В связи с переходом с "Почта банк" на "ВТБ" повысили ежемесячный платёж по кредиту.

Ип присвоен банком НизкийРейтингНадежности

Добрый деньБанк ВТБ вводит в заблуждение своих клиентов о ВозможностиОплаты со счета в адрес моего ИП, представляем... Читать полностью

Скрытые комиссии ВТБ о которых даже не знают сотрудники

В период с августа по сентябрь 2026 года оплачивал полисы накопительного страхования жизни «Ингосстрах» с кредитной... Читать полностью

Списание денежных средств

Сегодня произошло списание денежных средств за уведомления, которые я не подключал. В предыдущие хмесяцы списаний н... Читать полностью

Блокировка учетной записи

Вчера, 8.10.2026, при открытии мобильного приложения ВТБ, приложение запросило в целях безопасности изменить код (P... Читать полностью

Почему тарифы по кредитным картам в приложении и на сайте так отличаются?

Оформила 7 октября всем известную кредитную карту возможностей. Цифровую, в приложении ВТБ. В приложении в тарифах... Читать полностью

Досрочное полное закрытие кредита Почта банка умершего

Добрый день! 08.11.2025 умирает отец, клиент Почта банка 18.08.2026 вступаю в наследство Оплачиваем ежемесячные пла... Читать полностью

Не дошли деньги до аккаунта Steam при оплате через ВТБ

05.10.2026 в 16:42 пополнил аккаунт стим через онлайн банк ВТБ на сумму 1727р. чек Прошло уже более 3 суток, платеж... Читать полностью

Вернуть сумму по кредитному договору с Гарантированной ставкой

Банк ВТБ отказался вернуть мне после погашения кредита Гарантированную ставку в размере 20048,04 руб., кредитная ис... Читать полностью

А как восстановить доступ к онлайн банкингу, если вы его заблокировали?

Столкнулась с крайне неприятной ситуацией при переносе ВТБ Онлайн на новый iPhone.После смены устройства банк огран... Читать полностью

Не закрывают счет

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯо нарушении сроков возврата денежных средств и незаконном удержании средств по 6 расчетным счет... Читать полностью

Ип присвоен банком НизкийРейтингНадежности

Добрый деньБанк ВТБ вводит в заблуждение своих клиентов о ВозможностиОплаты со счета в адрес моего ИП, представляем... Читать полностью

Скрытые комиссии ВТБ о которых даже не знают сотрудники

В период с августа по сентябрь 2026 года оплачивал полисы накопительного страхования жизни «Ингосстрах» с кредитной... Читать полностью

Списание денежных средств

Сегодня произошло списание денежных средств за уведомления, которые я не подключал. В предыдущие хмесяцы списаний н... Читать полностью

Вернуть сумму по кредитному договору с Гарантированной ставкой

Банк ВТБ отказался вернуть мне после погашения кредита Гарантированную ставку в размере 20048,04 руб., кредитная ис... Читать полностью

Услуга "Гарантированная ставка" ВТБ

Перешел в ВТБ с Почта Банк, в сентябре решил закрыть досрочно кредит. Подал заявление, внес требуемые средства и по... Читать полностью

Вход временно недоступен

Причины недоступности входа. VPN у меня нет.  Читать полностью

отвратительная работа кол центра и банка

не могу решить проблему кассы, что бы соединиться с тех поддер. нужно пройти через строй сотрудников, который задаю... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств и неисполнение решения суда

Какой срок рассмотрения? Вы постоянно его откладываете. Читать полностью

Срыв переноса номера (MNP) в ВТБ Мобайл: номер уже в базе ВТБ, но «не в сети». Поддержка предлагает ждать 10 дней

Это ровно то, что мне ответили по обращению. На горячую линию я обращался с первого дня переноса, седьмые сутки нич... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств и неисполнение решения суда

Грубое неисполнение решение суда и отказ решить проблему по заявке CR-17097866. Решением Первомайского районного су... Читать полностью

Сбой Семейной ипотеки подняли ставку в 2 раза и списали все деньги под ноль у меня с 1,5-годовалым ребенком! и продолжают списывать, сегодня списали зарплату под ноль я буду обращаться в суд

Из-за технического сбоя в Сбербанке моя семья осталась без средств к существованию.Я являюсь заемщиком по Семейной... Читать полностью

СберМобайл незаконно заблокировал связь

Был перенесен номер от оператора T2 к Сбермобайлу. С момента переноса номер телефона заблокирован. Причина блокиров... Читать полностью

Не работает терминал

НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ. ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА. КАССА НЕ РАБОТАЕТ!!!  Читать полностью

ВТБ лишил премиального клиента лимитов лояльности из-за технической задержки эквайринга и некорректных консультаций.

Алексей, ваш ответ является стандартной отпиской, так как вы полностью проигнорировали суть моей претензии.Вы утвер... Читать полностью

Блокировка анкеты для входа

Добрый день!Я являюсь Premium клиентом банка около полугода.Вчера я попробовал открыть в интернет приложении вклад... Читать полностью

Сбой оплаты сплит пэй, поддержка молчит

Добрый день, 8.10 пыталась совершить покупку на платформе "Авито" на сумму 14690 рублей, выбрав способ оплаты Яндек... Читать полностью

Какие уточнения нужны?

Какие требуются уточнения по моей проблеме?  Читать полностью

как вернуть деньги за перевод (озон банк)

как вернуть деньги в озоне если я купил игру переводом по qr коду мне писать в чат поддержки или как это делается? Читать полностью

Когда активируют дебетовую карту?

Впервые сталкиваюсь с таким требованием. Почему это требование не появилось, когда я подавала заявку, когда оформля... Читать полностью

Не отображается карта в приложении

2 сентября мне был выдан детский стикер для ребёнка . С указанной даты ребёнок не имеет возможности войти в мобильн... Читать полностью