Список вопросов
Ответ дан

Работаю с Промсвязьбанком с 2006 г. Ни одной задолжности приятный коллектив. Появилась возможность...

21.04.2014 15:50
11
Автор
Гость
Соль-Илецк Оренбургская обл

Работаю с Промсвязьбанком с 2006 г. Ни одной задолжности приятный коллектив. Появилась возможность заплатить досрочно весь кредит, и тут начались проблемы нет бланков для полного погашения кредита, только для частичного Прошу сделать перерасчет нет, платите полную задолженность по графику,а потом разбирайтесь. Звоню в Оренбург там тоже нет компетентных сотрудников,звоню на горячую линию 2-800-20-20 мне приятный голос советует от руки написать заявление о полном погашении кредита и говорит что банк обязан сделать перерасчет. Опять пошел в банк, заведующая отделением банка говорит «Ничего не знаю» и вызывает службу безопасности хотя я требовал только бланк.Потом от руки написал заявление меня позвал к телефону начальник службы безопасности и сказал что ответ будет только через 7 дней,а % то капают,а это длится с 16 04 2014. Дело в том что за 1,5 года оплаты кредита по 10545руб в месяц сумма основного долга сократилась на 36000руб. Неужели нельзя наладить работу банка,почему все надо делать через суд в учерб банку и репутации банка. С Уважением ваш клиент!

Уважаемый Клиент!

Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Приносим извинения за длительное ожидание ответа.

Официальный письменный ответ, содержащий подробные разъяснения по существу затронутых Вами вопросов, направлен на Ваш адрес регистрации.

С уважением,

ОАО «Промсвязьбанк»

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Видимо сотрудники банка не в состоянии объяснить зачем им моя предыдущая фамилия.
Ставлю вопрос по...
ПСБ

Видимо сотрудники банка не в состоянии объяснить зачем им моя предыдущая фамилия.Ставлю вопрос по другому.Если завт... Читать полностью

Повторяю вопрос тут, поскольку хочу увидеть именно тут публичный ответ от представителей...
ПСБ

Повторяю вопрос тут, поскольку хочу увидеть именно тут публичный ответ от представителей Промсвязьбанка.Сегодня 22... Читать полностью

Прошу сообщить, каким образом клиент-юридическое лицо может связаться по телефону со своим...
ПСБ

Прошу сообщить, каким образом клиент-юридическое лицо может связаться по телефону со своим доп.офисом, т. к. п... Читать полностью

16 апреля Коряковцева Анастасия Владимировна, моя жена положила деньги на свою карту, банкомат чек...
ПСБ

16 апреля Коряковцева Анастасия Владимировна, моя жена положила деньги на свою карту, банкомат чек не выдал, но у н... Читать полностью

Добрый день! Меня зовут Максим, Мой отец, является клиентом Волгоградского Филиала ОАО...
ПСБ

Добрый день! Меня зовут Максим, Мой отец, является клиентом Волгоградского Филиала ОАО «Промсвязьбанк».... Читать полностью

Добрый день! В конце октября 2013г. подавала претензию в отделение банка, но ответа и решения до...
ПСБ

Добрый день! В конце октября 2013 г. подавала претензию в отделение банка, но ответа и решения до сих пор... Читать полностью

Несколько лет использую виртуальную карту для оплаты покупок в интернете. Всегда данная карта была...
ПСБ

Несколько лет использую виртуальную карту для оплаты покупок в интернете. Всегда данная карта была бесплатной услуг... Читать полностью

Елена Гуреева, здравствуйте.

На мой вопрос так никто и не ответил. Хотя обещали на прошлой...
ПСБ

Елена Гуреева, здравствуйте.На мой вопрос так никто и не ответил. Хотя обещали на прошлой неделе. Мне очень важно о... Читать полностью

Почему в ДО Одинцовском сотрудники в том числе и управляющая Ивкина Анастасия не здороваются с...
ПСБ

Почему в ДО Одинцовском сотрудники в том числе и управляющая Ивкина Анастасия не здороваются с клиентами и не предс... Читать полностью

здравствуйте! Подскажите пожалуйста когда будет дан ответ на мое заявление?
Ситуация описана здесь...
ПСБ

здравствуйте! Подскажите пожалуйста когда будет дан ответ на мое заявление?Ситуация описана здесь http://www.banki.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день,ситуация следующая: я имел счет в вашем банке,дебетовую пластиковую карту,в общем то...
ПСБ

Добрый день,ситуация следующая: я имел счет в вашем банке,дебетовую пластиковую карту,в общем то открывал ее для св... Читать полностью

БАНК СТАЛ ПЛОХИМ.РАНЬШЕ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО.ЖИВУ В МОСКВЕ РАНЬШЕ У МЕТРО БЫЛ БАНКОМАТ С ПРИЕМОМ...
ПСБ

БАНК СТАЛ ПЛОХИМ.РАНЬШЕ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО.ЖИВУ В МОСКВЕ РАНЬШЕ У МЕТРО БЫЛ БАНКОМАТ С ПРИЕМОМ НАЛИЧНЫХ А СЕЙЧАС НЕТ!В... Читать полностью

Здравствуйте,дадут ли мне кредит на сумму 450000 руб если я являюсь держателем зарплатной карты...
ПСБ

Здравствуйте,дадут ли мне кредит на сумму 450000 руб если я являюсь держателем зарплатной карты вашего банка.но в д... Читать полностью

Когда наконец будет принято решение по вопросу о реструктуризации или кредитных каникулах по моему...
ПСБ

Когда наконец будет принято решение по вопросу о реструктуризации или кредитных каникулах по моему договору и карте... Читать полностью

Добрый день!

Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств...
ПСБ

Добрый день!Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств, столкнулись с проблемой. На эк... Читать полностью

Скажите пожалуйста, служба безопасности банка учитывает сообщения граждан о наличии в Вашем банке...
ПСБ

Скажите пожалуйста, служба безопасности банка учитывает сообщения граждан о наличии в Вашем банке счетов интернет-м... Читать полностью

Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом более года. Успешно пользовалась вашей кредитной картой без...
ПСБ

Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом более года. Успешно пользовалась вашей кредитной картой без просрочек. Мне пре... Читать полностью

Являюсь клиентом банка. Кредит без поручителей и залога. На данный момент есть трудности с...
ПСБ

Являюсь клиентом банка. Кредит без поручителей и залога. На данный момент есть трудности с погашением кредита (пишу... Читать полностью

Здравствуйте, я хочу у вас открыть вклад, переведя значительную сумму с другого банка, какой...
ПСБ

Здравствуйте, я хочу у вас открыть вклад, переведя значительную сумму с другого банка, какой процент я уплачу за пе... Читать полностью

Прошу срочно удалить из бюро кредитных историй кредит, который был закрыт досрочно 04.08.2014...
ПСБ

Прошу срочно удалить из бюро кредитных историй кредит, который был закрыт досрочно 04.08.2014! Спасибо. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бонус за оформление карты Уралсиба

Оформил карту более полтора месяца назад, как-то можно проверить что вознаграждение вообще будет? Моё участие в акц... Читать полностью

граничили операции.
Ozon Банк

ограничили счет по подозрениям, скинул в чат все чеки дальше тишина уже почти сутки, на почте и по телефону тоже ти... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Не могу вернуть деньги. Перевод был совершён не на тот номер телефона.
Т-Банк

Я так понимаю деньги с его счёта не сняты и они находятся в вашем банке. Значит вы решили обоготится за мой счёт. Я... Читать полностью

Здравствуйте, произошла вопиющая ситуация. Альфа банк своровал последние деньги .у меня приходит зарплата на эту карту . Под шумок ине поменяли тариф на альфа онли я об этом вообще ничего не знала никаких смс никаких сообщений не было .
Альфа-Банк

Обратилась в чат банк они пишут что якобы было подключено мНой еще в январе хотя у меня нет и не было никаких смс и... Читать полностью

Банк ВТБ не прошел перевод, деньги не возвращают
ВТБ

13 апреля перевела с ВТБ перевод себе в другой банк. Перевод до сих пор висит в обработке, деньги не возвращаются.... Читать полностью

Задержка в смс до 8 часов.
Т-Банк

Тогда отключите мне, пожалуйста, бесплатную услугу "Ваш Т-Банк", чтобы сообщения, как раньше, приходили моментально... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Разблокировка счета или закрытие счета!
Альфа-Банк

Каков ответ на мой вопрос?  Читать полностью

Почему происходят списания хотя я даже не регистрировалась, везде обман как оспорить операцию
Альфа-Банк

Почему происходят списания хотя я даже не регистрировалась, везде обман как оспорить операцию Читать полностью

17.04.2026 Другое
срок действия осаго меньше года

не могу сменить срок действия осаго, автоматом стоит 1 год, нужно меньше Читать полностью

Куда пропал персональный менеджер?
Альфа-Банк

Теперь в этом прокате вообще нет никакого смысла.  Читать полностью