Список вопросов
Ответ дан

АЛЬФА-БАНК ПРИСЫЛАЕТ СМС ПОСЛЕ ЗАКРЫТИЯ СЧЁТА

03.11.2025 00:31
27
Альфа-Банк
Автор
user-716823252337
г Краснодар

Здравствуйте! В конце августа пришёл в офис Альфы и составил обращение о закрытии счета. Мне ответили, что 04 октября он будет окончательно закрыт. Уже ноябрь и мне приходят смс с напоминанием об оплате коммунальных услуг с указанием суммы. Не пойму, официально разорвал отношение с банком, а напоминалки о коммуналке приходят. Получается не закрыли счёт что ли??? Ехать в банк и разбираться это очень далеко. Дозвониться толком не получается.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 890036) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
переводВ СберИзАльфа
Альфа-Банк

Перевела сегодня со своей карты Альфа банка на свою карту Сбербанка 300 руб.комиссия почти 55 руб.Прошу вернуть де... Читать полностью

не выплачивают деньги за рекомендацию другу
Альфа-Банк

я посоветовал своей подруге карту по ссылке, она все условия сделала и ей выплатили ее деньги, но мне уже 3 день ни... Читать полностью

03.11.2025 О банке
не пришел бонус за друга
Альфа-Банк

не пришел бонус за друга.отправляла ссылку другу 27 октября.в тот же день он забрал карту.только вчера ему пришел б... Читать полностью

Прекратите обзвон!!!
Альфа-Банк

Начиная с 1. 11 назойливые звонки от представителей банка с предложением открыть дебетовую карту. За 1.11 таких зво... Читать полностью

Карта, могу ли я получить
Альфа-Банк

Как получить карту в банке, а не через курьера Читать полностью

Апельсиновая карта алтфа
Альфа-Банк

Скинула ФИО и дату на почту Читать полностью

Апельсиновая карта альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте. Подскажите как закрыть виртуальную Апельсиновую карту, выпущенную в приложении пятёрочка? Читать полностью

Реферальная система
Альфа-Банк

Добрый день, хочу оставить обратную связь на реферальную систему альфа-банка. В приложении все красиво расписан... Читать полностью

Возмутительная ситуация - "Альфа-Банк" заблокировал кредитные лимиты из-за мошенничества в своей дочерней организации «А-Деньги»
Альфа-Банк

Я являюсь давним и лояльным клиентом Альфа-Банка. У меня в банке значительный вклад, я всегда добросовестно исполня... Читать полностью

03.11.2025 О банке
Условия кэшбека и работа оператора
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вчера я создавала обращение по поводу кэшбека, и сегодня пришел ответ. С ним я не согласна совершенно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Карта, могу ли я получить
Альфа-Банк

Как получить карту в банке, а не через курьера Читать полностью

Апельсиновая карта алтфа
Альфа-Банк

Скинула ФИО и дату на почту Читать полностью

Апельсиновая карта альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте. Подскажите как закрыть виртуальную Апельсиновую карту, выпущенную в приложении пятёрочка? Читать полностью

Обман в акции Деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

Отправила другу ссылку на получение стикеры,так же и он мне отправил,друг получил стикер, и я получила стикер, потр... Читать полностью

Почему отзыв на Банки.ру долго проверяется?
Альфа-Банк

Я оставляла отзыв о Альфа-Банке 17 октября,а он ещё проверяется ,хотя прошло больше 2 недель  Читать полностью

Альфабанк не начисляет баллы по акции Приведи друга за открытие расчетного счета для ИП
Альфа-Банк

Мне мой друг отправил приглашение 23.10.2025 года для открытия расчетного счета для ИП, как раз чтобы получить пр... Читать полностью

Снятие ошибочного ограничения 161 фз
Альфа-Банк

Здравствуйте , на меня было ошибочно наложены ограничения по 161 фз , прошу вас снять их Читать полностью

Карту не смогли выдать из за тех неполадок
Альфа-Банк

Сегодня приходил ко мне курьер с картой, апельсиновой, при попытке выдать возникла проблема, как он обьяснил из за... Читать полностью

Назойлевые звонки от бота банка в выходной день
Альфа-Банк

Добрый день! Почему мне несколько раз звонит бот с нелепыми фразами и вопросами и предложениями в мой выходной день... Читать полностью

отзыв от альфа банка акция
Альфа-Банк

я писал отзыв от альфа банка по акции более 2-х недель назад и мне мне пришли деньги и не могу найти свой отзыв Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не выплата вознаграждения
ОТП Банк

В октябре я уже обращалась, https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/863869/, но по 31 октября мне... Читать полностью

Некорректный платёж по рассрочке. Игнорирование обращений о решении проблемы.
Совкомбанк

В Совкомбанке «БЕДА» по работе с обращениями!!! 21.10.25 просмотрев платеж по рассрочке обнаружила задвоение суммы... Читать полностью

Повторное обращение. Денежные средства не дошли дополучателя при переводе в иностранный банк.
Сбербанк

Добрый день! Получила ваш ответ на мое обращение, по поводу не полученных денежных средствах при переводе на свой... Читать полностью

Как закрыть микрозайм

На меня был оформлен микрозайм на сумму 3000 рублей, чтотделать Читать полностью

После отмены заказа не вернули деньги
Ozon Банк

Добрый день. 01.11.2025 в 13:21 мной произведена оплата заказа № 0131019947-0360 на сумму 574 руб с озон карты. В 1... Читать полностью

переводВ СберИзАльфа
Альфа-Банк

Перевела сегодня со своей карты Альфа банка на свою карту Сбербанка 300 руб.комиссия почти 55 руб.Прошу вернуть де... Читать полностью

Пришли деньги за ранение на Озон. Банк заблокировал карту и не дает мне перевести деньги.
Ozon Банк

Я военнослужщий, был ранен. Пришли деньги на озон за ранение. Банк заблокировал мне карту и не дает перевести деньг... Читать полностью

03.11.2025 О банке
Сбербанк ставит себя выше закона
Сбербанк

Сделал возврат товара 24 октября. Согласно законодательству о защите прав потребителей я должен получить свой возвр... Читать полностью

03.11.2025 Другое
Не можем решить вопрос о реструктуризации кредита
Т-Банк

Неоднократно обращались в Т-банк с просьбой решить вопрос об изменении условий погашения кредита в связи с трехкра... Читать полностью

Сбербанк передает данные о несуществующей задолженности мошенникам!
Сбербанк

Добрый день, несколько лет обслуживаюсь, как ИП, в Сбере. Некит Ирина ИвановнаПредставить не могла, что может сложи... Читать полностью