Подключение платных услуг без ведома держателя карты альфа банка

Включили комиссию за SMS уведомление по детскому счёту самостоятельно

Здравствуйте! Сегодня списалась комиссия 99 руб. по детскому счёту за SMS-уведомления, которые я не подключал!Детск... Читать полностью

Возможность изменения процентной ставки по действующим кредитным картам Альфа-Банка

Добрый день.У меня действуют две кредитные карты Альфа-Банка по договорам:№ F0GDRC20S17092102020 от 21.09.2017;№ PI... Читать полностью

Комиссии квази кеш возврат

Я вам направила свою информацию и айди по другим вопросам вы их еще так и не решили Читать полностью

Отказ принимать доверенность на закрытие счета

Я не планирую снимать ограничения. Лично приехать в офис банка в Москве не имею возможности. На имя моего представи... Читать полностью

Не помогли в снятие 115-фз

Никак не помогли с снятием 115-ФЗ, запрашивая данные о лицах которые дарили деньги, хотя не должны это делать. Не о... Читать полностью

Комиссии квази кеш возврат

Здравствуйте!  ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА , когда будет решение по моим вопросам, досихпор нет ответа, данные на... Читать полностью

В моей кредитной истории отображается продукт Альфа-банка , клиентом которого я не являюсь

Здравствуйте, в моей кредитной истории отображается продукт Альфа-банка , клиентом которого я не являюсь. А именно... Читать полностью

Незаконное удержание средств и нарушение законодательства РФ.

в прошлом вопросе я спросил, почему и на каких основаниях увеличили срок вывода средств после закрытия счета и взял... Читать полностью

Нет помощи в решении моей проблемы

Здравствуйте ! не выдают нужную справку . Делала перенос платежа по кредиту , несколько раз запрашивал документальн... Читать полностью

как отключить опцию альфа защитник

о данной опции меня не придупреждали а уже списали 199рублей Читать полностью

Необоснованное списание комиссии

Использую расчетный счет в альфа банке (альфа онли, зп проект) льгота ЛПР (бесплатное обслуживание при условии пере... Читать полностью

Жалоба на неправомерные действия АО «АЛЬФА-БАНК» (мисселинг, подлог, умышленное введение в заблуждение потребителя)

17.08 в ДО «Домодедовский» оформляла кредит. Менеджер выпытывал телефоны моих сыновей, взял мой телефон... Читать полностью

Списали комиссию за перевод собственных денежных средств с кредитной карты

Добрый день, мне отказано в возврате комиссии, интекресно на каком основании. В чате мне скидывали размер комиссий... Читать полностью

Нарушение договоренностей при переходе на обслуживание и бездействие сотрудников в том числе и после проигнорированных отзывов и комментариев.

Вам так же там дан ответ, что звонков не поступало, ответ на письма остается без ответа, что банком так же проигнор... Читать полностью

Как долго еще ожидать ответа? Прошло две недели!

Как долго еще ожидать ответа от сотрудника? прошло почти два недели! https://www.banki.ru/services/questions-answer... Читать полностью

Альфа-банк не начислил кэшбек за покупку на Авито и в Детском мире

Очень расстроилась, что не начислили кэшбек.   Я сделала сегодня покупку на Авито на 13000 руб., рассчитывал... Читать полностью

Заявление-претензия.

Здравствуйте, некоторое время назад в мобильном приложении Альфа-банка я активировал опцию "Безопасный номер&... Читать полностью

Списали комиссию за обслуживание Alfa only.

 С мая 2026 начали списывать комиссию за премиальное обслуживание, у меня даже нет дебетовой карты. в чате сот... Читать полностью

Удачный банк! Отказали в возврате денег за обслуживание карты

19 августа 2026г с моей кредитной карты списали услугу по обслуживанию карты 1190₽, хотя курьер при оформлении карт... Читать полностью

Банк списывал комиссию за отключенную услугу

24 декабря 2025 года я попросил отключить мне премиальное обслуживание, не списывать за него комиссию и перевести н... Читать полностью

Незаконно списание денег

С 6 августа 2026 года я стала жертвой несанкционированной выдачи товара в ПВЗ Wildberries на общую сумму 16628 рубл... Читать полностью

Отключили от кэшбека

меня отключили от кэш беков, по причине что я злоупотреблял. была лишь одна операция по возврату от сервиса топлива... Читать полностью

В банке отказывают открыть счёт типа с

Здравствуйте, столкнулись с проблемой, некомпетентностью сотрудников в офисе банка в г.Славянск-на-Кубани.Мы обрати... Читать полностью

В очерелной раз Сбербанк блокирует мою карту

Уважаемый Сбербанк , в очередной раз вы блокируете мою карту , я устал Уже вам объяснять что я являюсь участником С... Читать полностью

Как дисконт прайм-кредит

Брал кредит КНК дисконт прайм. Весь срок кредита соблюдал все условия. Платежи вовремя,траты по карте халва в преде... Читать полностью

Не зачисляют перевод. Перевод сам себе по СБП из другого банка

Отправляю Читать полностью

Отказ о закрытии счёта

Добрый день. Я ветеран боевых действий, являюсь участником СВО. Банк незаконно отказывает в закрытии счета и возвра... Читать полностью

Включили комиссию за SMS уведомление по детскому счёту самостоятельно

Здравствуйте! Сегодня списалась комиссия 99 руб. по детскому счёту за SMS-уведомления, которые я не подключал!Детск... Читать полностью

Мне заблокировали карту по 115 фз не объяснив причину

Заголовок: ПАО ВТБ устроил четырехлетний «теневой бан» из-за технической ошибки и игнорирует законы РФ:В 2022 году... Читать полностью

Блокировка карты МТС Деньги

Мне в прошлый раз заблокировали карту МТС Деньги и в приложении высвечивалось: подозрительная активность. Я пришел... Читать полностью