Список вопросов
Ответ дан

Вернуть деньги с AL STOCK

15.08.2025 07:05
189
Т-Банк
Автор
user-360322534731
Иркутская обл, г Тайшет

Здравствуйте, у меня 15.08.2025 г в 09:08 нейросеть Al Stock списали 1499 руб . Нейросетями я не пользовалась и давно отменил подписку на оба сервиса. Пожалуйста верните деньги

Здравствуйте. 

Полагаем, что деньги списали из-за подписки, которую вы могли подключить на стороннем сервисе. 

Если получаем запрос на списание, не можем его игнорировать. Направили информацию продавцу, чтобы попробовать помочь вам вернуть деньги. Сейчас сроки ожидания — до 29.08.2025. Регламентирован он договором эквайринга.

Советуем вам ожидать решения.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Многократное неудовлетворительное информирование по акции, в том числе через поддержку
Т-Банк

Здравствуйте. Извините за полотно текста.В разделе "дополнительный кэшбек на месяц" для Premium появилась категория... Читать полностью

Мне отказываются возвращать деньги за стикер, от которого я отказалась
Т-Банк

В какие сроки вы предоставите мне ответ?  Читать полностью

Непреднамеренная просрочка по кредитной карте из-за визуального оформления приложения со шрифтами.
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь постоянным и лояльным клиентом Т-Банка. Всегда стараюсь пользоваться продуктами банка аккур... Читать полностью

19.06.2026 О банке
Образовательный кредит
Т-Банк

Здравствуйте!В итоге вопрос никак не решен и сказали, что со мной свяжутся, а когда и где свяжутся не говорят. Лишь... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Не могут привезти справку о остатке какой день
Т-Банк

Тут сообщу, как я узнал позже от коллег из Т-Банка, существуют красные зоны, где сидят представители. Чтобы заявки... Читать полностью

Проверка статуса счёта Росбанка и порядок получения средств
Т-Банк

Здравствуйте!У меня имеется счёт в Росбанке и банковская карта, срок действия которой истёк. Насколько мне известно... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Мне отказываются возвращать деньги за стикер, от которого я отказалась
Т-Банк

Я ОЧЕНЬ возмущена и готова писать досудебную претензию. Яоткрывала стикер к своему дебетовому счету ещё давно, так... Читать полностью

Не дают осуществить перевод
Т-Банк

Вы опять отвечаете шаблоном. Вы не решаете вопрос, а только делаете отписки. Читать полностью

Т-Банк удерживает остаток денег матери с 5-месячным ребенком после визита в офис.
Т-Банк

17 июня я лично посетила единственный офис Т-Банка в Москве, потратив 2 часа на дорогу с 5-месячным младенцем на ру... Читать полностью

Как получить дебетовую карту
Т-Банк

Банк не одобряет дебетовую карту, тех.поддержка не решает! Заявки висят каждый день! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Образовательный кредит
Т-Банк

Здравствуйте!В итоге вопрос никак не решен и сказали, что со мной свяжутся, а когда и где свяжутся не говорят. Лишь... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Проверка статуса счёта Росбанка и порядок получения средств
Т-Банк

Здравствуйте!У меня имеется счёт в Росбанке и банковская карта, срок действия которой истёк. Насколько мне известно... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Т-Банк грубо нарушает закон № 377-ФЗ и затягивает списание кредита погибшего участника СВО
Т-Банк

«Я, Е****** Олег А******, являюсь сыном гвардии старшины Е****** Андрея Н****** (23.12.1965 г.р.). Мой отец принима... Читать полностью

19.06.2026 Другое
"Оплата счёта", который появился из неоткуда
Т-Банк

Я захожу во вкладку платежи, и вижу что мне нужно оплатить какой-то счёт. Я не знаю, откуда это взялось, да и еще с... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Сплошной обман в реферальной программе
Т-Банк

Не так давно открыл ИП и долго решал, в каком банке открыть расчетный счёт. Долго сравнивал, пока друг не посоветов... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Обман в рекламе? не знаю
Т-Банк

Здравствуйте Прошу зарегистрировать официальное обращение и передать его в юридический отдел или профильное подразд... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Пополнение наличных.
Т-Банк

Пополнил наличные через номер телефона в банкомате, деньги не пришли.Подошел к банкомату, положил деньги, забрал ку... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Как быстро снять укбо?
Т-Банк

Тогда можете пожалуйста пере проверить мои операции пожалуйста ведь я не нарушал закон мне все го лишь 14 лет я пол... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Возврат денежных средств за не состоявшийся концерт.
Т-Банк

Вчера получил очередную отписку от т.банка, что нужно ещё 2 недели для решения проблемы))) Вы там, что совсем уже?.... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Невыполнение условий начисления кэшбека при подключении сервиса «Пакет» в Т-Банке с кэшбэком 70%
Т-Банк

Это конечно все хорошо, но по условиям акции с учетом покупки на сумму 9839.49 и кэшбека 70% должно были прийти 688... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
ВТБ ужасный бесчеловечный антисоциальный банк.
ВТБ

По телефону мне сказали все тоже самое, ссылаются на одно и тоже.Обращение на вашу горячую линию бессмысленно. Читать полностью

Ипотечный продукт банка
Банк ДОМ.РФ

Всес привет! Решили покупать дом и увидели у банка Дом РФ акцию на ставку до 01.07.2026. 16.06 мы первый раз подава... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Блокировка перевода.
Сбербанк

Добрый день,вчера вечером получилось отправить письмо, с другого почтового адреса.Написали что письмо получили. Читать полностью

Покупка в летуаль в Сплит
Яндекс Банк

Купила фен в летуаль в Сплит в разбивкой платежей на 4 части без переплат.Захожу в личной кабинет Сплита , появилас... Читать полностью

Отзыв от 4 июня т. Г.
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13146881/Почему отзывы от 16 июня уже зачтены, а мой от 4 июн... Читать полностью

Блокировка карты и счета из-за перевода денег на свою же карту в другой банк
ОТП Банк

Добрый день! Прошло более 5 рабочих дней, никто на связь не выходил, документов не запрашивал дополнительно, счет з... Читать полностью

Вывод денежных средств со счета банка при подаче на закрытие
Ozon Банк

Заблокировали счет якобы из за подозрительных операций  Читать полностью

Верните мои деньги пожалуйста
Ozon Банк

Здравствуйте.Уже видела похожий вопрос, ситуация такая же. Оформила пробную подписку за 1₽ на сайте slidy ai, воспо... Читать полностью

Востановление чека об операции если его уже нет в стории
Сбербанк

Здравствуйте, как востановить чеки по операции если их уже нет в истории операций. Чеки за 2022 а история диступна... Читать полностью

Многократное неудовлетворительное информирование по акции, в том числе через поддержку
Т-Банк

Здравствуйте. Извините за полотно текста.В разделе "дополнительный кэшбек на месяц" для Premium появилась категория... Читать полностью