151
Добрый день. Ранее я работала с Альфа-Банком по партнерской программе, как физ. лицо. В Ноябре месяце 2023 года по моей рекомендации было открыто 22 счета + регистрация бизнеса, 11 декабря пришел на подписание акт, я его проверила, подписала, а далее началось самое интересное. Деньги по акту не приходили несколько дней, я связалась со своим менеджером, мне озвучили что был технический сбой и деньги должны поступить, еще через несколько дней сообщили что деньги не пришли так как не подписан договор оферты и в тот же день мне попросту отключили кабинет партнера. Каким образом я могла передать в банк на обслуживание 22 клиента если оферта не подписана??
все документы которые были в личном кабинете на подписании были подписаны, все уведомления прочитаны ( например какие-то конкурсы). Абсолютно никаких уведомлений о том что нужно подписать оферту не было. Получается что в выплате мне отказали из-за того что у Альфа-Банка какой-то сбой, сейчас я даже не могу доказать что в кабинете не было уведомлений, так как мне просто взяли и отключили его!! Получается банк получил новых клиентов, заработал на комиссии, а меня как партнера просто оставили без выплаты, без оснований, т.к все ответы который получены, ссылаются на то что мной не была подписана оферта, но повторюсь, это не так и я знаю о чем говорю, так как являюсь еще и бывшим сотрудником! Могу предоставить выставленный акт, в котором четко прописана моя фамилия, клиенты которых я передавала, дата выставления акта и вся необходимая информация.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 557750) ваши ФИО и дату рождения. А также ИНН вашей организации.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Добрый день. В третий раз пишу на данной площадке. По п. 13.1-1 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ банк обязан сооб... Читать полностью
Здравствуйте! Оформила Апельсиновую карту 04.05.26. Пополнила её и сразу с баланса списалось 199р. Стала проверять... Читать полностью
При заказе и получении и трате по карте апельсин было обещанное 5000 бонусов, но не через 10 дней ни через месяц не... Читать полностью
Добрый день! Вчера получила дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций... Читать полностью
Здравствуйте пришло сообщение из банка Я Халилова Юлия Валерьевна мне пришло данное сообщение из банка хотя я таког... Читать полностью
Как обычно Альфа-Банк молчит, письмо с данными отправил сразу. Думаю, что меня все таки обманули, пользоваться дале... Читать полностью
4 мая обратилась в отделение "Альба банк" по адресу г. Владивосток, Проспект 100-летия, Владивостока, 51 за выписко... Читать полностью
Доброе утро! 08.05.2026 года работодатель ( бюджетная сфера) перечислил всем сотрудникам заработную плату. Всё проу... Читать полностью
Почему обмауть банк может, а сделать корректировку нет? В декабре 2025 года впервые открыла карту "Альфабанка" с пр... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу рассмотреть возможность оспаривания транзакции (chargeback) по операции списания средств с моей... Читать полностью
Вот это вот что??? Письмо от Ваших сотрудничков:Здравствуйте!Рассказали всё об АУСН и ответили на самые частые вопр... Читать полностью
Здравствуйте! Пожалуйста ответьте на вопрос - ID вопроса 1046884 Читать полностью
ООО "Соломинка" является клиентом АО «Альфа-Банк». В рамках взаимодействия по спецрежиму АУСН, Банк выступает агент... Читать полностью
Прошу разъяснить/продемонстрировать какие меры были применены к сотруднику, ведь нарушение подобного рода несет у... Читать полностью
Здавствуйте! Я регистрировал ИП в мобильном приложении банка выбрав тариф 0 за обслуживание. Процедура регистрации... Читать полностью
Добрый день. Меня сильно разочаровывает работа Альфа банка по вопросу оплаты акта мне как партнеру за привлеченных... Читать полностью
Реклама продукта Business One Credit позиционируется как «быстрый онлайн-инструмент» с лимитом до 300 000 руб. На п... Читать полностью
Банк не выполняет свои акционные обещания для юридических лиц. Описываю ситуацию максимально подробно.Суть акции (ц... Читать полностью
Вашими внутренними правилами вы нарушаете Закон "О защите прав потребителей" ст.32 и ст.782 ГК РФ, я имею право вер... Читать полностью
Обращаюсь к вам с претензией в связи с незаконным списанием денежных средств и подключением платных подписок к моем... Читать полностью
В ближайшее время - это сегодня? Читать полностью
Добрый день, столкнулась с проблемой, пользовалась сервисом YP*SLIDYAI OMSK G RUS 20.04.26 за 1р, но никак не думал... Читать полностью
Добрый день. В третий раз пишу на данной площадке. По п. 13.1-1 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ банк обязан сооб... Читать полностью
Добрый день, столкнулась с проблемой, пользовалась сервисом YP*SLIDYAI OMSK G RUS 20.04.26 за 1р, но никак не думал... Читать полностью
Разблокируют ли мне Вайлдберриз кошелёк и есть ли какие-то сроки. На пункте выдачи Вайлдберриз говорят , что если з... Читать полностью
Как вывести деньги с wb кошелька если номер телефона заблокирован оператором? Читать полностью
У меня предприятия . Обслиживаемся втб 3-4 месяца перевядя все платежи от заказчиков. Ну так вот в один из дней за... Читать полностью
Безрезультатно пытаюсь добиться зачисления субсидии от дом.рф 450000 многодетным семьям. Банк нарушил все регламент... Читать полностью
В банки.ру в заявках на потребительский кредит в совкомбанк написано одобрено( и зеленым выделено ). Но сотрудник... Читать полностью
Банк-Брокер незаконно исключил из акции "26000 новым инвесторам" якобы за цитирую "Несмотря на то что вы выполнили... Читать полностью