22
12.09.2025 у меня была сделка по переуступке ДДУ через ипотеку в офисе на улице Щипок, под ведением менеджера Лушкиной Оксаны. Я выступала продавцом по данной сделке.
24.09.2025 сделка была зарегистрирована росреестром, о чем в банк сразу сообщили, документы были высланы на почту (хотя они автоматически должны были поступить в банк из росреестра, так как инициатор заявления в росреестр сам банк).
25.09.2025 от менеджера было получено письмо о том, что документы направлены в работу, а по телефону она сообщила информацию моему агенту, что раскрытие аккредитива занимает 5 рабочих дней. Сегодня 02.10.2025 пятый рабочий день, финальный день для зачисления денег, на момент написания отзыва (16.11 по московскому времени) денег на карте нет, однако, в ответ на письмо с уточнением статуса раскрытия нашего аккредитива, сегодня менеджер присылает информацию, что отправила документы на раскрытие только сегодня и ждать нужно новые 5 рабочих дней. Если дело в чрезмерной нагрузке банка и сотрудников в связи в большим количеством ипотечных сделок, то вопрос - зачем одобрять такой объем, имея всего два ипотечных офиса в Москве и ограниченные ресурсы?
По телефону до офиса и менеджера не дозвониться, контакты руководителя на запрос моего агента предоставить отказались. Когда ждать денег по сделке - непонятно.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Дак как изучите так и пишите, а то написанно ответ дан, а ответа нет Читать полностью
Лилипео Татьяна , как долго ждать ответ? Читать полностью
Заблокировали счет, сослались на ФЗ 115, попросили пояснения, отказали в снятии блокировки и заблокировали полность... Читать полностью
была назначена встреча на сегодня,19:00 до 21:00,итог отказ или всё-таки встреча состоится,смс уведомление пришло ч... Читать полностью
Здравствуйте, я не являюсь клиентом Вашего банка. 01.10.2025 Совершил перевод на сумму 199000 рублей не на ту карту... Читать полностью
26.09.2025г. ООО «КАСКАД» ИНН 1841110540, КПП 184101001, ОГРН 1231800006646, снято с учета в налоговом органе, что... Читать полностью
Кредит одобрен как его получить Читать полностью
Сразу отмечу, Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ клиентом АО «Альфа-Банк», но 2 сентября 2025 года не смог воспользоваться услугами АО «Т... Читать полностью
Вот вы когда изучите подробно и вернетесь с конкретным внятным ответом, тогда и нажимайте, что вопрос решен. А до т... Читать полностью
я им написала нет ответа, отзыв также не проверен Читать полностью
Здравствуйте, я не являюсь клиентом Вашего банка. 01.10.2025 Совершил перевод на сумму 199000 рублей не на ту карту... Читать полностью
Вот вы когда изучите подробно и вернетесь с конкретным внятным ответом, тогда и нажимайте, что вопрос решен. А до т... Читать полностью
Добрый день По этому номеру невозможно дозвониться до оператора. Только голосовой помощник. Читать полностью
3.09 и 28.09 списали комиссию по 399 руб за пользование альфа -смарт, который. Не подключала ! и согласие свое нигд... Читать полностью
Здравствуйте. Мне одобрена кредитная карта. Как мне ее получить? Читать полностью
При получении и активировании карт дебетовых ( личной и детской) , в режиме онлайн сотрудник (курьер) банка отключи... Читать полностью
29 сентября я попытался перевести деньги со счета в Альфа-Банке на свой счет в Т-Банке через СБП. Перевод был забло... Читать полностью
Исчерпываюший ответ. В принципе от Вас ничего положительного и не ожидал, буду идти дальше, спасибо! Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Александр. В начале июля мои счета были заблокированы ЦБ по 161-фз, по инициативе Альфа-Ба... Читать полностью
На почту все направила. Но баллы то должны быть от банки ру а не от альфа. Почему банки ру никак не реагируют?) Читать полностью
Добрый день!У меня есть автокредит в СОВКОМБАНК (номер договора 11185124866). Для получения ставки по кредиту одним... Читать полностью
Добрый вечер, правомерно ли повышение процентной ставки по семейной ипотеки с 6% до 7%, при отказе от страхования ж... Читать полностью
Здравствуйте!19.09 я получил уведомление о блокировке моей карты в связи с нарушением условий, при этом перевыпуск... Читать полностью
В личном кабинете запросила ипотечный кредит. ЗАявка одобрена, но нужно загрузить документы. Загружаю документы - о... Читать полностью
Дак как изучите так и пишите, а то написанно ответ дан, а ответа нет Читать полностью
Уважаемый Сбербанк,01 октября 2025 года все мои карты были заблокированы Сбербанком в процессе осуществления P2P-то... Читать полностью
Не перестану писать отзывы вездк.Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки № 921113029 от 20.09.2024) по... Читать полностью
Лукьянов Виталий Александрович. Номер телефона к которому привязан сбер-89081514361.Добрый вечер, у меня заблокиров... Читать полностью
Предоставить справку по всем открытым и закрытым счетамПрошу направить официальный ответ на мою электронную почту:С... Читать полностью
Здравствуйте, я Смольников Александр Александрович 23.10.2008, сегодня перепродал 2 телефона за безналичный расчет,... Читать полностью