Список вопросов
Ответ дан

Проблема с поддержкой и выводом

02.06.2024 21:51
233
Т-Банк
Автор
user-646318324108
г Волгоград

Здравствуйте возникла проблема после блокировки счёта по пункту 4.5 4.9 сразу же я обратился в поддержку где был сказано что позвоните 30 мая мы вам выведем средства 30 мая было сказано то что до 2 июня средства будут выведены на счёт который я отправил. Сегодня я звонил и мне говорят что деньги выведут только 1 иля. Есть такой вопром почему в поддержки перенаправляют и дают разные сроки и Простят для вывода даные счета другого банка а в итоге не выводят, а в конце говорят большой срок. Второй вопрос есть такой закон 859 пункт 5, который гласит что в течение 7 дней деньги должны были выведены деньги, почему банк делает мозги?

Здравствуйте.

Без причин не ограничиваем дистанционное обслуживание. Делаем это только по результатам проверки. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tinkoff.ru, прикрепив ссылку на вопрос. Проверю ситуацию и обновлю ответ по готовности.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Оформление, точнее не оформление карты
Т-Банк

Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью

Здравствуйте, мне 15 лет , решила купить цифровой рубль , и сразу заблокировали карту Тинькофф, по Укбо и просят приехать в Москву , вы сами хоть понимать должны что у меня учеба и я никак не смогу приехать , подскажите что делать

Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Заявление в полицию писала  Читать полностью

Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ от выполнения обязательств по выплате кэшбека
Т-Банк

Добрый день! В категориях кэшбека за апрель я выбрала "Образование". Совершила платеж на 20 тысяч рублей, mcc-код п... Читать полностью

Заблокировали счета
Т-Банк

Здравствуйте! Я буду. писать отрицательный отыв. Ваш банк единтсвенный заблокировал мне счета по непонятной мне при... Читать полностью

Получение заявления об отказе зачисления денежных средств
Т-Банк

почему т-банк говорит, что у них нет таких заявлений и мне опять нужно ждать месяц впустую. что мне делать? мне нуж... Читать полностью

Сервис возврата денег от Т-Банка работает как рулетка - кому-то повезёт, кому-то нет
Т-Банк

То, что абсолютно каждое пострадавшее лицо в платежном поручении указывали как "покупка на Авито", что является не... Читать полностью

незаконное удержание личных вещей в залоговом муществе
Т-Банк

28.04.2026 Т-банк изъял залоговый автомобиль и увез на стоянку. Иъятие произведено на основании решения суда. В маш... Читать полностью

Сервис возврата денег от Т-Банка работает как рулетка - кому-то повезёт, кому-то нет
Т-Банк

В марте 2026 я перевёл 143.000 руб. на счёт ИП за ноутбук. Продавец товар не поставил, деньги не вернул. В переписк... Читать полностью

Игнор в обслуживании
Т-Банк

"Добрый день" еще раз... Предидущие письма- вопросы исчезли по мановению палочки.... без ответов..Вопрос тот-же: яв... Читать полностью

Почему банк не предоставляет справку о задолженности по кредиту?
Т-Банк

запрашиваю справку о задолженности по кредиту.  Читать полностью

Тбанк снимает комиссию без оповещения
Т-Банк

Здравствуйте! Помогите пожалуйста, Т-банк снял комиссию за две операции, без оповещения! Верните мне деньги за две... Читать полностью

Получение заявления об отказе зачисления денежных средств
Т-Банк

Здравствуйте! Мои данные находятся в ЦБ. Я писала обращение туда и мне сказали что нужно обратиться в т-банк с прос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту с 4мя тысячами.. Я трусы свои продал на авито.. И ублюдки заблокировали карту дебилы трусы продал последние за 3.5 тыщи дебилыпиидурки три с половиной. На авито продал ублюдки..горите в аду дебилы самый [censored] банк никогда с
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ублюдки верните 4тысячи за трусы которые я продал на авито. Дебилы Читать полностью

29.04.2026 ОСАГО
Т Мобайл не дает перенести номер на мегафон
Т-Банк

Куда вам отправить скриншоты и чек? Читать полностью

29.04.2026 Другое
Блокировка счета по 161 ФЗ
Яндекс Банк

Заблокировали покупку кофе на озон по 161 ФЗ. После подтверждения личности!!! Без объяснения причин не открыли счёт... Читать полностью

Банк отказал в покупке долларов.
ВТБ

29 апреля 2024 года около 10:00 я лично посетил отделение ПАО Банк ВТБ, расположенное по адресу: г. Тамбов, ул. Инт... Читать полностью

Обман в сервисе payment.mts.ru!
МТС Банк

Для оплаты ChatGPT решил воспользоваться сервисом payment.mts.ru, не почитав отзывы, а зря! Оплату произвел - 2422... Читать полностью

Комиссия 200₽.
Сбербанк

комиссия не была указано но ее списали.  Читать полностью

МТС оплата ChatGPT
МТС Банк

Деньги списаны, на почте во всех папках пусто. Служба пожжержки молчит.  Читать полностью

29.04.2026 Другое
Заблокировали карту с 4мя тысячами.. Я трусы свои продал на авито.. И ублюдки заблокировали карту дебилы трусы продал последние за 3.5 тыщи дебилыпиидурки три с половиной. На авито продал ублюдки..горите в аду дебилы самый [censored] банк никогда с
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ублюдки верните 4тысячи за трусы которые я продал на авито. Дебилы Читать полностью

29.04.2026 О банке
На торгах приобрела участок и банк до сих пор не подал документы на переход права
Сбербанк

Сейчас звонил регистратор и сказал, что выносит отказ, я получу отказ сегодня и буду обращаться в ЦБ и в суд. Сроки... Читать полностью

2 недели не отдают деньги, вклад, ужасное отношение и обслуживание
Совкомбанк

Как можно доверять банку, если такое отношение, собственные деньги нужно выпрашивать и долго ждать  Читать полностью

29.04.2026 Другое