Список вопросов
Ответ принят

Ошибочный перевод на кредитную карту

15.04.2026 19:22
41
Россельхозбанк
Автор
user-888820695835
г Москва

Ольга Викторовна, добрый день, прошу Вашей помощи вот в какой ситуации:

1 апреля я перевел из других банков свои денежные средства в Россельхозбанк с целью открыть накопительный счет 14%, открыл его, потом в приложении нажал на кнопку "пополнить счет" , однако каким-то образом деньги перечислились на счет кредитной карты, и теперь, чтобы вновь перечислить их на накопительный счет я должен заплатить банку 4.9% комиссии. За пользование кредитными денежными средствами - да, я понимаю, но это не кредитные, и к тому ж перерведенные по ошибке.... 

Как перевести собственные денежные средства на накопительный счет без комиссии? 

(в онлайн чате и в отделении на Ленинском проспекте мне уже отказали)...

 

Здравствуйте!

Благодарим за сотрудничество с Банком и приносим извинения за возможные неудобства.

21.04.2026 денежные средства со счета кредитной карты переведены на текущий счет согласно договоренности.

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Начисление комиссии за перевод СБП в пределах бесплатного лимита 100.000 руб
Россельхозбанк

Некорректное начисление комиссии Россельхозбанком за перевод по СБП. Перевод по СПБ в другой банк (27.05.26. Сберба... Читать полностью

Перевод собственных средств со счета кредитной карты
Россельхозбанк

1. Ошибочно перевела собственные средства на счёт кредитной карты.Торопилась, не убедилась в счете зачисления. Ну... Читать полностью

Почему не оповещают клиентов об уничтожении карт?
Россельхозбанк

Почему банк не уведомляет об уничтожении карты, которую не успели забрать? К сожалению, ситуации бывают разными, и... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Получение карты UP от РСХБ
Россельхозбанк

Заказал две недели назад в приложении РСХБ рублевую карту UP, жду смс о готовности, оно не приходит, захожу в прило... Читать полностью

30.05.2026 Другое
РАзблокировать личный кабинет и мобильный банк
Россельхозбанк

Добрый день! почему заблокировали мой личный кабинет и Мобильное приложение? вчера 29.05.2026 была в офисе банка в... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Жалоба на не профессионализм сотрудников
Россельхозбанк

Добрый день!Хочу пожаловаться на непрофессиональный подход к выдаче карт ваших сотрудников. 18 мая 2026 в офисе на... Читать полностью

Информация о штрафах (пенях)
Россельхозбанк

Добрый день! Существуют ли штрафы (пени) применяемые к физ. лицу в связи с непредоставлением в установленные сроки... Читать полностью

Проблема с паспортными данными!
Россельхозбанк

В начале мая 2026 года приехала в офис Бутурлиновки, чтобы обновить паспортные данные. Сотрудница сказала, что все... Читать полностью

Разблокировка счета
Россельхозбанк

Нахожусь на работе на вахте, за 7тыс. км. от домашнего региона (региона открытия счета в г.Уфа), скидывались коллег... Читать полностью

Мошенничество с переводами
Россельхозбанк

Мой вопрос все еще не решен Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод средств по СБП
Россельхозбанк

Банк привязал по умолчанию к системе СБП счет от кредитной карты, которая была закрыта в 2017 году. Не понятно, поч... Читать полностью

Обновление паспортных данных
Россельхозбанк

Обновила паспортые данные в офисе банка 01.10, сегодня 03.10 до сих пор ничего не обновилось, переводы по номеру те... Читать полностью

после перевода 100 рублей мне пришла блокировка по 161 фз. позвонил в поддержку, они сказали в течении 3 минут разблокируют карту, прошло 30 минут так и не разблокировали. перезвонил им они сказали едь в офис. из-за каких то 100 рублей…
Россельхозбанк

жду объянений от банка Читать полностью

Не могу сделать перевод
Россельхозбанк

Т. Е. Получается при переводе самой себе в другой банк я не согласилась? При запрашивании подтверждения данных опер... Читать полностью

Как мне узнать, перевели деньги или нет. В приложение зайти не могу, заблокирована учетная запись. И могу ли я как-то снять деньги?
Россельхозбанк

Как узнать, было пополнение счёта или нет? В приложение зайти не могу, заблокирована учетная запись. И смогу ли я... Читать полностью

Не могу сделать перевод
Россельхозбанк

1 Читать полностью

Добрый день! Блокировка д.с.
Россельхозбанк

Повторить???? А то,что вы меня подвели,моего внука?? Это у вас в порядке вещей???? Вы даже причину не называете,и н... Читать полностью

Куда прекрепить скрины????
Россельхозбанк

Как прикрепить скрины?? Поче у здесь нет скрепки??? Читать полностью

Добрый день! Блокировка д.с.
Россельхозбанк

Добрый день! Обращаюсь не впервые!.Суть вопроса- почему на счёте блокируют денежные средства??? Первый раз- за пере... Читать полностью

Не могу сделать перевод
Россельхозбанк

Открыла карту в этом банке юнионпей т.к. собралась поехать за границу. Что в итоге получила: 1. Вдруг ввод ПИН-кода... Читать полностью

Последние вопросы организациям
На меня без моего ведома и согласия были открыты карта и счет в сторонней кредитной организации. Мои персональные данные были переданы сторонней организации.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, это какой-то цирк. Я получил сегодня от MTC.Dengi сообщение: "Ваше ообращение №99805217 рассмотрено. Ответ... Читать полностью

Помогите пожалуйста
Сбербанк

Сходил в Сбербанк установил на айфон приложение сбер теперь появляется сообщение что на Айклауд который давали в сб... Читать полностью

09.10.2026 Другое
Не смогли предоставить выписку и остаток по закрытому счету
ВТБ

Банк не плохой но при запросе выписки и остатка по закрытому счету (для субсидии) банк вообще не нашёл счета которы... Читать полностью

Служба поддержки не решает вопросы
ОТП Банк

Служба поддержки это просто космос! Врут, отвечают размыто, на конкретные вопросы не отвечают, проблему не решают.... Читать полностью

Нет денежного перевода по Каско

По обращению 133848440 было принято решение о выплате за восстановительный ремонт по Каско. Денежные средства напис... Читать полностью

Как получить разъяснения по поводу ограничения расходных операций
Ozon Банк

Здравствуйте, 06.10 после поступления двух входящих переводов, расходные операции по моему счету были ограничены, я... Читать полностью

Пришла блокировка по 115-фз. Закрытие счёта.
Яндекс Банк

Никаких подозрительных переводов не делала, никаких подозрительных денег не получала. Я мать пятерых детей, мне час... Читать полностью

Ограничение по 115-ФЗ
ОТП Банк

Сегодня, 09.10.2026 мне пришло оповещение о том, что у меня ограничены действия по 115-ФЗ, за какую именно операцию... Читать полностью

Банк меня подставил,
Сбербанк

Рестуктуризация = испорченная кредитная история. Потому что банк в начале декрета изменил условия.Я и говорю подста... Читать полностью

09.10.2026 Другое
Не снимают блокировку
Альфа-Банк

Жалоба на Альфа-Банк: отказ в доступе к собственным денежным средствамМои данные уже удалены из базы данных в рамка... Читать полностью

09.10.2026 О банке