18.05.2024 г. был погашен долг по автокредиту в Вашем банке. По данному продукту были просрочки, вопрос с оплатой решали с отделом досудебного взыскания. Долг был погашен в полном объёме раньше установленных договорённостей. По информации от представителя того же отдела залог дрожны были снять на следующий день. По факту, на 24.05.2024 г., авто числится в залоге. 22.05.2024 г. было обращение в отдел досудебного взыскания, с которым мы взаимодействовали,с вопросом о снятии залога. Представитель отдела обещал направить запрос коллегам и перезвонить. В итоге 2 дня тигина, на звонки и вотсапе никто не отвечает. Тот же вопрос был задан в поддержке в онлайн банке. Также нет никакого ответа.
Куда обращаться в данной ситуации и когда всё таки авто будет снято с залога??
Приветствую!
Уже помогли в решении.
Отмечу, после полного досрочного погашения залог снимаем автоматически.
Вижу, что согласно сайту ФНП залог сняли 24 мая.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
На любой автомобильАльфа-Банк
На электромобильАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Была акция в Альфа банке. Нужно было написать хвалебный отзыв за 500 руб. Что мною и было сделано. В итоге Альфа ба... Читать полностью
Суть такова, я подписал контракт с МО, и сразу уехал на СВО. 17.06.24 работодатель перевёл мне материальную помощь... Читать полностью
В апреле 2023 я столкнулась с предоставлению доступа сотрудниками Альфа банка к данным моего профиля в вашем прилож... Читать полностью
Здравстуйте.Хочу поделиться мнением о долгом рассмотрении заявки по КК, вопрос связан с компенсацией ДС за обслужив... Читать полностью
Здравстуйте.Хочу поделиться мнением о долгом рассмотрении заявки по КК, вопрос связан с компенсацией ДС за обслужив... Читать полностью
Я являюсь очень старым клиентом альфа-банка. Коротко и ясно: прошу сменить мне менеджера альфа-ипотеки причине не о... Читать полностью
Сегодня 21.06.2024,15:51 я позвонил в контактный центр Альфа-банка мне вежливо ответила оператор Наталия , я попра... Читать полностью
Почему банк не даёт закрыть мне расчётный счёт и не даёт вывести с него деньги, сошлитесь конкретно на законы, а та... Читать полностью
Здравствуйте пишу повторно,так как я вам ответил для уточнения куда указали на вашу электронную почту,но вы мне так... Читать полностью
хочу закрыть кредитный счет и дебетовый счет в Альфа-банке. На горячей линии мне сообщили, что я могу это сделать в... Читать полностью
Сегодня 21.06.2024,15:51 я позвонил в контактный центр Альфа-банка мне вежливо ответила оператор Наталия , я попра... Читать полностью
Добрый день! Вас беспокоит Шидловский Денис Андреевич. При переводе денежных средств крупной суммой своей сестре Го... Читать полностью
2 года назад, как законопослушный гражданин РФ, застраховала свой автомобиль в альфа банкеЧерез пару месяцев я поп... Читать полностью
Добрый день! 10 июня 2024 года мной была получена кредитная карта вашего банка по ссылке друга. Я потратила по ней... Читать полностью
В банке ходила все мутно ,в чате отвечают не по вопросам а говорят то что я и знала ,вообще когда брала кредит озву... Читать полностью
Здравствуйте!В июне появилась новая категория кэшбека- Оплата коммунальных услуг.При оплате через приложение банка... Читать полностью
Добрый. Мой отзыв проверили и не зачли как его исправить Читать полностью
Альфа-пятница, кэшбэк 30%.Написано "... точная сумма зависит от вашей карты и акций в день оплаты" Хочу уточнить 21... Читать полностью
Добрый день. У супруга ипотека в Альфа Банк, как и прежние годы необходимо оформлять полисы ипотечного страхования... Читать полностью
Сегодня 21.06.24 акция "Альфа- Пятница" с кэшбэком 30% на авиабилеты. Признаюсь, я была не внимательна, что не ув... Читать полностью
Здравствуйте. 17.06.2024 были приняты документы на недвижимость (полный пакет) для семейной ипотеки. Написано срок... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Лагунов Сергей Анатольевич, пишу по ситуации связанной со счетом кредитной карты. 20.06.202... Читать полностью
Здравствуйте. Возмущена обслуживанием СберПремьере! Доверила им свои рублевые и валютные накопления.Не буду говори... Читать полностью
Была акция в Альфа банке. Нужно было написать хвалебный отзыв за 500 руб. Что мною и было сделано. В итоге Альфа ба... Читать полностью
Открыл накопительный счёт в ВТБ через банки.ру по акции, но до сих пор не получил бонус( Читать полностью
в каком банке взять можно айтиипотеку? Читать полностью
Здравствуйте.хочу попонить вклад в локо-банке на платформе банки ру.Лимит по переводу по qr-коду был 100000 р.Я еще... Читать полностью
Оформили заявку на реструктуризацию ипотечного кредита всвязи с отпуском по беременности и родам , обрабатыаается с... Читать полностью