Список вопросов
Ответ дан

Комиссия за покупку у партнера

27.06.2025 06:19
13
Совкомбанк
Автор
user5371632
Челябинская обл, г Магнитогорск

Хотелось бы выяснить почему за покупку у партнера взяли комиссию? Обратилась в техподдержку, начали кидать ссылки по условиям оплаты, мне что нужно было в магазине ознакамливаться с этим? И для чего вы это делаете? В одном а магазине так в другом наоборот, зачем голову морочить клиентам? Мало того что рассрочки 10 месяцев не дали так ещё и комиссию сняли, мечтаю поскорее пополнить кредитку и зашвырнуть ее куда подальше, самый удачный изворотливый банк!

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту
Совкомбанк

Свои карты можете блокировать лличные кабинеты, сколько угодно пожалуйста теперь объясните как мы можем забрать сво... Читать полностью

"Халва" карта рассрочки
Совкомбанк

Как долго можно пользоваться картой "халва" Читать полностью

Мерзкий, отвратительный банк !
Совкомбанк

Вы издеваетесь??? Я уже 3 письма написала по этому адресу!!! И что??? В ответ - ТИШИНА!!! Вы просто издеваетесь.  Читать полностью

15.05.2026 О банке
Оформление 3 этапа КНК
Совкомбанк

Почему в договор кредита обязательно включаются дополнительные услуги стоимость которых равна сумме займа. При этом... Читать полностью

Справка о закрытии кредита.
Совкомбанк

Добрый день! Сколько дней нужно ждать после закрытия кредита, чтобы получить соответствующую справку?Спасибо. Читать полностью

15.05.2026 О банке
Почему такой долгий возврат денежных средств?
Совкомбанк

Почему такой долгий возврат денежных средств? Читать полностью

Справка о наличии денежных средств на счете
Совкомбанк

Здравствуйте. Мне нужно получить справку о количестве денежных средств на счете Читать полностью

Размещение контента со сценами курения
Совкомбанк

Вы о чем??? Причем тут звонки? Вы в адеквате вообще? Читать полностью

Мерзкий, отвратительный банк !
Совкомбанк

Открыла по счылке карту. Бонус сказали, через 20 дней... Потом через 20 рабочих дней.. Потом через 50 рабочих дней.... Читать полностью

15.05.2026 О банке
Не отвечают на запрос нотариуса
Совкомбанк

Здравствуйте, это просто невозможно!!! В мае 2025 года скончалась, моя тетя, у которой имелся вклад в Вашем банке,... Читать полностью

15.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Карта Халва, комиссия, которая не нужна
Совкомбанк

В далеком 2020г открывала карту Халва. И пользовалась ей ранее, были условия без комиссий, было выгоднее. Время шло... Читать полностью

Банк полностью лезет в карман рукой, а для твоих рук ставит заслоны
Совкомбанк

В отличие от адекватной работы OZON Банка в ситуации с арестом, который списал 2000₽ из 3000₽ полученных в счет аре... Читать полностью

Отказ кредитной организации в закрытии счета и выдаче денежных средств
Совкомбанк

Здравствуйте. Совкомбанк заблокировал счет по 115 фз и потребовал объяснить экономический смысл происхождение денеж... Читать полностью

Отказ кредитной организации в закрытии счета и выдаче денежных средств
Совкомбанк

Здравствуйте. Совкомбанк заблокировал счет по 115 фз и потребовал объяснить экономический смысл происхождение денеж... Читать полностью

Жду 15 дней, закрытие счета в вашем банке.
Совкомбанк

15 дней жду пока мне с вашего банка выведут средства в другой банк 25 апреля в офисе я подал заявление на закрытие... Читать полностью

Счета и карты как разблокировать
Совкомбанк

Здравствуйте! Могу ли я закрыть счёт из за блокировки по ЦБ РФ 16-мр и открыть новый если являюсь зарплатным клиент... Читать полностью

Разблокировка счета и дбо
Совкомбанк

Здравствуйте! Мне заблокировали счёт ,я предоставил справки 2ндфл и выписку с электронного кошелька цупис за 3 меся... Читать полностью

Блокировка счёта и ДБО из-за перевода себе самому, отсутствие обратной связи и нарушение обещанных сроков рассмотрения заявки на разблокировку.
Совкомбанк

У меня нет СМС от Совкомбанк от 01.05 с подробностями. Есть СМС от 30.04 с текстом, что "мой запрос принят в работу... Читать полностью

Жалоба на № 3610833
Совкомбанк

Я, Лариса Васильевна, пенсионерка, нахожусь за границей. Заблокировали вход в личный кабинет пенсионного счета. Про... Читать полностью

Блокировка всех счетов за оплату обеда в столовой. Абсурд и паралич личных средств
Совкомбанк

Я являюсь лояльным клиентом Совкомбанка, держу здесь основные средства, вклады и совершаю ежедневные операции. Одна... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Яндекс Банк не списывает долг после завершения банкротства и игнорирует жалобы
Яндекс Банк

Сроки решения мне сообщите! Читать полностью

Не переводятся деньги в другие банки. Не помогает поддержка.
Яндекс Банк

Столкнулся с тем, что не могу пеервести деньги себе в другой банк. Другим людям в другие банки - тоже. В сам Яндкс.... Читать полностью

Реструктуризация банка
ОТП Банк

я с марта месяца отправила 20 заявок, в которых мне пришел отказ. Написала претензию в ЦБ, по которой мне ответили,... Читать полностью

Яндекс Банк не списывает долг после завершения банкротства и игнорирует жалобы
Яндекс Банк

Опять врете. Ожидаю решение сегодня до конца дня. Читать полностью

Решите проблему со средствами
Т-Банк

Банк ошибочно списал детское пособие в счет своего долга по кредиту . Составили обращение номер 740652446 . Оюещали... Читать полностью

15.05.2026 Другое
Банк не объяснил разницу в цене одного и того же золотого слитка 10 г при доставке и ответственном хранении.Не ответили на вопрос. 1048035
Т-Банк

Ранее в задаче 1048035 на портале банки.ру был задан следующий вопрос:Здравствуйте.Прошу разобраться с ситуацией по... Читать полностью

Яндекс Банк не списывает долг после завершения банкротства и игнорирует жалобы
Яндекс Банк

это не ответ на мои вопросы Читать полностью

Дисконт и сроки!!!!!
Альфа-Банк

Точные сроки списания дисконта имеются в вашем банке? Ч/з 2 недели обещали списать, максимум три. Прошло 8 четверго... Читать полностью

Некорректное определение категории МСС кода
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

4 мая сделал оплату на АЗС по МСС коду 5552 что расшифровывается в международной классификации кодов как авто заряд... Читать полностью

15.05.2026 Другое
Яндекс Банк не списывает долг после завершения банкротства и игнорирует жалобы
Яндекс Банк

На мои вопросы дайте ответ: Почему задолженность до сих пор не списана? Почему продолжается начисление долга после... Читать полностью