать счёт в Т-банке, арест по постановлению приставов фспп снят месяц назад 17.05, но... Читать полностью
Анна, в своей жалобе я чётко дала понять, что не использую мобильное приложение и личный кабинет Т-Банка. У меня не... Читать полностью
Доьрый день! Мной в связи со сложной жизненной ситуацией образовалась задолженность. Большую часть денег положил и... Читать полностью
Добрый день! Сегодня т-Банк произвел списание с детского пособия в пользу ифнс, аргументируя тем, что в мае 2026 б... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Прошел процесс банкротства. И уже 2 месяца не могут разблокировать карту дебето... Читать полностью
Анна, пожалуйста, разберитесь в ситуации.Спасибо Вам. С нетерпением жду информации от Вас. Читать полностью
Добрый день.Уважаемое руководство Т-Банка, просьба не игнорировать мои обращения о ситуации Fraud. Просьба Т-Банк с... Читать полностью
10 июня у меня в личном кабинете вышло спецпредложение, что при покупке патчей по ссылке банка на Вайлдберриз и опл... Читать полностью
Но остаётся неясно, почему во время беспроцентного периода мне всё-равно начисляются проценты скрыто? Беспроцентный... Читать полностью
Добрый день, 18.06 на карту Халва наложили взыскание, денежных средств в достаточном объеме для погашения взыскания... Читать полностью
выбрал рефинансирование. Итог, платёж меньше на 500 рублей, смешно! :) зачем такое рефинансирование вообще не поня... Читать полностью
Как долго будет решаться вопрос? Читать полностью
Подала заявку с проблемой с графиком платежей 19 мая. Мне сообщили, что это технический сбой и нужно 5 дней на реше... Читать полностью
Цирк продолжается, сегодня шёл уже 4 день моего обращение. Завтра уже должны были дать ответ. Пишу в поддержку вопр... Читать полностью
Ответить на вопрос получен ли документ вашим банком и срок исполнения вопроса, вы можете? Есть законы которые регул... Читать полностью
18.06.2026 - так и не вернулись... "Спасибо" за помощь. Читать полностью
Я позвонила на гарячую линиию с данным вопросом и номером обращения, однако у оператора нет информации о том какие... Читать полностью