Список вопросов
Ответ дан

Для каких клиентов рассчитана карта Халва/рефинансирование?

27.01.2025 10:34
110
Совкомбанк
Автор
user-708714054282
г Санкт-Петербург

Перед новым 2025 годом у меня было 4 кредитных карты, мне рассказали знакомые по карту Халва рефинансирование с рассрочкой на 24 месяца, я подала заявку и банк мне отказал по причине высокой финансовой нагрузки. В декабре 2024 года я закрыла 2 карты из 4, специально прождала весь январь, чтоб заново подать заявку на рефинансирование оставшихся двух карт по 100 000 каждая, т.е. общий долг 200 000 р. И снова отказ, уже без объяснения причины. Вот у меня вопрос к банку, простите, а для кого вообще ваша карта, если вы ее ни при каких обстоятельствах не одобряете? Или вы рефинансируете кредитные карты по 15000 рублей? Зачем указывать информацию, что одобряете до 300 000, если это не правда? У меня хорошая кредитная история, все платежи вношу вовремя, просрочек нет. Но, Уже даже с наименьшей финансовой нагрузкой карту не одобряете. Мой вывод, что данное предложение просто пиар вашего банка, которое по факту не работает. Не вводите людей в заблуждение!

Уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение.

Заявка на кредит рассматривается на общих условиях, анализ основан на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка).

Для принятия решения Банк вправе провести кредитное интервью, в том числе сверить предоставленные Клиентом данные, в рамках оформленной Интернет- заявки.

Проверка данной информации и запрос данных может производится на любом этапе её рассмотрения.

По результатам комплексной оценки, Банк не всегда считает возможным выдать кредит на запрашиваемых Клиентом условиях и оставляет за собой право отказать в оформлении кредита без объяснения причин по факту проведенного анализа.

Отдельно отметим, что заявка на каждый кредитный продукт рассматривается отдельно и не имеет взаимосвязи. Нарушений в действиях сотрудников выявлено не было.

На текущий день Ваш номер был исключен из маркетинговой рассылки. В течение 24 часов предложения прекратятся.

С уважением, 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Некомпетентность сотрудников и нежелание помочь клиентам.
Совкомбанк

Как донести до службы поддержки банка информацию в переписке, если они не хотят читать к ним обращение и отвечают т... Читать полностью

Разблокирование и ожидание закрытия счета
Совкомбанк

1. Сколько еще ждать закрытия счета?2. Снятие блокировки было реально? Если да, почему не ответили, чего не хватает... Читать полностью

20.06.2026 Другое
Автокредит автостиль особый
Совкомбанк

Я оформил кредит автостиль особый, с прцентнойставкой 0.01%. По карте халва я должен ежемесячно совершать покупки н... Читать полностью

Выписка по закрытому счету в СОВКОМБАНКЕ стоит 3000!!!
Совкомбанк

Когда будет ответ? Читать полностью

Отзыв. Благодарность.
Совкомбанк

Добрый день, уважаемая Маргарита! Пришло сообщение от Совкомбанка о том, что за положительный отзыв было обещано кл... Читать полностью

Банк поднял процент. Так как не было выполнено условие по карте лояльности.
Совкомбанк

Не хватило меньше тысячи рублей. Раньше просрочки не было. За тратами не у следил. Платежи всегда вносил вовремя. Б... Читать полностью

20.06.2026 О банке
В результате мошеннических действий совкомбанка в приложении был выставлен счет( который даже не на мое имя) и Совкомбанк решил его без моего ведома оплатить.
Совкомбанк

В результате мошеннических действий совкомбанка в приложении был выставлен счет( который даже не на мое имя) и Совк... Читать полностью

После банкротства банк продолжает передавать неправильные данные и отказывается списывать долг
Совкомбанк

Завершилось банкротство, банк выкупил долг у Форвард Лизинг (которые также отказывались списать долг и перестать пе... Читать полностью

Сколько будет продолжаться мошенничество со стороны банка?
Совкомбанк

Было обращение касательно закрытия счетов и расторжения договора банковского обслуживания. Все ваши официальные отв... Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен?
Совкомбанк

Почему мой отзыв о банке не зачтен??? Читать полностью

20.06.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Автокредит автостиль особый
Совкомбанк

Я оформил кредит автостиль особый, с прцентнойставкой 0.01%. По карте халва я должен ежемесячно совершать покупки н... Читать полностью

Выписка по закрытому счету в СОВКОМБАНКЕ стоит 3000!!!
Совкомбанк

Когда будет ответ? Читать полностью

Почему СОВКОМБАНК осуществляет агрессивные спам-звонки?
Совкомбанк

Здравствуйте! Совкомбанк, сегодня 20.06.2026 года (суббота-выходной день) с 9 утра начал звонить мне по телефону, в... Читать полностью

https://halvacard.ru/
Совкомбанк

почему сайт перестал открываться в firefox?В yandex-бродилке нормально, но в нём работать крайне дискомфортно---403... Читать полностью

получить выписку по счету для госслужащего
Совкомбанк

Здравствуйте! Мне нужна выписка по счету для госслужащего. Я не могу получить ее через мобильное приложение, т.к. в... Читать полностью

Бонусы за положительные отзывы
Совкомбанк

Добрый день.Пертодически размещаю на Банки.ру отзывы об обслуживании в Совкомбанке. В 2026 году активизировала акци... Читать полностью

Сняли без предупреждения деньги с детских пособий в другом банке.
Совкомбанк

Здравствуйте!Вас беспокоит Старченко Елена Андреевна, 17.05.1978 г/р, Калининградская область, г. Пионерский, ул. Ш... Читать полностью

Я отключила подписку, но почему то списались деньги
Совкомбанк

14.06.2026 году я отключила подписку, но почему то сегодня списалось 399 руб.за эту подписку Читать полностью

Безобразная программная поддержка подписки "ХАЛВА 10"
Совкомбанк

Вопросов нет, если Вы не можете устранить явные ошибки в ПО приложения банка на которые Вам же и указали а отделыва... Читать полностью

Активация кредитной карты
Совкомбанк

При активации карты пишет неверные данные, а когда ввожу номер карты в ЛК пишет срок активации вышел, карту получил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк жуликов, возвращайте деньги
Альфа-Банк

Банк нагрел меня сначала на комиссию жуткую на пополнение в другом банкомате, когда оформлял карту условия были дру... Читать полностью

В системе банка нет уведомления о том, что мне было направлено спец предложение… Да? А у меня, почему-то есть Или как ОТП Банк обманывает клиентов
ОТП Банк

Решила заказать карту ОТП Банка (давал кешбек на оплату ЖКУ).Оформляла по реферальной ссылке, суть заключалась в то... Читать полностью

Блокировка вб кошелька фз 161 ст 8 п 3.4 пункт 4.3.16
Вайлдберриз Банк

Снова заблокировали кошелёк по фз 161 и снова такие же пункты ..... как можно пользоваться вашим банком если нельзя... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников и нежелание помочь клиентам.
Совкомбанк

Как донести до службы поддержки банка информацию в переписке, если они не хотят читать к ним обращение и отвечают т... Читать полностью

Разблокирование и ожидание закрытия счета
Совкомбанк

1. Сколько еще ждать закрытия счета?2. Снятие блокировки было реально? Если да, почему не ответили, чего не хватает... Читать полностью

20.06.2026 Другое
Не возможно войти в банк, звонки не поступают, альтернативы получит код в смс не существует
Ozon Банк

Хуже банка в плане входа в личный кабинет не встречала, видимо настолько большое желание съэкономить, что даже нет... Читать полностью

Заблокировали ВБ банк
Вайлдберриз Банк

ВБ Банк незаконно заблокировал кошелек с моими личными средствами в размере 10 000 рублей. Паспортные данные обнови... Читать полностью

По предыдущему обращению.
Т-Банк

Анна, добрый день. Хотелось бы уточнить насчёт ответа по моему обращению -https://www.banki.ru/services/questions-a... Читать полностью

Нужно отключить в личном кабинете в рассрочку!!!
Вайлдберриз Банк

Добрый день.Видимо случайно нажали оплату в рассрочку на 614 руб Хотя никогда такого не было.Всегда заранее клала н... Читать полностью

У меня т банка заблокировал 4.5 и 4.9 как можно снять ограничение
Т-Банк

У меня т банка заблокировал 4.5 и 4.9 как можно снять ограничение Читать полностью

20.06.2026 Другое