360
В мобильном приложении, с апреля, было предложение - пригласить 3 друга на сим-карту т-мобайл, условием было чтобы друг/знакомый получил сим-карту и пополнил ее на 500 рублей или больше. За каждого друга предлагалось 500 руб на карту и 3000 за третьего. Эта предложение висело до конца мая в приложении и на сайте. У большинства людей связь уже оплачена, и чтобы начать пользоваться Т-мобайл, или перейти со своим номером, они должны выбрать правильные сроки. Я активно предлагала знакомым сим карты, по моей ссылке оформило человек 7-8, но именно пополнили в срок только трое, как и требовалось по акции. Последний друг пополнила симку как раз 28 мая. Два других друга тоже выполнили условия акции. Но мне пришло только 500 за каждого из трех. Я неоднократно писала в чате поддержки, 2 июня мне подтвердили , что все три друга выполнили условия акции и бонус 3000 придет до 14.06. 14.06 бонус не пришел, и сотрудники в чате начали заговаривать мне зубы, что акция была только в апреле, хотя она была до конца мая. Вы сами себе противоречите. Требую начислить бонус, т.к. я затратила много времени и усилий для привлечения. По дебетовым картам акция работает как надо, а по мобайл намного больше времени и усилий потратила, еще и бонус не начислили.
Здравствуйте.
Перенесла персональные данные в поле "Конфиденциальная информация". Не оставляйте, пожалуйста, личные данные в публичном поле.
Проверю работу поддержки и если обнаружу ошибки, обязательно их проработаю. Спасибо за обратную связь.
У нас было 2 акции по "Приведи друга". Первая акция длилась с 01.04.25 по 30.04.25, вторая с 12.05.25 по 02.06.25. Вы пригласили двух друзей во время первой акции, и двух других во время второй акции, поэтому автоматически бонус не начислили. Так как за 2 месяца вы привели к нам 4 друзей, мы пошли навстречу и зачислили вам сейчас 2500 рублей.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Добрый вечер.В личном кабинете 29.05 2026 я заметила списания со счёта, о которых меня не уведомляли сообщенями или... Читать полностью
Добрый вечер! Благодарю за ответ, надеюсь, что вы войдете в данное положение и сможете пойти навстречу. Читать полностью
Когда ответ ждать? Читать полностью
Добрый день!Вчера 28.05.2026 мною было подано обращение в чат Т банка относительно возможности оформления погашения... Читать полностью
ПРИ ЗАЧЕСЛЕНИИ ЗАРПЛАТЫ РАБОТОДАТЕЛЬК УКАЗАЛ ВСЕ КОДЫ В НУЖНЫХ МЕСТАХ КАК ПОЛОЖЕНО В СПРАВКЕ БАНКА ЭТОГО КОДА НЕТ.... Читать полностью
Акция Безлимитная связь за перевод пенсии действует в мае? Если да, есть ссылка на это? Читать полностью
После обращения в ЦБ РФ с ТБанком наконец получилось оформить кредитные каникулы по 276-ФЗ. С Банком в чате личного... Читать полностью
Как узнать карты И БАНК Читать полностью
Хорошо, жду ответ от вас) Читать полностью
Не поверю , что невозможно снять запрет. Предостаьте мне доказательства моей блокировки. Я могу предоставить все им... Читать полностью
Акция Безлимитная связь за перевод пенсии действует в мае? Если да, есть ссылка на это? Читать полностью
Регистрация сделки прошла 26.05.26, о чем поступило уведомление от банка. Но аккредитив до сих пор не раскрыт. В че... Читать полностью
Добрый день.Получил физическую кредитную карту от представителя банка, подписал анкету-заявку. Но сам кредитный дог... Читать полностью
Здравствуйте! 4 февраля мой личный кабинет был взломан мошенниками и было взято 2 микрозайма на моё имя. Я обнаружи... Читать полностью
Здравствуйте, касаемо моего долга звонят родственникам, называют сумму долга и другие детали задолженности и просят... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-Банка (ранее Тинькофф) уже более 15 лет. За это время пользовался практически всеми продуктами... Читать полностью
Здравствуйте! Я заказала карту тбанк, но мне её не открыли, т.к. я была в базе данных по 161- ФЗ. Меня оттуда исклю... Читать полностью
Банк заблокировал мою карту из-за ошибочной операции в моей семье(я это подтвердила) два дня бесед и ответов на воп... Читать полностью
В ноябре 2024г повесили 115 фз просто так, ничего не нарушал, любимые, снимите блокирлыку, я скучаю :( Читать полностью
Здравствуйте!Недавно я попал в группу людей по несчастью и получил блокировку счëта по 115 Ф3 пользуясь картой всег... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне просто аннулировали карту халва,просто тихо без какой либо причины. Оплачивала всегда в с... Читать полностью
как отключить подписку RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS Читать полностью
Не могу вывести деньги со счёта ошибка во время ввода реквизитов Читать полностью
27.05.26 года через терминал сбербанка, я положила на карту ВТБ 140000. На экране было написано, что деньги зачисле... Читать полностью
Добрый вечер.В личном кабинете 29.05 2026 я заметила списания со счёта, о которых меня не уведомляли сообщенями или... Читать полностью
Каковы сроки проверки и одобрения недвижимости для ипотечной сделки? Читать полностью
Добрый день. 14 мая 2026 г я отправила ссылку из приложения своему другу для открытия ИП и р/с. На 15 мая он догово... Читать полностью
Добрый вечер! Благодарю за ответ, надеюсь, что вы войдете в данное положение и сможете пойти навстречу. Читать полностью
Когда ответ ждать? Читать полностью