139
здравствуйте. Прокоментируйте пожалуйста ситуацию: клиент Сбербанка Через мобильное приложение оформил кредит на общую сумму 2млн 644тыс рублей. В этот же день он решил снять всю сумму через банкомат Сбербанка частями. Первое снятие было на 500тыс рублей. Банк приостановил операцию и прислал сообщение, что возможно это мошеннические действия и предложил перезвонить на номер 900. Позвонив, клиент банка разговаривал с ботом, который удостоверился, что именно клиент банка снимает эту сумму наличными. Блок был снят. Деньги выданы. Далее клиент банка опять сделал запрос на выдачу наличных, но в этот и ПОСЛЕДУЮЩИЕ запросы блока уже не было, сообщение не приходило. Клиент банка снял всю сумму полностью в размере 2млн 644 тыс рублей. КОМИССИЮ ПРИ ЭТОМ БАНК НЕ ВЗЯЛ. Карта была обычная дебетовая, клиент получал на нее зарплату. Хочется выслушать коментарии банка: почему при последующих операциях не было блока на снятие наличных, тк был существенно превышен суточный лимит на снятие? И почему банк не взял комиссию?
Здравствуйте!
Подтверждение каждой операции не требуется, если банк удостоверился, что снимает клиент. Кредитные деньги можно снимать без лимита и комиссии
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте не подскажите сколько ожидается ждать при переводе за рубеж в Таджикистан прошло 3 часа деньги так и н... Читать полностью
12 июня по окончании срока размещения срочного вклада решил снять деньги для личных целей в пределах лимита- 150 ты... Читать полностью
Дочка Сбербанка бывший Сбермарке, ныне Купер не обучает своих сотрудников. Заказ положено доставлять до двери или в... Читать полностью
Требую сообщить, включены ли мои сведения в базу данных Банка России о случаях и попытках осуществления переводов д... Читать полностью
Добрый день. Я подключил подписку на 1 день пробный период [censored]. Через сутки списали деньги за месячную подпи... Читать полностью
Добрый день, я переводила оплату за урок своему преподавателю (зарегистрированный ИП), мне пришло уведомление, что... Читать полностью
Появилась реклама о том что на сайте банки. Ру платят за оставившийся отзыв на сайте 500 рублей на ВБ карту отзыв.... Читать полностью
Нужно ли закрывать кредитку сбербанка если проведено рефинансирования с другого банка? Читать полностью
Здравствуйте! Оплатила работу сервиса TRAKPO.COMMOSKVA RUS 24 рубля. Подписку не оформляла, т.к. мне это не нужно.... Читать полностью
Пришло следующее уведомление от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен... Читать полностью
Добрый день!04.06 вносила денежные средства через банкомат который находится по адресу иркутск баумана 233 Б.Внесла... Читать полностью
Я 09.06.2026 положил деньги на карту инго банка через банкомат Сбербанка 60035735 чуть больше 11 тысяч, во время эт... Читать полностью
И вместо того чтобы быстро разобраться и вернуть деньги, они усердно пытаются втюхать кредитку. Так себе отношение... Читать полностью
8.06.2026г. внёс наличные деньги в банкомат , в размере 1 195 000 рублей, купюроприёмник закрылся и в этот момент о... Читать полностью
В нашей станице нет ни одного банкомата, только частные магазины , даже закрыли почту, у нас есть посещение в собст... Читать полностью
Здравствуйте!05.06.2026 в терминале банка на улице Ярцевская, 12 в 17:56 внесла наличными на счет зарплатной карты... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли возможность через банкомат поменять номер телефона, привязанный к карте.... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли установить банкомат в близи адреса г. Орск , ул. Молодежная 10А Читать полностью
28 мая банкомат не зачислил 120 000 рублей, которые я внесла в него.Банк не работает с обращением. Игнорирует мои з... Читать полностью
26 мая 2026 года моя мама внесла денежные средства в размере 150 000 рублей купюрами по 2000 рублей, после чего ден... Читать полностью
Здравствуйте 04.02.2026 перевел по реквизитам 80 000 рублей полную предоплату на товар в виде видеокарты MSI GeForc... Читать полностью
Разблокируйте пожалуйста карту, в чате никто не отвечает Читать полностью
Здраствуйте, описываю ситуацию, на вб карту было наложено ограничение от ФСПП, 19.05.2026 г. ограничения все сняты.... Читать полностью
Здравствуйте! Я прохожу процедуру по восстановлению кредитной истории, успешно прохожу 3й этап. В начале 3го этапа... Читать полностью
Здравствуйте не подскажите сколько ожидается ждать при переводе за рубеж в Таджикистан прошло 3 часа деньги так и н... Читать полностью
Я размещала отзыв на Банки.ру о работе поддержки в чате с положительной оценкой. Почему у оценки статус «Не зачтен... Читать полностью
12 июня по окончании срока размещения срочного вклада решил снять деньги для личных целей в пределах лимита- 150 ты... Читать полностью
Анна, здравствуйте. хотел бы узнать, когда Т-Банк первый раз спишет с моей карты 10000 рублей согласно тарифу ТПС 1... Читать полностью
Ну раз я ждала 4 месяца смены номера чтобы зайти в приложение а теперь не могу по вине банка МТС, вы можете мне отп... Читать полностью
Какой результат моего арбитража по снятию ограничений с моего аккаунта? Ранее я подавал арбитраж на наложенные на а... Читать полностью