Список вопросов
Ответ дан

Как снять деньги если карту заблокировали по 161статье

29.09.2026 10:33
30
Альфа-Банк
Автор
user-607326617483
г Москва

Альфа банк блокировал карту по 161ст в Центробанке данные отсутствуют и говорят блокировка незаконна. Пришли в банк они не снимают деньги и не закрывают счет говорят надо ехать в Москву но мы в Омске. Но по этой статье гражданина не лишают право распорядиться деньгами лично и выдать весь остаток денег через кассу, но нам отказывают что делать законно ли 

Приветствую!

Вижу, что данные в профиле и данные, которые прислали, отличаются. В этом случае не смогу вам подсказать информацию по данным, которые указали в текущем вопросе.

Рекомендую написать вопрос со своего профиля, чтобы я смогла разобраться в ситуации. Потребуется ФИО, дата рождения и номер телефона клиента, у которого есть вопрос.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заявка на дебетовую карту
Альфа-Банк

Сотрудник по имени Никита 7.10.26 доставлял карту. Подписали одну бумагу, после чего взял телефон в руки "чтобы был... Читать полностью

Мною был открыт в мае счёт в Альфа банке, на пр. Менделеева, сотрудник без моего ведома оформил страхование процентов по вкладку в итоге с меня незаконно списали деньги. Банк на мои запросы о незаконном списание средств деньги не возвращает.
Альфа-Банк

Банк незаконно списал деньги за страховку, которую я не оформляла и отказывает в возврате денег.  Читать полностью

Почему у меня списались денежные средства с карты?
Альфа-Банк

У меня все услуги были отключены сразу при получении карты, а в итоге через три месяца они подключены почему я долж... Читать полностью

Обман с акцией "Приведи трёх друзей и получи 50000"
Альфа-Банк

Участвовал в акции "Приведи трех друзей и получи 50000". Привел одного друга, который не хотел идти в Альфа-Банк (т... Читать полностью

Списание комиссии за перевод
Альфа-Банк

Здравствуйте! 03.10.2026 я хотела перевести деньги с карты Альфа банка на карту сбербанка через мобильное приложен... Читать полностью

О передаче актуальных сведений в бюро кредитных историй
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста, какой статус? Читать полностью

07.10.2026 Другое
Банк не хочет решать вопросы клиента, не идет на встречу
Альфа-Банк

Начну с того, что по стечению обстоятельств вступила в процедуру банкротства, до этого карта альфы была зарплатной,... Читать полностью

Не берите кредитные карты от Альфа банка
Альфа-Банк

К сожалению, не могу порекомендовать кредитную карту Альфа-банка. Получила ее на хороших условиях, пользовалась, пл... Читать полностью

07.10.2026 Другое
Детская карта, рекомендация
Альфа-Банк

Обратилась с вопросом. Как правильно, выполнить условия. Чтобы получить, кэш, за рекомендацию карты. все понятно.... Читать полностью

07.10.2026 Другое
Альфа-банк навязал мне открыть расчетный счет
Альфа-Банк

Альфа-банк навязал мне открыть расчетный счет. Мне он не нужен, но они были очень настойчивы я согласилась, при усл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мною был открыт в мае счёт в Альфа банке, на пр. Менделеева, сотрудник без моего ведома оформил страхование процентов по вкладку в итоге с меня незаконно списали деньги. Банк на мои запросы о незаконном списание средств деньги не возвращает.
Альфа-Банк

Банк незаконно списал деньги за страховку, которую я не оформляла и отказывает в возврате денег.  Читать полностью

Альфа-Банк ошибочно отклонил выплату по акции «Приведи друга» за регистрацию ИП
Альфа-Банк

Дополнение к вопросу Читать полностью

Мошеннические действия и оформление КД
Альфа-Банк

Добрый день, уточните, пожалуйста, когда я получу ответ на свое обращение?  Читать полностью

Неправомерная блокировка счёта
Альфа-Банк

Я самозанятый получаю платежи в этот банк и в моём налоге выставляю чеки. Прилетела блокировка по 115 ФЗ с просьбой... Читать полностью

Не возвращают денежные средства
Альфа-Банк

Согласно требованиям Банка 02.10.2026 менеджеру офиса передано решение Общества в котором указано наименование и ре... Читать полностью

Несогласованное подключение платной подписки «Альфа-Смарт» и страховки сотрудником при оформлении карты «Апельсин»
Альфа-Банк

Добрый день. При оформлении карты Апельсин сотрудник подключил 2 услуги, не оповещая меня: смарт и страхование. Узн... Читать полностью

Незаконная блокировка счета, отказ принимать документы по 115-ФЗ и требование ехать за 1400 км для закрытия счета.
Альфа-Банк

Ожидаю  Читать полностью

СМС для входа в банк приходит спустя 5-6 часов. Как зайти в приложение?
Альфа-Банк

Здравствуйте, неделю назад мой папа столкнулсч с проблемой входа в приложение. СМС подтв.приходит спустя 6 часов. В... Читать полностью

Реферальная программа
Альфа-Банк

Здравствуйте, интересует акция 50000 за троих друзей (Регистрация бизнеса). Какие условия надо выполнить, чтобы бон... Читать полностью

Незаконное подключение платной подписки «Альфа-Смарт» сотрудником при оформлении карты «Апельсин»
Альфа-Банк

Здравствуйте!Хочу описать ситуацию, с которой столкнулся при оформлении карты «Апельсин». Ко мне домой приехал пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк ломает кредитную историю после банкротства 2018 года и шлет отписки.
Сбербанк

В 2018 году судом завершено мое банкротство, долги перед Сбербанком списаны. Однако в БКИ (НБКИ, ОКБ) банк до сих п... Читать полностью

07.10.2026 Другое
Заявка на дебетовую карту
Альфа-Банк

Сотрудник по имени Никита 7.10.26 доставлял карту. Подписали одну бумагу, после чего взял телефон в руки "чтобы был... Читать полностью

Верните деньги, или разблокируйте карту
ОТП Банк

Банк заблокировал счет по 115-ФЗ, куда пришел микрозаём. Я написала заявление на закрытие счета и перевод остатка в... Читать полностью

Отзыв о доставке «Купер» сервис Сбера — отвратительно!
Сбербанк

1 2 3 фотография заказа, и чат с поддержкой и их отписки и скрипты. Наихудший сервис доставке не только в России но... Читать полностью

07.10.2026 Другое
Блокировка по 115 фз
ОТП Банк

Ольга ну что ж вы голову то морочите с этими 40 днями платежНая информация не может обрабатываться 40 дней даже есл... Читать полностью

Как изменить пароль для входа в WB Банк?
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как я могу изменить пароль для входа в WB Банк? Не могу найти, где в приложен... Читать полностью

07.10.2026 Другое
Мною был открыт в мае счёт в Альфа банке, на пр. Менделеева, сотрудник без моего ведома оформил страхование процентов по вкладку в итоге с меня незаконно списали деньги. Банк на мои запросы о незаконном списание средств деньги не возвращает.
Альфа-Банк

Банк незаконно списал деньги за страховку, которую я не оформляла и отказывает в возврате денег.  Читать полностью

Банк не хочет закрывать кошелек,и не снимает арест по завершению банкротства
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте!Банк не хочет закрывать счет,убирать арест требую снять арест по решению арбитражного суда о завершени... Читать полностью

07.10.2026 Другое
Заблокировали интернет-банк и карту, удержиют деньги на карте Пэй
Яндекс Банк

Если вас что-то не устроило в документах, скажите что. Вы не имеете право ограничивать клиента без конкретных причи... Читать полностью

Уже 22 дня не приходит возврат
Совкомбанк

Купил товар на озоне с карты Халва.В тот же день отменил уже 22 дня жду возврат.Т банк такие вопросы решает очень б... Читать полностью