В 20:19 в дату 04.01.2024 мне приходит смс сообщение о рассмотрении заявки на кредитную карту, далее о том что мне не одобрили кредитную карту, был звонок от сотрудников банка о том что одобрен кредит наличными. НО, никакую заявку я не подавала. Позвонила на горячую линию, мне сказали что заявка была подана кем то на сайте сравни.ру. И пришел отказ по кредиту наличными.
На горячей линии 04.01.2025 в 20:21 мне заблокировали личный кабинет, карту, сказали что заблокировали дистанционное оформление кредита. Однако этим же вечером в 23:14 мне приходит снова смс сообщение о том , что мне одобрили кредит до 103000р.на 24 месяца. Необходимо подобрать срок и финальную сумму на сайте q.tb.ru/LTfd5tKUjLAu.
Почему тогда меня дезинформируют? Работника банка уверили что никакие заявки дистанционно рассматриваться не будут. Рекомендовали обратиться в полицию. Какое одобрение кредита? Если не решится вопрос со стороны банка, буду писать обращение не только в полицию, но и в ЦБ РФ.
Здравствуйте.
Заявки на кредитные продукты подали на сайте Sravni.ru. Тем, кто это сделал, известны ваши данные. Если заявки оформили не вы, рекомендую обратиться в полицию.
В поддержке установили запрет на дистанционное оформление кредитов. Сделали это после того, как к нам поступила заявка. Поэтому отправили уведомление после рассмотрения. Заявку отменили. Новые оформить не получится.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОставляю крайне негативный отзыв о Тбанке.Меня привлекли в банк рекламой с акцией на бесплатное обслуживание — это... Читать полностью
узнать дату договора № 0314281670 Читать полностью
Здравствуйте. От ЦБ получил информацию, что вы инициатор по 161ФЗ. Не пользуюсь ТБанком уже два года, поэтому даже... Читать полностью
с 14.05.2026 в 06.44.14 мне перевели деньги на сбер. они еще не пришли , как решить проблему Читать полностью
Здравствуйте! 9 мая заказал карту Джуниор. Каждый день переносится срок встречи с представителем банка уже 6 раз. С... Читать полностью
Обратилась в банк, о выдаче новой карты, т.к. старую потеряла приехал сотрудник ТБанка, сам лично через мой телефон... Читать полностью
Пришла проверка документов на основание 115 фз, предоставил всю нужную информацию которую запрашивали, после какой-... Читать полностью
При использовании кредитной карты Т-Банка обнаружил подключенную услугу «Страхование задолженности», о которой ране... Читать полностью
Добрый день, запрос отправили на указанный адрес. Прошу отнестись к ситуации серьезнее. Проведите тчательное рассле... Читать полностью
Анна, добрый день. Информацию так и не получила, списание средств так и не осуществили. Читать полностью
узнать дату договора № 0314281670 Читать полностью
Здравствуйте. От ЦБ получил информацию, что вы инициатор по 161ФЗ. Не пользуюсь ТБанком уже два года, поэтому даже... Читать полностью
Анна, добрый день. Информацию так и не получила, списание средств так и не осуществили. Читать полностью
В 2021 году я оформил кредитную карту вашего банка. Как выяснилось позже, к карте без моего явного волеизъявления б... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу Банки.ру помочь получить от АО «ТБанк» официальный ответ по существу моего обращения, связанног... Читать полностью
Подскажите что делать если вы отправляете меня в чат поддержки, а уже чат поддержки отправляет меня к вам? Читать полностью
Здравствуйте, я написал отзыв от 05.04.2026 отзыв зачтен прошло более 30 дней но баллы так не не поступили на аккау... Читать полностью
Не могут открыть аккредетив и перевести деньги продавцу. Обещали 4 календарных дня. Сегодня уже 5 день. Ничего не о... Читать полностью
Подключил повышенный кешбэк в мае в категории автоуслуги 5% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).08.05.2026г.... Читать полностью
Оставляю крайне негативный отзыв о Тбанке.Меня привлекли в банк рекламой с акцией на бесплатное обслуживание — это... Читать полностью
узнать дату договора № 0314281670 Читать полностью
Вданном чате, нет ответа на обращение. обращение писалось так же на почту tkv@mtsbank.ru ее дали на горячей линии м... Читать полностью
Сегодня узнал, что оказывается с октября 2025 года у меня по карте ВБ списывались деньги из-за какой-то подписки, к... Читать полностью
6 раз была в отделении банка для разблокировки личного кабинета. переводила между своими счетами. каждый раз мне ха... Читать полностью
Между мной и АО «Почта Банк» заключен кредитный договор. После объединения с ВТБ мой кредит перешел в ВТБ.Согласно... Читать полностью
когда вебебе блокирует счет, он даже смс не присылает об этом. После блокировки невозможно зайти на лк, что бы отра... Читать полностью
Зачем мне ваши извинени, были сроки!!! по кредитке, если я не внесу платеж в срок вы 3 шкуры сдерете! Почему я долж... Читать полностью
Здравствуйте!Оформили на ребенка 1 года обезличенный металлический счет. Хотим его пополнять онлайн. Но этот счет н... Читать полностью
Не нужно сожалеть, нужно вернуть деньги которыми банк завладел незаконно и тариф на который был закончен договор ба... Читать полностью