12 января 2024 года в 6:02 по МСК был оформлен и оплачен заказ на Мегамаркете № 9580713785900 . Оплата была со списанием бонусов СберСпасибо в размере 34271 и дополнительно 6779 рублей с карты, из которых 50 за платную доставку продавцом. Продавец АЛЬФА-ХАУС, доставка была только курьером продавца за 50р.
Примерно в 11:30 я увидел, что статус заказа изменен на «Получено». Товар я не получал. Сначала я подумал, что возможно продавец допустил ошибку и я написал обращение в поддержку МегаМаркета. Номер обращения CCS-5491593. В поддержке мне до сих пор никто не ответил, что с моим заказом и с моими деньгами и бонусами. Якобы поддержка ждет ответ от АЛЬФА-ХАУС. Естественно им не ответят, т.к. по многочисленным источник стало ясно, что это мошенничество со стороны продавца АЛЬФА-ХАУС. Но почему тогда поддержка МегаМаркета не делает возврат средств клиентам которые пострадали от данного продавца? Почему продавцы не проверяются на благонадежность в момент когда они выставляют свой товар на МегаМаркет?
Прошу вернуть бонусы СберСпасибо в размере 34271 и денежные средства в размере 6779. В противном случае буду вынужден обратиться с заявлением в полицию.
Здравствуйте! Бонусы за заказ вернули. Простите за ожидание
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОКак минимум год назад, выясняя на каком ресурсе можно было бесплатно посмотреть понравившийся мне фильм, натолкнула... Читать полностью
Когда хочу зайти в Сбербанк онлайн по номеру карты пишится что выбранный вами канал обслуживания заблокирован. Как... Читать полностью
1. Открытие ИП, р/с, риски стоимость другое(первый раз).2. Покупка (аренда ) кассы, условия, цены, что лучше и как... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулись с такой проблемой, ребенку заблокировали карту. Ходили в отделение банка, сказали чтобы с... Читать полностью
Добрый день, есть ли ответ по моему запросу ? Читать полностью
21.02.2026 года взяли ипотеку на квартиру, оплатили все выбранные услуги банка, в том числе страховку в размере 446... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь как представитель юр.лица ИНН 7707448255. В сбербанк направляли исп.лист ФС 043147239, дале... Читать полностью
Добрый день!Дополнение информации Читать полностью
Здравствуйте, у меня имеется ипотечный кредит с 2020 года. Все это время я платила исправно и в срок сумму по графи... Читать полностью
Здравствуйте ,21.04.2026 произошло списание 899 рублей за подписку с сайта YP*SLIDYAI.Сделала презентацию за 1 руб... Читать полностью
У меня был автокредит в банке ДрайвКликБанк,этот банк аннулировал лицензию в ноябре 2025 года и якобы перешёл на об... Читать полностью
Как минимум год назад, выясняя на каком ресурсе можно было бесплатно посмотреть понравившийся мне фильм, натолкнула... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулись с такой проблемой, ребенку заблокировали карту. Ходили в отделение банка, сказали чтобы с... Читать полностью
Добрый день, есть ли ответ по моему запросу ? Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь как представитель юр.лица ИНН 7707448255. В сбербанк направляли исп.лист ФС 043147239, дале... Читать полностью
Привожу в пример ваш ответ на этой же площадки с похожей ситуации.Здравствуйте!Я всё проверила. По закону банк впра... Читать полностью
Здравствуйте12 февраля 2026(решение на mkad.arbitr - 19.02.2026 и на федресурсе 26.02.2026) закончилась процедура б... Читать полностью
Почему в статусе вопроса стоит "Ответ дан", если ещё на рассмотрении и вы не вернулись с ответом? Читать полностью
Я пенсионер,хотела заказать карту Уралочка в Сбере.Мне отказали,ссылаясь ,что я уже получала ее,но я ее не получала... Читать полностью
Нет возможности в ближайшее время оказаться поблизости с отделениями, так что благодарю ваш за введение в заблужде... Читать полностью
Как минимум год назад, выясняя на каком ресурсе можно было бесплатно посмотреть понравившийся мне фильм, натолкнула... Читать полностью
Когда хочу зайти в Сбербанк онлайн по номеру карты пишится что выбранный вами канал обслуживания заблокирован. Как... Читать полностью
Хочу оставить жалобу для того, чтобы ускорить процесс решения моего вопроса. Я 19.02.2026 года в 12.11 по московско... Читать полностью
Когда поступит ответ? Обещали в течении 3 дней Прошла уже неделя, звоню на горячую линию они ничего не знаю Когда я... Читать полностью
Здравствуйте! 09.04.2026 был взят кредит в МТС Банке, но после поступления денежных средств, счет был сразу же забл... Читать полностью
Судя по информации из закона 161-фз, мне приостановлено дистанционное обслуживание и не касается физического обслуж... Читать полностью
Здравствуйте уважаемые будущие или действующе клиенты Т-Банк . хочу предать обществу взаимодействий с Т банком и по... Читать полностью
там не указано, что эта сумма аристована, следовательно оно не может быть использовано как доказательство в том, чт... Читать полностью
1. Открытие ИП, р/с, риски стоимость другое(первый раз).2. Покупка (аренда ) кассы, условия, цены, что лучше и как... Читать полностью
Опять стандартная отписка, что следовало ожидать от такого Банка!!!! Читать полностью