11496
Как снять/перевести деньги с заблокированного по 115ФЗ Расчетного Счета?
В оповещении указано что я могу снимать наличные до 50.000 рублей в месяц
Пробовал использовать бизнес карту в банкомате другого банка, но банкомат пишет что срок действия карты истек, хотя та до 30 года
Приветствую!
Ограничения сохраняются из-за подозрений в проведении сомнительных операций по счету.
Сейчас в интернет-банке вы можете совершать:
• налоговые платежи, кроме платежей за третье лицо;
• переводы на счета юрлиц для оплаты хозяйственных расходов, например, аренды, связи, закупки канцелярии или воды на общую сумму до 200 000 рублей в месяц;
• внутрибанковские переводы на счета физлиц для выплаты зарплаты и других выплат социального характера на общую сумму до 50 000 рублей в месяц.
С помощью бизнес-карты вы можете оплатить расходы или снять наличные на общую сумму 50 000 рублей в месяц.
Платежи в старой версии интернет-банка не доступны, а в мобильном приложении доступны пока только платежи в бюджет. Поэтому рекомендуем использовать новую версию интернет-банка на компьютере или в браузере мобильного телефона.
Операции на сумму свыше лимита можно провести в нашем офисе, предоставив платежные поручения в бумажном виде:
• выплаты заработной платы и выплат социального характера;
• переводы на счета юрлиц для оплаты хозяйственных расходов;
• однократный перевода на свой счет в другой банк с назначением платежа «Перевод собственных денежных средств»;
• вернуть поступивший перевод на счет отправителя.
Также у банка остается право отказать в проведении операций, согласно пункту 11 статьи 7 115-ФЗ.
Основания для ограничения интернет-банка и бизнес-карты:
• пункт 4.3.6 «Договор о расчетно-кассовом обслуживании в АО «Альфа-Банк»;
• письмо Банка России №60-Т от 27.04.2007 «Об особенностях обслуживания кредитными организациями клиентов с использованием технологии дистанционного доступа к банковскому счету клиента (включая интернет-банкинг)»;
• пункт 1.7 «Правила пользования картами, выпущенными клиентам, заключившим договор о расчетно-кассовом обслуживании в АО «АЛЬФА-БАНК».
Если остались вопросы, позвоните в поддержку на номер 8 800 100 77 33 и скажите «комплаенс-консультация».
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Не могу войти в приложение так как я карту не нашла где то дома лежит а номера карты не помню Читать полностью
Подскажит, пожалуйста, работает ли сегодня отделение по адресу г. Воронеж ул Кирова, 11 Читать полностью
Специально мой голос не учитываете, чтоли чтобы мне не выплачивать вознаграждение в размере 500 рублей. Прошу произ... Читать полностью
Здравствуйте!Обращаюсь к вам за помощью, так как первая линия поддержки в чате банка ответила мне стандартной отпис... Читать полностью
Банк предложил мне бонус 4000 р на маркетплейсе при оформлении кредитной карты. Я подал заявку на карту по этой ссы... Читать полностью
Здравствуйте! Я, Шаглеев Николай Манджиевич, отправил ссылку своему другу Шаглеевой Валентине Эрдни-Горяевне на отк... Читать полностью
Добрый день. Ежедневно поступают звонки с разных номеров без маркировки. Звонящие представляются сотрудниками Альфа... Читать полностью
10.03.2026 г. я формил кредитную карту. В отделении меня не проконсультировали грамотно: не уточнили, что при перев... Читать полностью
привел друга по реферальной ссылке на рко, написало отказ, по причине якобы он ранее оставлял заявку, ранее у него... Читать полностью
Не спешите транслировать сюда ответ на обращение. Вы не разобрались в вопросе и снова попытаетесь ввести всех в заб... Читать полностью
Я оформила заявку на бизнес-карту и открытие расчетного счета как ИП. Встреча должна была состоятся сегодня 12 июня... Читать полностью
Мне бы очень хотелось писать благодарности, но сервис предоставляемый по программе Альфа-пытница не поддается ни ка... Читать полностью
возможности получить доступ к банку без посещения офиса отсутствует это фиаско время идёт ничего не меняется Читать полностью
Добрый день, работаем с ЛайфПей от Альфа-Банка четвертый год. Много проблем начиная с оформления и запуска кассы,... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, проверили ли вы информацию? Читать полностью
3 июня 2026 произвел Оплату за услуги. Поставщик потребовал подтверж об оплате. В приложении чеков нет, только плат... Читать полностью
Старый вопрос больше не актуален. Пожалуйста дайте ответ на этот вопрос. Читать полностью
Здравствуйте, мой вопрос в работе уже более месяца и нет ответа. А тем временам пока я жду ответа почему меня подкл... Читать полностью
Здравствуйте, мой вопрос в работе уже более месяца и нет ответа. А тем временам пока я жду ответа почему меня подкл... Читать полностью
Пользуюсь озон банком продолжительное время. Получаю пенсию по инвалидности. Попростла брата скинуть мне деньги на... Читать полностью
Вчера 12.06.2026 г. оформила пластиковую карту Апельсин от Альфа-банка, курьер привез ее мне на дом. При оформлении... Читать полностью
У меня каждый день на эту сумму накладывается процент! Уже 533 рубля. Я никогда не допускала просрочки платежей. А... Читать полностью
Не могу войти в приложение так как я карту не нашла где то дома лежит а номера карты не помню Читать полностью
Подскажит, пожалуйста, работает ли сегодня отделение по адресу г. Воронеж ул Кирова, 11 Читать полностью
Специально мой голос не учитываете, чтоли чтобы мне не выплачивать вознаграждение в размере 500 рублей. Прошу произ... Читать полностью
Тех.поддержка сплита попросила данные для перевода по СБП сделать возврат, так как яндекс пей, с которой оплачивала... Читать полностью
В данный момент написано заявление в полицию и ведется разбирательство. Читать полностью
Вчера банк списал с меня комиссию за пользование деньгами из Кубышки, хотя я, как прописано в условиях на сайте, и... Читать полностью
Решите проблему пожалуйста Читать полностью