Список вопросов
Ответ дан

Мне заблокировали счет в Альфа Банке по 115 фз

04.11.2024 23:59
90
Альфа-Банк
Автор
user-442219843104
г Ростов-на-Дону

Я предоставил банку все доказательства своей непричастности к данному федеральному закону, но разблокировку так и не получил, более того я был фанатом Альфа банка и рекомендовал его всем знакомым, но после общения в чате приложения и решения вопроса, я просто в шоке, мало того что операторы постоянно отключаются, так они еще и хомят, при всем при этом я не могу пообщаться не в чате, не по телефону с человеком который непостредственно относится к возможности снятия ограничений, банк прислал мне список, я предоставил абсолютно все что мог по этому списку, непредвзятым глазом смотря на информацию которую я предоставил, видно что я работал честно и не нарушал законов

Приветствую! 

Ограничения уже сняли.

Отмечу, что как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Подписка slidy ai списали деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте , у меня списали деньги за Slidy ai , я ранее подключала ее и забыла отключить так как сайта самого у... Читать полностью

Возврат средств
Альфа-Банк

Здравствуйте , у меня списали деньги за Slidy ai , я ранее подключала ее и забыла отключить так как сайта самого у... Читать полностью

Уже неделю дать ответ.
Альфа-Банк

16 числа этот банк заблокировал мне мои деньги на моем же счёте при переводе себе на кошелек. Я связалалась с "пред... Читать полностью

оплати задолженность по дисконту от банка, и получи в подарок исполнительное производство
Альфа-Банк

14 мая 2026 года через лк банка мне было официально направлено предложение о дисконте, согласно которому для полног... Читать полностью

Оплати задолженность по дисконту от банка, и получи в подарок Исполнительное производство от ФССП
Альфа-Банк

14 мая 2026 года через личный кабинет банка мне было официально направлено предложение о дисконте, согласно котором... Читать полностью

22.06.2026 О банке
Большая ошибка перейти в Альфа-бизнес из другого банка
Альфа-Банк

Много лет являюсь клиентом Альфа банка, как физ лицо, премиум обслуживание.С 15 марта 2026 года решил и ИП вести те... Читать полностью

Прекратите звонить, вы и ваши партнеры! До 10 звонков в день!
Альфа-Банк

Прекратите звонить, вы и ваши партнеры! До 10 звонков в день! Читать полностью

УЖАСНЫЙ БАНК !!!!!!!!!!!!!!!
Альфа-Банк

что Вы за руководитель который НЕ МОЖЕТ ВНИМАТЕЛЬНО читать от меня сообщение . я же написала. !!!!!!!!!!!!ТО что е... Читать полностью

22.06.2026 О банке
Дезинформирующие условия кредитного договора
Альфа-Банк

Добрый день! 29.05.26 оформлен кредитный договор, в условиях которого прописано: "Заемщику необходимо предоставить... Читать полностью

Дезинформирующие условия кредитного договора
Альфа-Банк

Добрый день! 29.05.26 оформлен кредитный договор, в условиях которого прописано: "Заемщику необходимо предоставить... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как подать жалобу на сотрудника банка?
Альфа-Банк

Ради личной выгоды меня обманул сотрудник банка Колмыков Илья Александрович, а именно он позвонил мне и предложил н... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Отказ в заявлении о закрытии счёта
Альфа-Банк

И почему до сих пор не перевели мои денежные средства тогда, раз удержали комиссию?!??? Читать полностью

22.06.2026 Другое
Обманывают клиентов.
Альфа-Банк

Здравствуйте. 11 мая 2026 написала отзыв о банке. 14 мая его зашли. Денег за отзыв до сих пор нет. В чате одни от... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Жалоба на сотрудника горячей линии
Альфа-Банк

Обратилась на горячую линию 22.06 девушка мне отказала в предоставлении информации. Ранее уже как пол года звонила,... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Бонусы и скидки карты Апельсин перестали работать
Альфа-Банк

2 недели назад оформила карту Апельсин в Пятёрочке- обещали скидки по 7 % с каждой карты. Уже 5 дней скидок нет.При... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Почему альфа банк не отвечает на мои вопросы? и Банки. ру им подыгрывают
Альфа-Банк

у меня есть пост, где альфа работает на себя, не на человека. И этот пост решили задушить с чего то. Ссайт банки ру... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Подал заявление на закрытие счета и перевода остатка на другой счет другого банка но банк не закрыл счет и не вернул деньги
Альфа-Банк

Писал заявление на закрытие счет и перевода остатка в другой банк 8.06.2026г. В отделении банка в городе Пятигорск,... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Возврат денежных средств с сайта slidy ai
Альфа-Банк

Здравствуйте, не так давно я оформила пробный период за 1руб на сайте slidy ai. Я воспользовалась услугой и больше... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Ежедневный обзвон в поисках незнакомого мне человека.
Альфа-Банк

Ежедневно с 8 утра названивает оператор Альфабанкаи задаёт одни и те же вопросы в поисках некоего Шапошникова, кото... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Рассылки МФК и МФО
Альфа-Банк

Хочу отключить рассылки от всех микрозаймов. В их услугах не нуждаюсь, а смс поступают регулярно. Как их выключить?... Читать полностью

21.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Почему банк позволяет себе подключать услуги страхования не уведомив об этом пользователя?
Т-Банк

так вот. По закону (ФЗ № 63 «Об электронной подписи») я должен был подтвердить это по смс. Чего не было. Как и не б... Читать полностью

22.06.2026 О банке
Разблокировать карту
Ozon Банк

Баянов ильдар марселович меня   Читать полностью

Заблокировали счёт за подозрительные операции
Ozon Банк

Требую разблокировать мои счета, иначе вы увидите судебные разберательтсва, а не письмо о закрытии счета22 июня в 1... Читать полностью

Озон банк не исполняет постановление судебного пристава
Ozon Банк

28.08.2025 судебный пристав Ленинского района города Самара, вынес постановление об снятии ареста со средств находя... Читать полностью

Конченная контора т-банк
Т-Банк

Связался с Т-Банком на свою голову. Сначала всё было гладко: одобрили кредитную карту, оформили быстро, я её получи... Читать полностью

Подписка slidy ai списали деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте , у меня списали деньги за Slidy ai , я ранее подключала ее и забыла отключить так как сайта самого у... Читать полностью

Заблокировали счёт за подозрительные операции
Ozon Банк

22 июн в 15:36 пополнил счёт через озон банкомат на сумму 231.000 после этого попытался сделать оплату через сбп пр... Читать полностью

Возврат средств
Альфа-Банк

Здравствуйте , у меня списали деньги за Slidy ai , я ранее подключала ее и забыла отключить так как сайта самого у... Читать полностью

Разблокировать карту.
ВТБ

ВТБ закрыли доступ в личный кабинет. Пришел в банк там сказали что 115 ФЗ. Сказали закрывай счёт или неси выписку с... Читать полностью

Здравствуйте у меня сняли деньги 1995 рублей какой то opengen kazan rus.Как вернуть их ? Я никакую подписку не оформлял.
Сбербанк

Это от джипити чата? Читать полностью

22.06.2026 Другое