Список вопросов
Ответ дан

Проблемы с получением наследства

01.06.2022 11:21
37
Совкомбанк
Автор
user-87598236329
Саратовская обл, г Вольск

Банк отказывается выдать мне положенные по закону наследумые с вклада средства. Обратилась в банк для получения доли наследства на своего несовершеннолетнего сына. Уже неделю банк проверяет документы, постоянно просит подождать подольше, не даёт внятных ответов не по сумме наследуемых средств, не по срокам получения, хотя два других наследника в других городах свои деньги уже получили. Чуть позже отделение банка заявило, что не может соуществить выплату из-за внутренних технических проблем. 

Добрый день! 

Выплата денежных средств наследникам Клиента осуществляется, после проведения юридической проверки предоставленных документов, в соответствии с установленными в Банке регламентами и процедурами, а также действующим законодательством РФ.

В ближайшее время с Вами свяжется Представитель Банка и предоставит комментарии по данному вопросу.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Возврат процентной ставки по кредиту
Совкомбанк

Мною ошибочно (перепутал даты) в период с 10.05.2026 по 09.06.2026 не были соблюдены условия Акции «Автокредит с Ха... Читать полностью

Возврат процентной ставки по кредиту
Совкомбанк

Мною ошибочно (перепутал даты) в период с 10.05.2026 по 09.06.2026 не были соблюдены условия Акции «Автокредит с Ха... Читать полностью

Здраствуйте. Я покупатель квартиры которая у вас в обремение. Хозяйка квартиры две недели назад заплатила ипотеку. Почему так долго снимаете обремение??? В чем причина. Халатное отношение банка.
Совкомбанк

В чем причина снять обремение???Две нидели ждем!!!! В других банках за три дня это делают ужас какой то. Решите по... Читать полностью

Акция "Кешбэк до 30%". Участвую в данный акции. При вводе чека при регистрации возникла проблема. С данной проблемой обратилась в чат, не помогли, написала обращение по телефону. Пришел ответ, необходимо обратиться в офис банка с чеком. 23.06.2026 г.
Совкомбанк

Участвую в акции "Кешбэк до 30%". У меня было 2 покупки в Ламоде 08.06.2026. Один чек зарегистрировала и получила к... Читать полностью

Увеличили платеж без уведомления
Совкомбанк

Добрый день.23.03.2026 г. оформила потребительский кредит на покупку телефона. В апреле и мае внесла обязательный п... Читать полностью

Брала рассрочку от Совкомбанк, а оповещение о платеже пришло от брокерской конторы Vsegda-da
Совкомбанк

Рассрочку от Совкомбанк погасила досрочно наличными средствами через кассу, справка об отстутствии задолженности вы... Читать полностью

24.06.2026 Другое
ЭКСТРЕННО! Требую срочно закрыть счет и выдать наличные денежные средства в связи с депортацией (Вылет 25.06.2026)
Совкомбанк

Я, Аллаярова Амина (дата рождения: 03.10.1996), являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк».Доношу до сведения руководства ба... Читать полностью

Каким образом передать информацию банку, чтобы меня не донимали звонками?
Совкомбанк

Добрый день! Я неоднократно обращаюсь в банк в чате, с целью минимизировать звонки мне представителей банка, отдела... Читать полностью

Кредитование под залог
Совкомбанк

Изначально обратился для получения кредита под залог авто, так-как простую заявку мне отклонили, я сообщил о том, ч... Читать полностью

Почему мне одобряют рефинансирование не меньшую сумму
Совкомбанк

Здравствуйте. Обратилась в банк в г. Семёнов, чтобы рефинансировать ипотеку. Был изначально задан вопрос: Потребует... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат процентной ставки по кредиту
Совкомбанк

Мною ошибочно (перепутал даты) в период с 10.05.2026 по 09.06.2026 не были соблюдены условия Акции «Автокредит с Ха... Читать полностью

Возврат процентной ставки по кредиту
Совкомбанк

Мною ошибочно (перепутал даты) в период с 10.05.2026 по 09.06.2026 не были соблюдены условия Акции «Автокредит с Ха... Читать полностью

Здраствуйте. Я покупатель квартиры которая у вас в обремение. Хозяйка квартиры две недели назад заплатила ипотеку. Почему так долго снимаете обремение??? В чем причина. Халатное отношение банка.
Совкомбанк

В чем причина снять обремение???Две нидели ждем!!!! В других банках за три дня это делают ужас какой то. Решите по... Читать полностью

Увеличили платеж без уведомления
Совкомбанк

Добрый день.23.03.2026 г. оформила потребительский кредит на покупку телефона. В апреле и мае внесла обязательный п... Читать полностью

ЭКСТРЕННО! Требую срочно закрыть счет и выдать наличные денежные средства в связи с депортацией (Вылет 25.06.2026)
Совкомбанк

Я, Аллаярова Амина (дата рождения: 03.10.1996), являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк».Доношу до сведения руководства ба... Читать полностью

Сняли без предупреждения деньги с детских пособий в другом банке.
Совкомбанк

Вы рассмотрели мое обращение? Читать полностью

А что так долго отзыв проверяется?
Совкомбанк

14 дней прошли, здравствуйте  Читать полностью

Блокировка карты. Возврат средств.
Совкомбанк

Произошла блокировка карты. Нахожусь в зоне СВО. После обращения в чат банка, прислали перечень документов. Как я м... Читать полностью

Блокировка карты. Возврат средств на карту.
Совкомбанк

Здравствуйте! Нахожусь в зоне СВО. Банк заблокировал карту. Оставил обращение в чате. Получил ответ, что должен отп... Читать полностью

Зачёт отзыва от 21.06.26
Совкомбанк

Здравствуйте, почему у меня не зачтен отзыв от 21.06.26 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отмена списание за годовое обслуживание карты
Альфа-Банк

Не знала, что со второго года обслуживания списывается 1490, а так как картой не пользуюсь, на карте появилась задо... Читать полностью

Блокировка счетов и карт
Альфа-Банк

Разблокировка Ра карт и счетов и выдача налички на руки азблокировка карт и счетов Читать полностью

Почему приостановили операции по счету?
Ozon Банк

Добрый вечер. Приостановили операции по счету физ лица. С расчетного счета вывел деньги на счет физ лица и заблокир... Читать полностью

Вайлдберриз Банк незаконно заблокировал личную дебетовую карту физлица из-за старых решений по закрытому ИП
Вайлдберриз Банк

В мае 2026 года Вайлдберриз Банк полностью ограничил доступ к моей дебетовой карте (кошельку) и заблокировал находя... Читать полностью

Вайлдберриз Банк незаконно заблокировал личную дебетовую карту физлица из-за старых решений по закрытому ИП
Вайлдберриз Банк

В мае 2026 года Вайлдберриз Банк полностью ограничил доступ к моей дебетовой карте (кошельку) и заблокировал находя... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ СЧЕТА П 4.4 п 3.3
Сбербанк

19.11.24 прошло уже полтора года моих попыток восстановить все счета в сбербанке, мне заблокировали все счета, разо... Читать полностью

Возврат сумм на ПС в связи с отменой возврата денег.
Ozon Банк

После отмены заказа, оплаченного с карты другого банка с СБП, деньги не вернулись никуда. Пришло сообщение что верн... Читать полностью

Возврат процентной ставки по кредиту
Совкомбанк

Мною ошибочно (перепутал даты) в период с 10.05.2026 по 09.06.2026 не были соблюдены условия Акции «Автокредит с Ха... Читать полностью

Альфа-банк не начислил кешбек по акции
Альфа-Банк

8 мая в Альфа-банк проводилась акция совместно с Poison Drop. При покупке Poison Drop с оплатой через Альфа-банк по... Читать полностью

Альфа-банк не начислил кешбек по акции
Альфа-Банк

8 мая в Альфа-банк проводилась акция совместно с Poison Drop. При покупке Poison Drop с оплатой через Альфа-банк по... Читать полностью