Список вопросов
Ответ дан

Списание социальных выплат

14.11.2025 21:47
36
ВТБ
Автор
user-755123213949
Краснодарский край, г Гулькевичи

Ситуация такая, почему банк удержал, а потом и вовсе списал пособие в счет фссп рассмотривать не известно сколько будите, еще 1000 отмазок прилечите, почему такое отношение к клиеньам, вам не стыдно, верните то что вы отправили и списали не законно, это ваша вина и вам возвращать и разбираться. 

Здравствуйте!

Банк рассматривает изложенные обстоятельства в рамках обращения CR-15866026. О результатах проведенной работы вы обязательно будете проинформированы.

С уважением,

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк отключает переводы, когда захочет, в том числе через СБП, в неудобное время
ВТБ

Я имею накопительный счёт в вашем банке с процентами на минимальный остаток. 16 апреля я вывел с него деньги, и сно... Читать полностью

отменили перевод и заблокировали средства
ВТБ

Здравствуйте!  Я 14 числа этого месяца отправил перевод по реквизитам, хотел погасить часть микро займа, уже не в п... Читать полностью

Ипотечное страхование
ВТБ

Поменя страховую через banki.ru. Как банк узнает, что я застраховал...??? Читать полностью

возвратбанком платежа
ВТБ

магазин сделал возврат платежа на карточку ВТБ денег нет прошел день денег нет спрашиваю где деньги? Ответ: деньг... Читать полностью

Списали деньги хотя подписку не оформляли хотелось бы вернуть деньги компания YP*SEGPTRY списано 900 рублей
ВТБ

YP*USEGPTRU–990 ₽списано девятьсот девяносто рублейкатегория Цифровой контентПолучить чекYP*USEGPTRU1 операция за а... Читать полностью

Банк ВТБ на Комендантском (Долгоозерной) в СПб
ВТБ

Стыдно за такие банки. ВТБ - банк-дурилка. Завлекают якобы акциями и ... ничего. По предложению операциониста перев... Читать полностью

Не работают бизнес карты
ВТБ

Давно уже клиент ВТБ , постоянно как ИП пользуюсь бизнес картами ВТБ, но уже как две недели проходит один платёж из... Читать полностью

продавцу не поступили деньги с эскроу-счета
ВТБ

Добрый день. 13.04.2026 продавал недвижимость ч/з межрегиональную сделку. На следующий день из Росреестра поступили... Читать полностью

17.04.2026 Другое
ВТБ защищает мошенников и бездействует по ОБДС
ВТБ

ЧАСТЬ 4.В связи с вышеизложенным, требую пересмотра результатов по обращению CR-16334703 и оперативного направления... Читать полностью

17.04.2026 Другое
ВТБ защищает мошенников и бездействует по ОБДС
ВТБ

ЧАСТЬ 3.При этом, согласно ч. 11 ст. 9 Федерального закона №161-ФЗ «О национальной платежной системе", в случае исп... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Банк ВТБ на Комендантском (Долгоозерной) в СПб
ВТБ

Стыдно за такие банки. ВТБ - банк-дурилка. Завлекают якобы акциями и ... ничего. По предложению операциониста перев... Читать полностью

НЕ ПУСКАЕТ В ОНЛАЙН БАНК (ДАЖЕ ПОСЛЕ ВИЗИТА В ОТДЕЛЕНИЕ)
ВТБ

ВЧЕРА 16.04.2026, ХОТЕЛА ВОЙТИ И ЗАПЛАТИТЬ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ, НО ВТБ МНЕ ЭТОГО СДЕЛАТЬ НЕ ДАЛ. СНАЧАЛА ЗВОНИЛА... Читать полностью

Удержания по исп. листу
ВТБ

Уже писала в июле вот такой отзыв:"В соответствии с законодательством банк не имеет право удерживать по исполнитель... Читать полностью

НЕ ПУСКАЕТ В ОНЛАЙН БАНК (ДАЖЕ ПОСЛЕ ВИЗИТА В ОТДЕЛЕНИЕ)
ВТБ

ВЧЕРА 16.04.2026, ХОТЕЛА ВОЙТИ И ЗАПЛАТИТЬ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ, НО ВТБ МНЕ ЭТОГО СДЕЛАТЬ НЕ ДАЛ. СНАЧАЛА ЗВОНИЛА... Читать полностью

Отключение и возврат средств за продукт "Защита от мошенничества"
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня 16.04.2026 с меня списали 990 рублей за программу "Защита от мошенничества". Путем общения в... Читать полностью

"Технический сбой" втихую не списал деньги за карту "Автолюбителя"
ВТБ

Продублируйте, пожалуйста, в текущем вопросе на сайте состоявшуюся хронологию событий по обращению. С 01.04 по 17.0... Читать полностью

Жалоба на качество работы сервисов, технические сбои и некомпетентность поддержки
ВТБ

Здравствуйте!Являюсь вашим клиентом (в том числе зарплатным), но вынужден выразить серьезное недовольство качеством... Читать полностью

В БКИ не предоставлены данные о закрытии кредита
ВТБ

Добрый день! В январе 2026 г. досрочно закрыл потребительский кредит. Брал деньги в ноябре 2021 г. в Почта банке. Н... Читать полностью

!!ЧРЕЗВЫЧАЙНАЯ СИТУАЦИЯ!! АВАРИЯ!! МОЙ КРЕДИТ НЕ ПЕРЕЙДЕТ В ВТБ! БАНК НЕ ЗНАЕТ ЧТО ДЕЛАТЬ!!
ВТБ

Добрый день. Негативный отзыв на банки ру здесь: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13049873/!!Ч... Читать полностью

Кредитные каникулы для участников СВО
ВТБ

Я являюсь участником СВО, в 2022 году были мною оформлены кредитные каникулы . Вернувшись с СВО , Я как положено по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ложь, обман, провокации, сокрытие информации (так же увольнением сотрудников)
Совкомбанк

Всё началось с мечты купить своё собственное жилье. По рекомендации юриста компании Ариороса мы выбрали Совкомбанк,... Читать полностью

Отказ от страхования Каско

Добрый день,7.04.2026 была отправлена электронная заявка на отказ от Каско.На данный момент никакого ответа нет.Как... Читать полностью

Проверка отзыва Тбанк

Добрый день. Ссылка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13045127/Проверьте его пожалуйст... Читать полностью

Не работает чат в приложении
Сбербанк

Вообщем полмесяца прошло а воз и ныне там, спасибо за пасильную помощь, больше такой не буду просить, так как бесто... Читать полностью

Не начислили кешбек за покупку у партнера
Т-Банк

Здравствуйте, 6 апреля 2026 года решил поучаствовал в кешбек-программе "Приемище", в соответствии с её условиями пр... Читать полностью

Грубое нарушение ипотечного договора и бездействие сотрудников всех ветвей.
Сбербанк

Видимо с такой ситуацией мошенничества тяжело справиться,понимаю.Кто компенсирует нам ваш косяк? Читать полностью

Арест снят приставами со счетов, но закончившийся вклад закрыть МТС-Банк по прежнему не даёт.
МТС Банк

Почему вы не отвечаете куда послать постановление о снятии ареста от ФССП? Вы не заметили вопроса? Читать полностью

17.04.2026 Другое
Арестовали по исполнительному листу не сумму долга, а все деньги (намного больше)
МТС Банк

А ничего что тому обращению уже 7 дней? И там были просто вопросы? А сейчас уже у меня другие вопросы, и другие тр... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Возврат денежных средств
Сбербанк

260416-7001-539225 Читать полностью

Проблема с кошельком
Вайлдберриз Банк

Узнайте у того кто писал этот автоматический процесс, сколько, ориентировочно?: Неделя, месяц, три месяца, год, 5... Читать полностью