Список вопросов
Ответ принят

Звонки на кредит.

06.10.2021 14:18
48
ВТБ
Автор
Rune2000
г Москва

Добрый день! Сегодня позвонили два раза и представились сотрудниками банка ВТБ, якобы я вчера подал заявку на кредит. Телефоны +74959908312 и +74997152168.

Добрый день! Благодарим вас за бдительность и предоставленную информацию. Данные звонки действительно исходят не от Банка. Убедительно просим вас не реагировать на информацию в звонке. Стоит отметить, что специалисты Банка всегда рекомендуют быть предельно внимательными к своим финансам, не проходить по сомнительным ссылкам, не перезванивать на незнакомые номера, не сообщать персональную информацию третьим лицам. Для проверки любой информации мы советуем связываться с Банком по телефону, указанному официальном сайте https://www.vtb.ru/.

С уважением,

Банк ВТБ (ПАО)

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
В банке ВТБ не отражено ипотечное страхование
ВТБ

Здравствуйте! Снова столкнулась с ситуацией, что не отображается в личном кабинете продление договора страхования,... Читать полностью

09.05.2026 О банке
Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.
ВТБ

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

23.04.2025 ОСАГО
Выписки
ВТБ

Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью

Не выдают выписки по счетам Банка Москвы
ВТБ

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Три проблемы после того как я стал клиентом банка
ВТБ

А что по поводу кэшбэка? Читать полностью

18.06.2026 О банке
Жалоба на ВТБ. Опять обман теперь кэшбэк. Четвёртый скандал с этим банком. Не советую.
ВТБ

Этот банк ВТБ за полгода знакомства измотал мне все нервы. Уже четвёртый скандал устроили. На этот раз с кэшбэком... Читать полностью

17.06.2026 О банке
Три проблемы после того как я стал клиентом банка
ВТБ

Здравствуйте, я не знаю что с этим банком происходит но не прошло не месяца как у меня появились проблемы, рассказы... Читать полностью

17.06.2026 О банке
Перевод рублей в юани
ВТБ

Добрый день, какая будет комиссия если перевести рубли в юани и оплатита инвойса? Читать полностью

17.06.2026 О банке
Преступная халатность сотрудника банка при консультации на горячей линии
ВТБ

Ненадежный и безответственный банк, который не в состоянии защитить своих клиентов от мошенников!15.06.2026 года в... Читать полностью

17.06.2026 О банке
Просто надувательство.
ВТБ

 Опишу не много мой опыт с втб банком.   1) Перевод пенсии отличная реклама, обещают всем халяву, а на деле просто... Читать полностью

17.06.2026 О банке
ОПАСАЙТЕСЬ кредита наличными с большими возможностями - ОН ЗАЛОГОВЫЙ
ВТБ

В приложении банка увидел банер - кредит наличными с большими возможностями. Оставил заявку, кредит одобрили и чере... Читать полностью

17.06.2026 О банке
Задержка выплат со стороны ВТБ по гарантированной процентной ставке.
ВТБ

Добрый день. Закрыл кредит Почта Банка,который перешёл в ВТБ досрочно и без задержек 28.04.2026г. Дотсей пор выпла... Читать полностью

16.06.2026 О банке
Вы не ответили на вопрос когда заработает ВТБ он-лайн в Ленинградской области. И почему я не могу снять пенсию в банкомате? О работе ВТБ банка
ВТБ

Вы не ответили на вопрос : Кода заработает ВТБ он-лайн в лен. Области? 15 и 16.06.26 не могу снять пенсию ни в банк... Читать полностью

16.06.2026 О банке
Обман и фиктивная отработка обращений
ВТБ

Добрый день.Ранее уже обращался с вопросом о том, что Банк ВТБ занимается навязыванием и обманом пенсионеров.Обраще... Читать полностью

16.06.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Изменение условий подписки ВТБ плюс
ВТБ

Добрый день! Сегодня пришло уведомление, что завтра будет сисана комиссия 129 за уведомления по операциям, у меня п... Читать полностью

Не могу получить информацию о ежемесячном платеже
МТС Банк

Я предоставила вам свою электронную почту. Почему нельзя написать мне эту информацию? Нет возможности звонить из-за... Читать полностью

Оплатила рассрочку досрочно а до сих пор висит долг не закрыли!!!пени копятся
Ozon Банк

15го июня оплатила досрлчно рассрочку по реквизитам чеки скинула на маил как просили,до сих пор отписка Бота и не р... Читать полностью

Жалоба на Альфа банк ипотечное кредитование
Альфа-Банк

При подаче заявки на ипотеку ( семейная) сотрудник банка Сергеева Екатерина г. Ярославль вымогает взятку за согласо... Читать полностью

Паспортные данные не могут поменять!
Альфа-Банк

Был поменян паспорт в связи с тем что паспорт был испорчен, уже 7 дней мне не могут поменять паспортные данные в да... Читать полностью

Невыполнение условий начисления кэшбека при подключении сервиса «Пакет» в Т-Банке с кэшбэком 70%
Т-Банк

14.06.2026 я получил уведомление от Т-Банка о проведении акции "Сервис «Пакет» в Т-Банке с кэшбэком 70% на 1 покупк... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Как вернуть деньги с банка валбериса
Вайлдберриз Банк

Как вернуть деньги с банка валбериса Читать полностью

Здравствуйте мой счет и карты заблокировали , мне приходят регулярные зачисление от компаний в которых я работаю курьером . Так же я делаю переводы своим детям , оплачиваю аренду и прочее . В чат я все приложила в том числе и выписку с налоговой .
Ozon Банк

Жду незамедлительной разблокировки , у вас нет полномочий блокировать мои денежные средства , все движение по счету... Читать полностью

Бесконечные звонки с утра до ночи
Сбербанк

Сбербанк официально признал, что нарушает ФЗ-230 и игнорирует позицию ФССП по автодозвону. Начиная с 8 утра и до 21... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Отказ в реструктуризации кредитной карты
ВТБ

Здравствуйте. Долгое время являлся зарплатным клиентом банка и всегда вовремя и добросовестно погашал текущие задол... Читать полностью