12.07.25 в 15:17 мной была совершена операция по внесению денег в сумме 7500 рублей (три купюры: цельные 2 тысячи, 5-тысячная купюра и цельные 500 рублей) на карту Сбер через банкомат Сбер. Банкомат не распознал деньги с первой попытки, а со второй попытки банкомат внес 2600 рублей вместо 7500, то есть 5-тысячную купюру он распознал как 100 рублей, хотя 100 рублей там не было вообще. Несколько раз звонила на горячую линию и оставляла обращение, но каждый раз мне твердят одно и то же, иными словами, деньги не хотят возвращать.
Я требую, чтобы вы проверили по камерам в банкомате как совершалась операция по внесению денег и вернули мне мои деньги.
Добрый день!
Я проверила, сбоев в работе банкомата и лишних купюр не было. Всю сумму, которую внесли, зачислили на карту.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОСитуация следующая.По условиям льготной ит-ипотеки каждые пол года нужно подтверждать своё трудоустройство в ит-ком... Читать полностью
Дублирую, т.к. ошибочно закрыл предыдущее обращение:Добрый день!7 марта 2026 г в личном кабинете Домклик мною были... Читать полностью
Дублирую, так как ошибочно закрыл предыдущее обращение:Добрый день!7 марта 2026 г в личном кабинете Домклик мною бы... Читать полностью
Хорошо, сейчас пришлю Читать полностью
Если я заполнила заявку на одного ребенка, и следом на другого, снова перейдя по ссылке, эта заявка считается откры... Читать полностью
Добрый день! Пишу сюда с просьбой разобраться в вопросе, ранее обращалась в отделение банка и писала обращение, обр... Читать полностью
Списали деньги сервисом B2P_ADENGI 6009_0 MOSKVA RUS хотя никаких подписок не было, что теперь делать? Читать полностью
Здравствуйте, понадобились деньги, для первоначального взноса по ипотеке, 11.04.2026 закрыла вклады в Сбербанке, и... Читать полностью
По данному кредитному договору 23.04 запланировано списание в размере 204 тысяч. Я правильно понимаю, что пока вы в... Читать полностью
16.04.2026 в отделении СБ в банкомат положила 12 тысяч рублей 1 купюра 5 тысячная и 7 купюр по 1 тысячи , деньги пр... Читать полностью
я пенсионер и давний клиент сбера, недавно стал у них клиентом как и юр. лицо, но сейчас очень жалею и вообще хочу... Читать полностью
Банкомату для зачисления положила 1 купюру в 500р. одну в 200р. и одну в 100р., зачислил деньги 500р. Остальные куп... Читать полностью
Перевел деньги по СБП на сайт Лисскинс, делал это не первый раз все было нормально, в этот раз платеж отменили день... Читать полностью
15.04.2026 г в 17:21 вносила деньги на карту через банкомат на улице Космонавтов дом 22. Вносила одновременно 447 т... Читать полностью
Уже неделю сбер банк не может решить вопрос по невнесению средств на счёт через банкомат. Переносят сроки, не дают... Читать полностью
Сегодня, в 8:59 по адресу г. Санкт Петербург, Новочеркасский проспект 26/16 в банкомат номер 60180511 мною была вне... Читать полностью
Добрый день! Я сняла крупную сумму в банкомате ТБанк с карты Сбербанка. К сожалению, рядом банкоматов Сбера не было... Читать полностью
Обращение в Сбербанк №260409-7000-290424 от 09.04.2026 мною не создавалось, что там содержалось, в этом Обращении,... Читать полностью
01.04.2026 в 18:36 (время местное) в г. Славгород, ул. Ленина 193а (банкомат № 60040675) вносил 74 500 рублей. Посл... Читать полностью
Я Ип Мамедова Гульнара Рамазановна со своего бизнес счета в Альфа банке 17 Апреля перевела свои деньги на т банк ч... Читать полностью
Дублирую, так как ошибочно закрыл предыдущее обращение:Добрый день!7 марта 2026 г в личном кабинете Домклик мною бы... Читать полностью
Прошёл месяц с момента вашего ответа, а мне, ваши представители в приложении т.банк отвечают шаблонами каждые 2 нед... Читать полностью
ГОЗдравствуйте, сегодня пришло уведомление о том,что перевод не смогли выполнить гдДенег Читать полностью
Как оформить полис осаго т- страхование? Читать полностью
А можно сделать нотариальное согласие или брачный договор?У мужа доход 90 т и у меня 30 т , могут ему приподписание... Читать полностью
Предоставьте, пожалуйста, платёжное поручение подтверждающий отправку средств обратно? В сбер деньги не возвращалис... Читать полностью
Плчему тогда мне сегодня звонили "специалисты" с банка и настаивали, что все верно? На что у меня есть желание не т... Читать полностью
Хорошо, сейчас пришлю Читать полностью
Если я заполнила заявку на одного ребенка, и следом на другого, снова перейдя по ссылке, эта заявка считается откры... Читать полностью