49
Здравствуйте! Интересует вопрос по закрытию счета в банке. Хотелось бы это сделать удаленно, поскольку возможности посетить отделение не прелоставляется возможным, картой не пользуюсь уже длительный период и на руках у меня ее уже вообще нету. Офисы работают до 20:00 в связи с чем посетить их не представляется возможным. Дозвониться по номеру телефона, указанному на сайте также не удалось. В соответствии с действующим законодательством на территории РФ нет указаний об обязательном физическом посещении банка для закрытия счета, напротив в соответствии указанием Банка России №5286-У от 14.10.2019 юанки обязаны обеспечить возможность дистанционного обслуживания клиентов.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Некорректное начисление комиссии Россельхозбанком за перевод по СБП. Перевод по СПБ в другой банк (27.05.26. Сберба... Читать полностью
1. Ошибочно перевела собственные средства на счёт кредитной карты.Торопилась, не убедилась в счете зачисления. Ну... Читать полностью
Почему банк не уведомляет об уничтожении карты, которую не успели забрать? К сожалению, ситуации бывают разными, и... Читать полностью
Заказал две недели назад в приложении РСХБ рублевую карту UP, жду смс о готовности, оно не приходит, захожу в прило... Читать полностью
Добрый день! почему заблокировали мой личный кабинет и Мобильное приложение? вчера 29.05.2026 была в офисе банка в... Читать полностью
Добрый день!Хочу пожаловаться на непрофессиональный подход к выдаче карт ваших сотрудников. 18 мая 2026 в офисе на... Читать полностью
Добрый день! Существуют ли штрафы (пени) применяемые к физ. лицу в связи с непредоставлением в установленные сроки... Читать полностью
В начале мая 2026 года приехала в офис Бутурлиновки, чтобы обновить паспортные данные. Сотрудница сказала, что все... Читать полностью
Нахожусь на работе на вахте, за 7тыс. км. от домашнего региона (региона открытия счета в г.Уфа), скидывались коллег... Читать полностью
Мой вопрос все еще не решен Читать полностью
Сними́те ограничения по карте.пожалуйста Читать полностью
Когда я смогу получить свою карту? Читать полностью
Добрый день!Хочу пожаловаться на непрофессиональный подход к выдаче карт ваших сотрудников. 18 мая 2026 в офисе на... Читать полностью
Нахожусь на работе на вахте, за 7тыс. км. от домашнего региона (региона открытия счета в г.Уфа), скидывались коллег... Читать полностью
01.04.2026 года мной было подано заявление на расторжение кредитного договора и закрытие счета. Регламентный срок в... Читать полностью
Здравствуйте!Узнала, что внутренним правилам, а не по Закону , могут не снимать арест 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ!!! на счета п... Читать полностью
Ну вот и прошло две недели с того момента, как я первый раз пришел в офис банка получить карту. Как и предполагал,... Читать полностью
Даже вчера или позавчера списали 0,78 из остатка, который остался с зарплаты (с которой уже были удержания работода... Читать полностью
Сколько можно издеваться над клиентами. Это уже 3 моё обращение. На предыдущие два ответа так и не получил, но прав... Читать полностью
Сколько можно издеваться над клиентами. Это уже 3 моё обращение. На предыдущие два ответа так и не получил, но прав... Читать полностью
Снимите пожалуйста мой вопрос. Данный вопрос решаем сами. Читать полностью
Обращалась в банк неоднокравтно, пишут обращаться в сервис, который незаконно списал деньги. Это без толку. Потерян... Читать полностью
ситуация как у пользователей выше, акция золотого яблока заказать на сумму больше 5000 и будет Cashback, заказала... Читать полностью
Поступил перевод на карту 50 тысяч, которые в дальнейшем я перевел, операции остановили Читать полностью
Доброго времени суток.При оформлении ипотеки в Сбербанке от 29 октября 2024 года (Кредитный договор №94774326) стол... Читать полностью
Доброго времени суток! Сайт YM*PLAY MOSCOW RUS 11 мая 2026 года списал с моей карты сбера деньги в сумме 399 руб. Я... Читать полностью
A2606011540 было оставлено обращение , по которому мне отвечают , что условия не выполнены. С решением не согласна.... Читать полностью
На ваш ответ хочу ещё раз отметить , что 2 г 8 мес мне зачислялись ваш же банк на счет 5214 , таи где сохранялся пр... Читать полностью
Всё равно не понял. У организации может быть несколько филиалов в разных городах и если головной офис в Москве, а т... Читать полностью