59
я нахожусь заграницей. Больше недели не могу отправить перевод денежных средств Физ.лицу также в Сбербанк потому что перестало приходить смс с кодом подтверждения и даже когда я заходила в Сбербанк онлайн в браузере то всегда сразу приходило сообщение, что произведен вход в систему, сейчас нет такого. Но когда мне человек попробовал перести хотя бы 1 рубль, то деньги пришли но смс об этом пришла спустя два дня. Когда я звоню по номеру телефона для тех кто заграницей , то там просто всегда сбой вызова и отключается. А сейчас я вообще не могу зайти в Сбербанк онлайн потому что он спрашивает привычный мой код а спрашивает каким путем я хочу зайти, логин или номер карты , и если я ввожу номер карты то смс не приходит чтобы войти. Вопрос . Как мне войти в мой аккаунт и спокойно переводить и оплачивать ?
Здравствуйте!
Такая ситуация возможна, если возникают сложности на стороне сотового оператора или вашем устройстве. Удалите лишние СМС с номера 900 и проверьте, не попал ли он в чёрный список. Также советую связаться с сотовым оператором, чтобы уточнить детали.
По вопросу с вызовами правильно понимаю, что соединения не происходит и звонок сразу срывается? Вы уточняли у сотового оператора, есть ли какие-то сложности на его стороне?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
22.06.2022 в 02:03 с кредитной карты Сбербанка **5949, оформленной на мое имя, были списаны денежные средства в раз... Читать полностью
Какие еще нужны полномочия законному представителю - матери? Свидетельство о рождении я предоставила Читать полностью
Можно ли попросить чтобы представитель банка со мной связался и возможно ли поменять номер телефона для того чтобы... Читать полностью
Я все попробовала как вы писали выше. У меня до 16 июня все работало и всегда смс приходили от банка. Первые четыре... Читать полностью
Очень перегруженная скриптами и регламентами система, в которой сотрудники не умеют решать проблемы здесь и сейчас,... Читать полностью
Я, Езерская Ирина Сергеевна, 07.04.2025 г.взяла в ПАО Сбербанк ипотеку на сумму 2200000 руб Меня обманул, банк и... Читать полностью
Я, 07.04.2025 г.взяла в ПАО Сбербанк ипотеку на сумму 2200000 руб Меня обманул, банк и сотрудники , прошу вас свя... Читать полностью
Здравствуйте. Мной в мае 2024 года была оформлена льготная ипотека с господдержкой под 6,7% годовых. 28 апреля 2026... Читать полностью
Истринский городской суд Московской области (судья Путынец И.А.) принял к производству моё исковое заявление к ПАО... Читать полностью
Нужна выписка по лицевому счету за период с 2015 по 2021 годы. Документ необходим для предоставления в ФССП для про... Читать полностью
22.06.2022 в 02:03 с кредитной карты Сбербанка **5949, оформленной на мое имя, были списаны денежные средства в раз... Читать полностью
Можно ли попросить чтобы представитель банка со мной связался и возможно ли поменять номер телефона для того чтобы... Читать полностью
Я все попробовала как вы писали выше. У меня до 16 июня все работало и всегда смс приходили от банка. Первые четыре... Читать полностью
Нужна выписка по лицевому счету за период с 2015 по 2021 годы. Документ необходим для предоставления в ФССП для про... Читать полностью
Да ниче вы не делаете, буду подавать иск к концу недели на бездействие, как раз срок по решению по моему обращению... Читать полностью
сгорели бонусы сберспасибо 9400, хотя операции по счету были, как говорили ранее в банке, что не сгорят если операц... Читать полностью
сгорели бонусы сберспасибо 9400, хотя операции по счету были, как говорили ранее в банке, что не сгорят если операц... Читать полностью
сегодня человне 30 пытались посочь, наверно так тяжело было, что бедняги надорвались, и тупо бросили это дело Читать полностью
Здравствуйте как отключить платные услуги и подписки Читать полностью
Какие усилия? Мешки с цементом носить пойдете? Там 5 минут времени потратить на снятие залога Читать полностью
Банк не отвечает в поддержке чата, при этом счет по телефону должны были разблокировать за2 м, полное бездействие и... Читать полностью
Чат не отвечает, по телефону послали тоже в чат.Заблокировали счет, из-за подозрительных операций, и переводов, ден... Читать полностью
22.06.2022 в 02:03 с кредитной карты Сбербанка **5949, оформленной на мое имя, были списаны денежные средства в раз... Читать полностью
В общих условиях этого не было, когда я оформляла Сплит. Верните мне проценты или пишите официальный отказ в возвра... Читать полностью
Какие еще нужны полномочия законному представителю - матери? Свидетельство о рождении я предоставила Читать полностью
Ozon Банк отказывается помогать при явном мошенничестве. 23.06.2026 сторонний сервис wegpt.ru списал с моей карты 1... Читать полностью
Можно ли попросить чтобы представитель банка со мной связался и возможно ли поменять номер телефона для того чтобы... Читать полностью
Здравствуйте. Я обратилась в офис банка г. Черняховска с просьбой объяснить, что за операция была совершенна по И... Читать полностью
Я все попробовала как вы писали выше. У меня до 16 июня все работало и всегда смс приходили от банка. Первые четыре... Читать полностью
Зарегистрируйте от меня претензию, вы не правомерно списали просроченные проценты. Просрочка наступает на следующий... Читать полностью