Список вопросов
Ответ дан

За финансовой грамотностью вам явно не сюда.

12.09.2021 11:20
59
Т-Банк
Автор
1as
г Тверь

ВИДИМО БАНКУ НЕДОЛГО ОСТАЛОСЬ ЖИТЬ. Это самый ужасный банк с неквалифицированными безграмотными сотрудниками не имеющими никакого отношения к банковской сфере.Но такую безграмотность, некомпетентность, а самое главное лень вижу в первый раз. Обращение от 13.08.2021г. номер    5-7512821749161. Исполнитель по данному обращению Лаша, доб. 6904161. Исполнитель не исправил ошибки в выписках, а создал их ещё больше. Мной 13.08.2021г.было написано письменное обращение в головном офисе банка г.Москва, ул. Вторая Хуторская улица д. 38А. ,строение 26 в котором было подробно описано какие конкретно ошибки нужно исправить а так же информация что выписку нужно предоставить сшитой. Выписка из 43 листов предоставлена не сшита. Но сотрудник вместо того чтобы их исправить создал их еще больше. ТАК ЖЕ СОТРУДНИК СТАЛ ХАМИТЬ и ГРУБИТЬ МНЕ ПО ТЕЛЕФОНУ. СЧИТАЮ ЧТО ТАКОЕ НЕККОРЕКТНОЕ ПОВЕДЕНИЕ НЕ ДОПУСТИМО СО СТОРОНЫ БАНКА. У выписки съехало  наименование таблицы по всем страницам. Наименование таблицы должны быть в самом начале выписке -в шапке выписки, а не посередине выписки где указаны банковские обороты. Вместо того чтобы исправить ошибку сотрудник начал грубить , сказав при этом что они ничего исправлять не будет. Я ДУМАЮ ЗА ФИНАНСОВОЙ ГРАМОТНОСТЬЮ ВАМ ЯВНО НЕ В ЭТОТ БАНК.  Сотрудник вместо того чтобы исправить ошибки предлагает мне мотануться в банк в Москву за 200км. и написать в третий раз письменное обращение.Сотрудники банка настолько неквалифицированные и безграмотные что не понимают что от них хотят, именно поэтому они банят клиентов и вносят в чёрный список. Номера жалоб в ЦБ: № ОЭ-138760 от 07/09/2021., № ОЭ-139697 от 07/09/2021., № ОЭ-139347 от 07/09/2021, № ОЭ-138499 от 07/09/2021., № ОЭ-139697 от 07/09/2021.№ ОЭ-138760 от 05/09/2021.,№ ОЭ-139347 от 06/09/2021.

Здравствуйте.

Ранее мы уже неоднократно предоставили вам ответ по этому вопросу. Мы отправили нужные документы. Постарались учесть ваши пожелания, но учесть их все не можем. Дополнительные корректировки по документам рекомендуем направлять письменным запросом по Почте РФ.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы по теме
Банк умышленно занимается обманом, чтобы не начислять кешбек.
Т-Банк

Вы даете свои шаблонные ответы, не отвечая на вопросы! Я не оплачивал системой сбп, а оплачивал системой T PAY. На... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Заблокировали карту
Т-Банк

Заблокировали карту, служба безопасности. Шантажируют неразблокировкой, если не скажу сведения куда хотел сделать п... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Как поддержка «решает» вопрос клиента
Т-Банк

Ранее писала отзыв об акции "приведи друга" так вот отправила ссылку другу. при моем присутствии он перешел и запол... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Т-банк не выполняет собственных обязательств
Т-Банк

Добрый день. Последние месяцы Т-банк предлагает такие категории кэшбэка, которыми в здравом уме пользоваться не ста... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Т-Банк сам обещает и сам не выполняет свои обязательства
Т-Банк

Добрый день. Последние месяцы Т-банк предлагает такие категории кэшбэка, которыми в здравом уме пользоваться не ста... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Наследники, кредитные карты, страховка
Т-Банк

10.05.2026 умерла мама, у нее была кредитная карта Т-банк, документы о смерти направлены и в банк и страховую, в на... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Звонки за рубеж по непонятной причине
Т-Банк

Мне звонят с разных номеров по нескольку раз в день. Я же писал вам, чтобы мне не звонили, я проживаю за рубежом. А... Читать полностью

22.06.2026 О банке
Как т-банк заманивает людей под предлогом акции «приведи друга» и получи 3000 рублей.
Т-Банк

Как т-банк заманивает людей под предлогом акции «приведи друга» и получи 3000 рублей.Отправила ссылку друга, друг п... Читать полностью

22.06.2026 О банке
Как т-банк заманивает людей под предлогом акции «приведи друга» и получи 3000 рублей.
Т-Банк

Как т-банк заманивает людей под предлогом акции «приведи друга» и получи 3000 рублей.Отправила ссылку друга, друг п... Читать полностью

22.06.2026 О банке
Почему банк позволяет себе подключать услуги страхования не уведомив об этом пользователя?
Т-Банк

Ну вот вы и ответили на свой вопрос. Можно случайно кликнуть на баннер и подключить себе услугу. В подтверждение, ч... Читать полностью

22.06.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Отмена списание за годовое обслуживание карты
Альфа-Банк

Не знала, что со второго года обслуживания списывается 1490, а так как картой не пользуюсь, на карте появилась задо... Читать полностью

Блокировка счетов и карт
Альфа-Банк

Разблокировка Ра карт и счетов и выдача налички на руки азблокировка карт и счетов Читать полностью

Почему приостановили операции по счету?
Ozon Банк

Добрый вечер. Приостановили операции по счету физ лица. С расчетного счета вывел деньги на счет физ лица и заблокир... Читать полностью

Вайлдберриз Банк незаконно заблокировал личную дебетовую карту физлица из-за старых решений по закрытому ИП
Вайлдберриз Банк

В мае 2026 года Вайлдберриз Банк полностью ограничил доступ к моей дебетовой карте (кошельку) и заблокировал находя... Читать полностью

Вайлдберриз Банк незаконно заблокировал личную дебетовую карту физлица из-за старых решений по закрытому ИП
Вайлдберриз Банк

В мае 2026 года Вайлдберриз Банк полностью ограничил доступ к моей дебетовой карте (кошельку) и заблокировал находя... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ СЧЕТА П 4.4 п 3.3
Сбербанк

19.11.24 прошло уже полтора года моих попыток восстановить все счета в сбербанке, мне заблокировали все счета, разо... Читать полностью

Возврат сумм на ПС в связи с отменой возврата денег.
Ozon Банк

После отмены заказа, оплаченного с карты другого банка с СБП, деньги не вернулись никуда. Пришло сообщение что верн... Читать полностью

Возврат процентной ставки по кредиту
Совкомбанк

Мною ошибочно (перепутал даты) в период с 10.05.2026 по 09.06.2026 не были соблюдены условия Акции «Автокредит с Ха... Читать полностью

Альфа-банк не начислил кешбек по акции
Альфа-Банк

8 мая в Альфа-банк проводилась акция совместно с Poison Drop. При покупке Poison Drop с оплатой через Альфа-банк по... Читать полностью

Альфа-банк не начислил кешбек по акции
Альфа-Банк

8 мая в Альфа-банк проводилась акция совместно с Poison Drop. При покупке Poison Drop с оплатой через Альфа-банк по... Читать полностью