Список вопросов
Ответ дан

Внесение наличных в банкомат на карту другого банка

12.02.2026 23:59
749
ВТБ
Автор
user-709323499728
Респ Татарстан, г Набережные Челны

Здравствуйте. В банкомате вносила деньги на карту сбербанка. Я понимала, что будет комиссия, но до другого банкомата нужно ехать на автобусе. Положила накопленные 

на карту 82 тыс.руб, хотела купить телевизор. За это банк взял комиссию 1230 руб. Осталась без телевизора, т.к. бюджетникам эти 1230 руб.нужно ещё заработать. Знаю, что есть банки, карты которых втб обслуживает без процентов. Но лишиться 1230 руб - для меня шок. В жизни больше никогда не буду связываться с втб.Чек по операции сформирован в сбербанке. Обратилась туда, ответили, что сбер за внесение на карту комиссию не берет!!!, и что комиссию взял втб. Не знаю, как вставить здесь скрин чека за 12.02.2026г. 08:32, код авторизации 339043

Добрый день! 

В соответствии с тарифами Банка при пополнении карт МПС Visa и Mastercard сторонних банков в банкоматах ВТБ взимается комиссия – 1,5% от суммы операции, минимум 50 рублей.

Комиссия не взимается за внесение наличных:

  • На любые карты НПС «Мир»;
  • На карты банков-партнеров, с которыми заключены специальные соглашения. О наличии таких соглашений с ВТБ нужно уточнять у банка, выпустившего карту.

С уважением, 

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Обязана платить за обслуживание заблокированного счета???
ВТБ

Ребят, вы че там, совсем?? С конца апреля счет заблокирован и в кабинет зайти не могу, а обслуживание оплачивать до... Читать полностью

Начисление кэшбека по карте мир
ВТБ

У меня есть некоторые замечания к работе банка ВТБ по начислению кэшбэка. При планировании поездки в Республику Бел... Читать полностью

Не снимают арест и ограничения, после окончания процедуры банкротства
ВТБ

Я, Фленова Е.А., признана банкротом, процедура завершена, есть Определение Арбитражного суда от 09.04.2026 по делу... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Реферальная программ, накопительный счет
ВТБ

Здравствуйте, позоже, что без Вашей помощи никак не обойтись.1 июня 2026г. мною и моей супругой был вызван представ... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Невыплата вознаграждения за оформление карты по ссылке от друга
ВТБ

03.06.26 решил оформить карту втб, воспользовался ссылкой друга, получил карту, выполнил целевое действие и 12.06.2... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Заблокировали карты и вход в личный кабинет
ВТБ

Почему заблокировали вход в лк и карты? Горячая линия посылает в офис! Сейчас праздники и ближайший офис будет рабо... Читать полностью

Отказ в законном праве на оспаривание операции (Chargeback) при неполучении оплаченного товара
ВТБ

Столкнулся с крайне неприятной ситуацией: за пару дней до Нового года решился приобрести игровую консоль PlayStatio... Читать полностью

Банк игнорирует обращение и не предоставляет ответ на обращения
ВТБ

Тех поддержка в чате и по телефону показала свою ущербность, враньё и прочее. При обращении в чат по вопросу некорр... Читать полностью

Операторы бросают трубку и блокируют доступ клиенту за границей
ВТБ

Здравствуйте.Мне не нужны карты,и у меня нету денег на счету,мне нужен доступ к своему личному кабинету в ВТБ онлай... Читать полностью

Ограничение доступа в мобильном приложении
ВТБ

Насколько законно ограничение доступа в мобильном приложение к ипотеке? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ в законном праве на оспаривание операции (Chargeback) при неполучении оплаченного товара
ВТБ

Столкнулся с крайне неприятной ситуацией: за пару дней до Нового года решился приобрести игровую консоль PlayStatio... Читать полностью

Было перечисление по реестру от Министерства обороны,в итоге банк не зачислил
ВТБ

Удобно же так пользоваться чужими деньгами?была перечислена заработная плата без вести пропавшего мужа,10.06.2026,п... Читать полностью

заблокировали карту!и не отдают мои деньги!
ВТБ

решила я значит в втб кинуть 950тыс чтобы положить их на счет под % на 1 месяц. перевела с карты сбер без проблем,... Читать полностью

Переводы по номеру телефона временно недоступны
ВТБ

Не могу перевисти деньги между своими счетами. В уведомлении написано что они работают над исправлением проблемы, о... Читать полностью

Отказ в возврате денежных средств
ВТБ

Как долго мне ещё ждать получения МОИХ же денег?Пошёл уже 5 день, вы специально тянете до последнего?Мною уже напра... Читать полностью

Возврат денежных средств
ВТБ

Отказали в возврате денежных средств  Читать полностью

Заморожены детские пособия
ВТБ

Добрый день! Являюсь клиентом ВТБ банка,после перехода с Почта банка. На счёт в этом банке приходят только детские... Читать полностью

Пополнить счет невозможно, перевод между счетами не работает
ВТБ

Чат не работает. Мне не составить повторное обращение. Предыдущее обращение вы закрыли без отработки, хотя оно соде... Читать полностью

В июне не поступили алименты с пенсионера МВД
ВТБ

мне пристав ничего не утверждал, у меня в госуслугах ход исполнительного производства виден, и там черным по белому... Читать полностью

режим работы офиса по адресу: Тольятти, ул. Жукова, 2
ВТБ

Как работает офис, по указанному адресу 13.06.2026? Читать полностью

Последние вопросы организациям
онулировать заявку на
ВТБ

Как онулировать заявку на рефинансирование в банке ВТБ созданную на сайте банки ру Читать полностью

В выпуске карты отказано
Сбербанк

Здравствуйте! Столкнулся с такой ситуацией, что в вашей банке мне дали 115-ФЗ. Я сходил в банк, предоставил все док... Читать полностью

Обязана платить за обслуживание заблокированного счета???
ВТБ

Ребят, вы че там, совсем?? С конца апреля счет заблокирован и в кабинет зайти не могу, а обслуживание оплачивать до... Читать полностью

Отказ в реферальной программе
Альфа-Банк

привел друга по реферальной ссылке на рко, написало отказ, по причине якобы он ранее оставлял заявку, ранее у него... Читать полностью

Списание средств с карты
Сбербанк

Здравствуйте, вчера обращалась к вам по поводу VPNSUB, все данные были присланы на указанную почту и был номер обра... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Когда вернете мои деньги
МТС Банк

Прошу рассмотреть настоящую жалобу на действия ПАО «МТС-Банк» (сервис «МТС Деньги»).На протяжении 74 дней банк удер... Читать полностью

13.06.2026 Другое
банк, который вас обманывает на обмене валюты
КАМКОМБАНК

сотрудники несколько отделения при в ходе говорят о положительном отзыве, при обслуживании и после, а так же в касс... Читать полностью

Кредитные каникулы С
Сбербанк

08.05.2026 год - открыл кредитные каникулы в Сбере по 5 кредитам и кредитной картеЗаявка рассмотрена и одобрена25.0... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Самый уродский банк
Сбербанк

На каком основании вы придурошные списали с моего счета больничный в 100% размере по ИП,когда законом положено толь... Читать полностью

Разблокировать кошелёк
Вайлдберриз Банк

Процедура банкротства завершена. Поддержка в приложении молчит третий день. Прошу разблокировать вб кошелёк Читать полностью

13.06.2026 Другое