51
Банк отказал в обслуживании из-за операций с криптовалютой. Присланные документы не устроили, обслуживание не возобновили, рекомендовали закрыть счет. Интересует следующее. Насколько долгий этот отказ? Пожизненно? Неужели банк даже 10 и 15 и 20 лет спустя будет припоминать мне эти операции, и отказывать в возобновлении обслуживания? Ну это же бред. Даже у пожизненно приговоренного есть шанс 25 лет спустя выйти на свободу. А т-банке - отказ - навсегда?
Здравствуйте.
Возникшая ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные, в частности, в "Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР".
Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. По итогам проведенного расследования мы приняли решение об ограничении дистанционного банковского обслуживания. Пересмотреть решение не можем.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Случайно заказал на Вашем сайте банковскую карту с доставкой по адресу, хочу эти операции отменить, скажите, пожалу... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карту озон , поэтому я закрыла карту озон и написала заявление о переводе денежных... Читать полностью
Из-за технического сбоя в работе банка я понес финансовые убытки. Банк признал вину и выплатил частичную компенсаци... Читать полностью
Отправил в банк свидетельство о праве на наследство. Сегодня не могу зайти в банк, на что в поддержке говорят что у... Читать полностью
Читаю закон:Проверка достоверности сведений об абоненте - физическом лице, сведений о пользователях услугами связи... Читать полностью
Як ним обратилась результат нет Читать полностью
Здравствуйте! 03.04.2026 с моего счёта в т- банке было списано 23015,38 в пользу цессионария (ПКО Феникс) за кредит... Читать полностью
Вы реально так долго не можете решить вопрос с возвратом комиссии? Читать полностью
6.04 в приложении ТБанка решил пройти квест для получения разных бонусов. Одним из пунктов было создать "накопитель... Читать полностью
Уже пол года жена не может обновить данные паспорта в банке. Сотрудники поддержки требуют направить фото в чат! бан... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карту озон , поэтому я закрыла карту озон и написала заявление о переводе денежных... Читать полностью
Из-за технического сбоя в работе банка я понес финансовые убытки. Банк признал вину и выплатил частичную компенсаци... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь пользователем банковских услуг Т-Банка. 07.04.2026 пополнила карту Т-Банка с банкомата ОЗОН-б... Читать полностью
Получил блокировку 161-фз. Отправил обращение в цб, получил ответ в котором банк инициатор блокировки был т-банк, в... Читать полностью
Мне был открыт счет в Т-банке для погашения потребительского кредита в 2019 году. Кредит давно погашен. Счет "пусто... Читать полностью
Ну, что хочу поделиться своей историей, может так быстрее Т-банк вернет деньги. Всегда заказываю в Супермаркитах го... Читать полностью
Здравствуйте. Я хотела пытаться заняться p2p, в итоге ничего не получилось и хотела начать выводить деньги как вдру... Читать полностью
Действующего согласия с моей стороны на биометрию в банке нет, оно завершено, нового я не давала. Никаких подозрите... Читать полностью
Добрый день! Я уже много лет являлась лояльнейшим потребителем услуг банка и всегда искренне считала, что это лучши... Читать полностью
вопрос из предыдущего обращения не решен до сих пор. Более того, у меня исчезли все операции в приложении по всем к... Читать полностью
6 апреля 2026 года, в офисе банка по адресу: г. Ангарск 22 микрорайон, дом 13, заключил кредитный договор без обесп... Читать полностью
Подскажите тариф на интернет-эквайринг для бюджьеной организации с годовым оборотом 100 млн руб. 8 960 913 51 59 Ла... Читать полностью
узнать тариф интернет эквайринга для бюджетной организации с обором 100 млн в годперезвоните при возможности 8 960... Читать полностью
6 апреля 2026 года, в офисе банка по адресу: г. Ангарск 22 микрорайон, дом 13, заключил кредитный договор без обесп... Читать полностью
Добрый день! подскажите тариф по интернет эквайрингу для бюджетной организации с8 960 913 51 59 Лариса Читать полностью
ДОБРЫГО ВРЕМЕНИ СУТОК ВСЕМ!Поступил мат капитал на счет, и тут же начались проблемы то со входом в дом клик то с ав... Читать полностью
Пришло пуш от банка. С 4 марта снижаем лимит с 245 до 100 тыс. Кредитке 8 лет, ни одной просрочки в льготный перио... Читать полностью
Дорбрый день. 06 апреля отправил реферальную ссылку своему дргу, у которого ниекогда не было кредитной карты. Со сл... Читать полностью
Дорбрый день. 06 апреля отправил реферальную ссылку своему дргу, у которого ниекогда не было кредитной карты. Со сл... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите по правилам акции на детскую карту 8000 руб нужно потратить за один раз или можно за неско... Читать полностью