Список вопросов
Ответ дан

Вернуть средства

14.02.2023 18:56
24
Альфа-Банк
Автор
user-339212895386
г Москва

Я являюсь клиентом Альфа банка, каждый год в декабре вношу 100тыс на Альфа- страхование жизнь,в приложении я оплатила 100 тыс по моему номеру договора, но по неизвестно какой причине деньги ушли в другую компанию, с конца декабря я пытаюсь вернуть свои деньги, я дважды оформляла заявку- это какое-то болото.

Приветствую! 

Для возврата денег вам нужно обратиться к получателю для решения вопроса. Деньги, зачисленные на счет получателя, могут быть возвращены по его инициативе или решению суда.


Списать или вернуть их самостоятельно мы не можем😔

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Надоел спам со стороны банка с предложением открыть расчетный счет
Альфа-Банк

Хочу подать жалобу на звонки от Альфа-Банка с предложением по открытию рассчетного счета для бизнеса. Звонки осущес... Читать полностью

Списалась коммисия за операцию в банкомате
Альфа-Банк

Отправил 05.05.2026, 18:28 Читать полностью

Доставщик карт не выдал карту,но заполненный и подписанный мною бланк не отдал мне
Альфа-Банк

Я Кудрявцева Любовь Васильевна.На сайте оставила заявку на получение дебетовой карты.Сегодня приехал доставщик Евге... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Обман с акцией «пригласи друга»
Альфа-Банк

Здравствуйте! Произошла следующая ситуация: человек оформил по МОЕЙ ссылке дебетовую и кредитную карты. Забрал их,... Читать полностью

Реклама кэшбэка, не соответствующего действительности
Альфа-Банк

Добрый день. Во всех банках выскакивает сообщение о продлении страховки ОСАГО с кэшбэком в 10%.В письме от Альфа-ба... Читать полностью

06.05.2026 ОСАГО
Прошу рассмотреть жалобу!!!
Альфа-Банк

Купили товар в рассрочку о Альфа -банка,увидели не сразу в приложении,что снимают 399 руб и 99 руб,не понятно за чт... Читать полностью

06.05.2026 О банке
Slidy ai списал деньги за подписку, на обращение в поддержку полный игнор
Альфа-Банк

Здравствуйте, сервис slidy ai, без предупреждений снял сумму в размере 899 рублей, на все сообщения в поддержку чер... Читать полностью

Как получить вознаграждение за нового клиента?
Альфа-Банк

Как получить вознаграждение за нового клиента? Читать полностью

Отключение навязанной услуги АльфаЗащитник и возврат списанных денежных средств.
Альфа-Банк

Оформлял кредит в Альфа-Банке около года назад. При оформлении сразу отказался от всех дополнительных услуг и страх... Читать полностью

Подключенная комиссия за услугу Альфа смарт
Альфа-Банк

я подучила, все документы, подписанные мной при получении карты!!!! в них НЕТ заявления на подключение данной услу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Есть альфострахование для такси
Альфа-Банк

Можно сделать страхование для такси Читать полностью

Проигнорировали прямое указание ЦБ, переложили всё на клиента. Блокировка счетов и полное бездействие.
Альфа-Банк

здравствуйте. жду Читать полностью

Комиссия и закрытие счета
Альфа-Банк

Вы меня не поняли, с вашим банком у меня все вопросы решены. Когда я писал уведомление с проблемой, от меня отмахну... Читать полностью

Комиссия и закрытие счета
Альфа-Банк

Добрый день.       Я хотел открыть вклад в вашем банке, но при скачивании приложения с удивлением обнаружил, что у... Читать полностью

Разберитесь С ПРОБЛЕМОЙ!!!
Альфа-Банк

Уже все присылал и никто ничего не делает! Прошу связаться со мной в телефонном звонке в любой день после 15:00 - т... Читать полностью

Проигнорировали прямое указание ЦБ, переложили всё на клиента. Блокировка счетов и полное бездействие.
Альфа-Банк

Я стал жертвой дропперской схемы и попал под блокировку по 161-ФЗ. Мои деньги "зависли" в Альфа-Банке как у получат... Читать полностью

Блокировка карты 115 ФЗ
Альфа-Банк

Ну что? отправил все нужные данные Читать полностью

Разберитесь С ПРОБЛЕМОЙ!!!
Альфа-Банк

День добрый!Получил на дому банковскую карту Альфа-Банка, но уже почти ГОД я не могу войти в Личный кабинет банка!С... Читать полностью

Блокировка карты 115 ФЗ
Альфа-Банк

Многократно обращался в банк для решение снятие блокировки моего счёта по 115 ФЗ, не компентеные сотрудники банка о... Читать полностью

Кредитная карта 100 дней без %
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня кредитная карта 100 дней без %. Я являюсь постоянным клиентом этой карты вот уже 9 лет и всег... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк ВТБ не исключает из рееста по 161-ФЗ. Как написать досудебную претензию?
ВТБ

Здравствуйте. Столкнулась с проблемой: из-за перевода мне сумму банк внус в реестр меня, поэтому я осталась лишена... Читать полностью

Как сдвинуть с мертвой точки ремонт авто по ОСАГО ПРОДОЛЖЕНИЕ

На мой вопрос "Как сдвинуть с мертвой точки ремонт авто по ОСАГО" от 04.05.2026 мне дали ответ что ремонт согласова... Читать полностью

Не выплатили проценты по истечению 5 лет!

Добрый день.01.04.2021г. был заключен Договор от ООО СК "Сбербанк страхование жизни" Сберкупон инвестиции в жизнь и... Читать полностью

Не выплатили проценты по договору Страхования жизни
Сбербанк

Добрый день.01.04.2021г. был заключен Договор от ООО СК "Сбербанк страхование жизни" и предложены самые лучшие усло... Читать полностью

Кредитная карта. Сотудник Т-банка умышленно уменьшил сумму для очередного внесения платежа и на кредитной карте появился минус.
Т-Банк

ОБлагодарю Вас за ожидание ответа, потребовалось время, чтобы все проверить.Сотрудник Т-банка умышленно исказил инф... Читать полностью

06.05.2026 О банке
как вернуть навязанные услуги по автокредиту
Т-Банк

подскажите пожалуйста как вернуть деньги за навязанные услуги при автокредите , а именно "продлённая гарантия ", "п... Читать полностью

Списалась коммисия за операцию в банкомате
Альфа-Банк

Отправил 05.05.2026, 18:28 Читать полностью

Закрытие счета информация
Вайлдберриз Банк

18.04 при обращении в поддержку ответили,что заявление составлено неверно,я написала новое и отправила по почте,зая... Читать полностью

Махинации с приёмом заявления страхового случая по осаго

Сегодня 6 мая, а ответа от вас я так и не получил. Какой статус моего заявления!?  Читать полностью

Не выплатили проценты по вкладу Сбер Страхование жизни
Сбербанк

Добрый день.01.04.2021г. был заключен Договор от Сбер Страхование жизни и предложены самые лучшие условия и продукт... Читать полностью