Список вопросов
Требуется уточнение

Как оплатить городской номер телефона через приложение (карта Халва)???

05.05.2025 20:15
176
Совкомбанк
Автор
user-123820700006
г Москва

Здравствуйте! В первых строках хочу выразить полное недоумение АБСОЛЮТНО недружественным для пользователя приложением банка. Ничего не понятно, очень сложно, много лишних телодвижений... Очкень недоволен приложением, очень! И это не только моя позиция, все мои знакомые отмечают отвратительное и путанное приложение.
Вернемся к моему вопросу, КАК??? Как взять и оплатить не МОБИЛЬНЫЙ!!!!!, а городской номер телефона??? Просто напишите пошаговую инструкцию, просто напишите и всё! Большего не прошу!! 

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации. В письме укажите:

Ваши данные

В пользу какого Поставщика услуг Вы производите оплату

Реквизиты организации (если имеются)

Для дальнейшего рассмотрения вопроса, пожалуйста, опишите ситуацию максимально подробно и уточните все необходимые данные.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Автокредит и повышение ставки на 6 п.п
Совкомбанк

Маргарита, здравствуйте!У меня похожая ситуация, как у https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/130890... Читать полностью

В какой банк я могу перейти из совкомбанк И з совкомбанка в какой банк посоветуете перейти только не в сбер
Совкомбанк

Я клиент сбербанка получал пенсию и соц пособие 16.000 половину из самоле приставы потом с карты с... Читать полностью

01.06.2026 Другое
Выпуск карты на физическом носителе.
Совкомбанк

Как выпустить карту на физическом носителе к действующей виртуальной дебетовой карте?в приложении я такого не нашел... Читать полностью

Писал отзыв , сделал все по правилам в итоге незачтен
Совкомбанк

Больше писать не буду , мошенники  Читать полностью

Статус отзыва о Совкомбанк
Совкомбанк

Прошло более 10 дней как опубликован отзыв, где посмотреть статус? Читать полностью

Как расторгнуть договор приема платежей по карте халва
Совкомбанк

Хотим прекратить Прием платежей по карте халва . Как это сделать  Читать полностью

Заблокировали счет и карту мне и не дает теперь закрыть кредит полностью либо каждый месяц!В банке улыбаются довольные и говорят не закроем вам пусть начисляются пени и штрафы.
Совкомбанк

Не могу оплачивать кредит,так как ваш оператор сказала мне что раз у вас заблокировали счет вы можете оплачивать че... Читать полностью

Потребительский кредит
Совкомбанк

Мой супруг оформил потребительский кредит на сумму 150000₽ в Совкомбанке 23.05.2025. Оплатил уже 11 месяцев. Сейчас... Читать полностью

IT-ипотека на строительство дома
Совкомбанк

Добрый день. Заудмался о приобритении загородного жилья. Хочу взять ипотеку с гос поддержкой для IT-специалистов, н... Читать полностью

Банк звонит каждый день
Совкомбанк

Я не клиент этого странного банка. Однако каждый день мне поступают звонки в одно и тоже время, с разных номеров. 9... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Воровство ден средств
Совкомбанк

31 мая производила оплату в счет погашения кредита в размере 20000 р. Получив, сообщение в приложении Макс о поступ... Читать полностью

Я осталась на улице без еды, воды, жилья благодаря Совкомбанку
Совкомбанк

Мою карту заблокировали во время подписания договора арендыНа карту положила все свои денежные средства, ни оставив... Читать полностью

Как снять деньги остаток с карты
Совкомбанк

Рябинкин Игорь Иванович  Читать полностью

Почему не прошла оплата?
Совкомбанк

Здравствуйте, у меня 30 мая должна была пройти оплата по товарному кредиту. Я вечером положила деньги в банк на счё... Читать полностью

Проблемы с отражением баланса карты Халва
Совкомбанк

Здравствуйте, некорректно отражается в приложении баланс - после внесения на счет денег, сумма не отражается на бал... Читать полностью

Заблокировали перевод самому себе
Совкомбанк

Как можно было додуматься заблокировать счёт при переводе самому себе? Настолько банк скатился до такого! Никому не... Читать полностью

Заблокировали карту за их же правило где надо каждый месяц делать оборот по карте и покупки либо рассрочка превратится в кредит и оплата уже будет больше еще на 50%
Совкомбанк

оплатил ежемесячный платеж в банке совкомбанк!как я оплатил?если заблокировано все?!так вот мне специалист скинула... Читать полностью

Изменений условий в кредитном договоре в одностороннем порядке!
Совкомбанк

Добрый день! В 2024 г был заключен кредитный договор с банком Хоум кредит, через несколько месяцев перевели нас в С... Читать полностью

Проблема с разблокировкой счета
Совкомбанк

Добрый день Юлия Алексеевна место рождения саратовская область город Красноармейск использую ваши две карты совк... Читать полностью

Работа мобильного приложения.
Совкомбанк

Мобильное приложение открывается только при наличии Wi-Fi. Но это уже не мобильное по сути прлиложение, а стационар... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконно без оснований банк втб не дал перевести деньги с моего счета в втб на мой счет в другом банке, остановили транзакцию, потребовали прийти в банк лично. При этом я позвонила, мне из банка позвонили , сверили всю информацию от меня лично.
ВТБ

Гончарова Наталья Сергеевна  Читать полностью

Проблема с продлением страховки по карте all airlines.
Т-Банк

У меня кредитная карта от Т-банка- all airlines. Всегда с уважением относился к банку, так как были только хорошие... Читать полностью

Отсутствие клиенто-ориентированности и полный игнор сдравого смысла.
ВТБ

В первую очередь отзыв касается последних обновлений приложения данного банка. Постоянные требования системы подтве... Читать полностью

Банк не помогает урегулировать 161-ФЗ после возврата средств
Ozon Банк

Столкнулся с крайне формальным и бесполезным отношением со стороны поддержки Ozon Банка по вопросу 161-ФЗ и спорной... Читать полностью

Автокредит и повышение ставки на 6 п.п
Совкомбанк

Маргарита, здравствуйте!У меня похожая ситуация, как у https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/130890... Читать полностью

Карта заблокирована по 161 ФЗ.
Сбербанк

Жду Читать полностью

Банкомат в густо населенном районе
Альфа-Банк

Здравствуйте!Прошу рассмотреть возможность установки банкомата Альфа банка в густонаселенном районе для удобства п... Читать полностью

Кредитный договор в банке
Сбербанк

Кредитные договора закрыты а светится в БКИ наоборот, почему? Читать полностью

01.06.2026 Другое
Как вернуть средства на свой счет ?
Т-Банк

Доброго времени суток! Мне посоветовали подписку ВК Музыки. Я решила опробовать, но подписка моих ожиданий не оправ... Читать полностью

Как открыть накопительный счет?
МТС Банк

01.06.2026 захотел открыть накопительный счет в МТС на приветственнаю ставку 15,5%. Оказалось, что нужно иметь дебе... Читать полностью