Список вопросов

Списание за нотификацию

18.11.2025 11:17
27
ВТБ
Автор
user-999323424878
Иркутская обл, г Ангарск

Более 10 лет являюсь зарплатные клиентом банка. 13 ноября списали 99 рублей за уведомления по операциям, которая была всегда бесплатной. Деньги списаны без согласия и информирования о том, что услуга станет платной. Если не вернут средства, не вижу смысла далее быть клиентом банка

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Запрос о причинах передачи моих данных в базу данных Банка России «О случаях и попытках осуществления переводов без добровольного согласия клиента» в силу 161-ФЗ «О национальной платежной системе»
ВТБ

Добрый день! Прошу принять мое обращение в работу и дать обратную связь. Уважаемые сотрудники Банка ВТБ (ПАО) БИК 0... Читать полностью

CR - 15758897 от 22 октября с.г. Когда будет устранён "сбой" ?:
ВТБ

Когда будет устранён "сбой" ? Читать полностью

18.11.2025 О банке
Как определить размер комиссии при осуществлении платежа на сайте продавца при оплате с кредитной карты?
ВТБ

Оплатил покупку билета на детское представление на сайте компании-организатора с помощью кредитной карты через пред... Читать полностью

Сотрудники банка ВТБ украли со счета супружеские деньги
ВТБ

15.11.2025 и 17.11.2025 ВТБ банк дважды снял со счета деньги на погашение кредитов по ипотеке и автокредита.Перепис... Читать полностью

Списали деньги за нотификацию карты
ВТБ

Сегодня с меня списали 99 рублейза какую-то Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давал и Ни каких п... Читать полностью

Отказали в закрытии счета
ВТБ

Добрый день, вчера вечером с девушкой приезжали в офис у метро Котельники (талон 87, время начало восьмого), что бы... Читать полностью

Блокировка учётной записи
ВТБ

И так.. второй месяц я участник СВО не могу добиться правды..заблокировали учётную запись .просто так .по надуманно... Читать полностью

Заблокировали просто так банк
ВТБ

Я уже долго время являюсь клиентом банка ВТБ, но такое у меня впервые, когда я должна отчитываться за переводы, кот... Читать полностью

Почему пенсия с почта-банка не пришла на ВТБ
ВТБ

Добрый день, у меня такой вопрос, перевела онлайн мамину пенсию из почта-банка в ВТБ через приложение, в конце октя... Читать полностью

Я хочу оформить займ на сумму 24.000
ВТБ

24.000 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Запрос о причинах передачи моих данных в базу данных Банка России «О случаях и попытках осуществления переводов без добровольного согласия клиента» в силу 161-ФЗ «О национальной платежной системе»
ВТБ

Добрый день! Прошу принять мое обращение в работу и дать обратную связь. Уважаемые сотрудники Банка ВТБ (ПАО) БИК 0... Читать полностью

Почему пенсия с почта-банка не пришла на ВТБ
ВТБ

Добрый день, у меня такой вопрос, перевела онлайн мамину пенсию из почта-банка в ВТБ через приложение, в конце октя... Читать полностью

Я хочу оформить займ на сумму 24.000
ВТБ

24.000 Читать полностью

Ужасное отношение и незаконное списание денег! Банк ВТБ – это просто катастрофа!
ВТБ

Хочу рассказать о крайне неприятной ситуации, с которой столкнулся как клиент ВТБ, и о том, как банк помог мне ее р... Читать полностью

Судимся с банком ВТБ
ВТБ

Всем добрый вечер дамы и господа. Судимся с банком ВТБ. Хотят меня насильно забанкротить Телефон своего юриста для... Читать полностью

Как оспорить оплату за непоставленный товар и вернуть ДС?
ВТБ

Добрый день!В мае 2025 года мною была переведена предоплата за запчасть за заказ на сайте компании,но продавец не в... Читать полностью

Стань клиентом ВТБ и получи 7% кешбэк на покупки.
ВТБ

Здравствуйте, оформила карту ВТБ , новый клиент. С мужем оформляли в один день. Раньше картой ВТБ не пользовались.В... Читать полностью

Проблемы с ВТБ банком (кредитная карта) не регистрируется минимальный платёж вношу с 12.11.2025
ВТБ

Вношу с 12 числа минимальный платёж по кредитной картеБаланс кредитки увеличивается, но минимальный платёж не регул... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета ВТБ
ВТБ

Почему так долго идет разблокировка личного кабинета ВТБ после завершения банкротства, документы об определении на... Читать полностью

Задолженность по займу
ВТБ

Оплатить задолженность по займу Читать полностью

Последние вопросы организациям
взять кредит

взять кредит Читать полностью

Двойное списание средств
МТС Банк

Смотрю по отзывам данная проблема существует аж с 23 года. Сам столкнулся только сейчас с данной проблемой, списыва... Читать полностью

Поступления на арестованный счет

Здравствуйте. У меня такой вопрос, идет дело по банкротству, счета арестованы, зп всю списывают. Написали заявление... Читать полностью

Подключена платная услуга без моего ведома
Альфа-Банк

Здравствуйте хочу выразить недовольство и разочарование без моего ведома подключенных услуг премиального пакета в А... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Здравствуйте заблокировали счёт по 115ФЗ и карты МТС Деньги!!!!!! И Служба безопасности специально тянет время на рассмотрение отправлянных моих документов подтверждающих мои операции!!!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я Лукин Алексей Алексеевич дата рождения 06.03.1990г. Получил вашу карту в мтс салоне. Регулярно пользовался с ней... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Постоянные звонки и днём и ночью
Совкомбанк

Это просто невыносимо уже! Звонок от Вашего банка раз в час, раз в 30 минут !!!! Робот! Вашими продуктами не пользу... Читать полностью

Налог с продажи авто

Здравствуйте. Нужно ли платить налог с продажи авто, если владели ей меньше года и продаем по цене, что купили в са... Читать полностью

Статус документов для снятия ограничений
ОТП Банк

Сообщите статус рассмотрения документов с экономическим обоснованием который я ранее вам отправлял, а так же если н... Читать полностью

Блокировка счета в связи со 115фз
Совкомбанк

31.10.2025 года мною был сделан перевод со своего счета в Ренессанс банк, на Рокет банк, так же 31.10.2025г Рокет б... Читать полностью

Отказ в выдаче кредитной карты "Халва" и впаривание кредита по телефону
Совкомбанк

Я клиент банка "Совкомбанк" (мой кредит был передан после слияния с Хоумкредитом) и с 2023 года исправно плачу кред... Читать полностью