Новожилова Светлана Викторовна , номер договора V929/1039-0000269. Кредит погашен, не выплачивают деньги по программе гарантированная ставка.
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим уточнить дату вашего рождения. Данные вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 1055889».
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаДобрый деньБанк ВТБ вводит в заблуждение своих клиентов о ВозможностиОплаты со счета в адрес моего ИП, представляем... Читать полностью
В период с августа по сентябрь 2026 года оплачивал полисы накопительного страхования жизни «Ингосстрах» с кредитной... Читать полностью
Сегодня произошло списание денежных средств за уведомления, которые я не подключал. В предыдущие хмесяцы списаний н... Читать полностью
Вчера, 8.10.2026, при открытии мобильного приложения ВТБ, приложение запросило в целях безопасности изменить код (P... Читать полностью
Оформила 7 октября всем известную кредитную карту возможностей. Цифровую, в приложении ВТБ. В приложении в тарифах... Читать полностью
Добрый день! 08.11.2025 умирает отец, клиент Почта банка 18.08.2026 вступаю в наследство Оплачиваем ежемесячные пла... Читать полностью
05.10.2026 в 16:42 пополнил аккаунт стим через онлайн банк ВТБ на сумму 1727р. чек Прошло уже более 3 суток, платеж... Читать полностью
Банк ВТБ отказался вернуть мне после погашения кредита Гарантированную ставку в размере 20048,04 руб., кредитная ис... Читать полностью
Столкнулась с крайне неприятной ситуацией при переносе ВТБ Онлайн на новый iPhone.После смены устройства банк огран... Читать полностью
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯо нарушении сроков возврата денежных средств и незаконном удержании средств по 6 расчетным счет... Читать полностью
05.10.2026 в 16:42 пополнил аккаунт стим через онлайн банк ВТБ на сумму 1727р. чек Прошло уже более 3 суток, платеж... Читать полностью
01.10.2026 я полностью закрыл автокредит. Сегодня 09.10.2026, но машина все еще числится в залоге. Из-за нарушения... Читать полностью
Какой срок обработки расходных операций? Он один для всех банков, или у ВТБ свои правила? Мне с их горячей линии со... Читать полностью
Здравствуйте.Не могу перевести по СБП со своей карты другого банка на карту ВТБ. В чате робот не понимает сути вопр... Читать полностью
Банк ВТБ второй месяц не списывает деньги в оплату кредита (с процентной ставкой 39,5%) с моего расчетного счета, д... Читать полностью
Я являюсь клиентом Банка ВТБ (ПАО). В результате технического сбоя настороне банка в интерфейсе ВТБ Онлайн перестал... Читать полностью
Каждый раз при переводе денег со своей карты на карту своей дочери по СБП блокируют карту. Я картой не пользуюсь со... Читать полностью
Здравствуйте вчера оплачивал проезд в трамвае в Москве оплата не прошла випасли штраф 5000 Читать полностью
Сегодня я совершал перевод в Казахстан через сервис Qplus. На форме оплаты самого сервиса было четко указано: &laqu... Читать полностью
Уважаемый ВТБ, вы снова отвечаете заготовленным шаблоном и намеренно игнорируете суть моей претензии. Я не оспарива... Читать полностью
Из-за технического сбоя в Сбербанке моя семья осталась без средств к существованию.Я являюсь заемщиком по Семейной... Читать полностью
Был перенесен номер от оператора T2 к Сбермобайлу. С момента переноса номер телефона заблокирован. Причина блокиров... Читать полностью
НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ. ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА. КАССА НЕ РАБОТАЕТ!!! Читать полностью
Алексей, ваш ответ является стандартной отпиской, так как вы полностью проигнорировали суть моей претензии.Вы утвер... Читать полностью
Добрый день!Я являюсь Premium клиентом банка около полугода.Вчера я попробовал открыть в интернет приложении вклад... Читать полностью
Добрый день, 8.10 пыталась совершить покупку на платформе "Авито" на сумму 14690 рублей, выбрав способ оплаты Яндек... Читать полностью
Какие требуются уточнения по моей проблеме? Читать полностью
как вернуть деньги в озоне если я купил игру переводом по qr коду мне писать в чат поддержки или как это делается? Читать полностью
Впервые сталкиваюсь с таким требованием. Почему это требование не появилось, когда я подавала заявку, когда оформля... Читать полностью
2 сентября мне был выдан детский стикер для ребёнка . С указанной даты ребёнок не имеет возможности войти в мобильн... Читать полностью