Список вопросов
Ответ дан

В информации на Банки.ру указано, что рефинансирование кредита в ВТБ24 осуществляется без...

Автор
Гость
Омск

В информации на Банки.ру указано, что рефинансирование кредита в ВТБ24 осуществляется без обязательного страхования, при этом после рассмотрения заявки мне в строгом порядке выставляют страховку почти в 70.000 на весь срок кредита с комментарием риск менеджера о том, что я не являюсь зарплатным клиентом банка и банку затруднительно будет отследить мои финансовые потоки, так же меня уведомили о том, что в свои 30 лет я вхожу в зону риска которая отличается каким то там непостоянсвом и стремится к перемене места работы (как сказали зона 25—35 лет), а так же что это обусловлено каким то внутренним распоряжением банка от февраля 17го года (точно не запомнил). Риск менеджер при контрольном звонке для сверки данных ни словом ни обмолвился, что будет добавлена страховка.[B]. И подается это так, что в случае моего отказа от страховки будет отказ в кредите на рефинансирование, а если я согласен взять страховку, то возврат только через суд возможен. Как получается, что я хочу взять на рефинансирование 500.000 (сумма долга+сумма доп.средств), а мне по сути и дают эти самые 500.000 из которых вот только я получаю 426.000, а 70.000 куда то там уходят, но в общей сумме займа будут учитываться. При этом менеджер в другом отделении предположила, что это «скорее всего Лайф+», но там совсем другие риски страхуются и услуга это добровольная. Отсюда возникает вопрос, как так получается, что согласно информации на данном сайте страховка только по желанию заемщика, а на деле ее по-сути выставляют в обязательном порядке и в результате предлагают реальную сумму на руки гораздо меньше, но процент будет насчитываться фактически с той суммы которая была запрошена изначально.

Здравствуйте, Евгений!

Ответ Вам будет предоставлен в разделе «Народный рейтинг».
 
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как взять кредит
ВТБ

Неодабривают кредит Читать полностью

Мне одобрили кредит, что делать дальше ?
ВТБ

Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью

Рефинансирование
ВТБ

Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью

С какого возраста могут дать кредит,можно ли с 18 лет?
ВТБ

Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью

Страхование потребительского кредита
ВТБ

Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью

Минимальный процент и максимальный срок кредита
ВТБ

Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью

Кредит при задолженности
ВТБ

Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью

Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб?
ВТБ

Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью

ВТБ раздаёт миллионы пенсионерам?
ВТБ

20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью

Полное вранье
ВТБ

Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 161-ФЗ
Т-Банк

При попытке перевода денежных средств по номеру телефона +7 (995) 647-80-69 (принадлежащему плательщику) через ООО... Читать полностью

Образовательный кредит
Сбербанк

Банк не хочет оформлять новый кредит так как уже взят один. Специальность то одна и та же обучение тоже самое , пиш... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Полное игнорирование проблемы
МТС Банк

Банк - в лице "МТС Банк" выступает фигурантом дела. Я рассчитываю на написание досудебной претензии, поскольку данн... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Не засчитываются действия в «Расти с ВТБ»
ВТБ

Добрый день! Спасибо за ответ, направила на почту информацию. Но теперь у меня что-то интересное происходит в разде... Читать полностью

Получение выплат самозанятым при блокировке 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте! Я уже обращался с этим вопросом, но появился новый нюанс. Я получаю выплаты самозанятым на сбер, пото... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Заблокировали счета лежачему больному и цинично требуют явиться в банк
ВТБ

Я просто в шоке! Просто сотрудники банка сошли с ума, никакого понимания ситуации.Человеку 97 лет, не выходит на ул... Читать полностью

Блокировка карты из за переводов
Сбербанк

Подскажите, пожалуйста, есть ли санкции у банка, если в течение 3 часов владельцу карты Голд поступит 30 переводов... Читать полностью

Сняли комиссию за несвоевременную оплату кредита.
Совкомбанк

Имею кредитную карту совкомбванка. Регулярно ею пользуюсь. И погашаю кредит. В моей ситуации я с себя не снимаю ник... Читать полностью

Как отменить подписку
Сбербанк

У меня автоматически списывают деньги gym bot Хочу отменить подписку  Читать полностью

11.06.2026 Другое
Заблокировали личный кабинет. Прошла проверку. Заблокировали снова.
ВТБ

 Вы пишите: "Мы не можем допустить финансовых потерь клиентов.." а на самом деле как раз вы и допускаете финансовые... Читать полностью