Список вопросов
Требуется уточнение

прошу помочь в решении большой проблемы

30.09.2026 19:22
24
Совкомбанк
Автор
user-212112173888
Брянская обл, г Новозыбков

на все звонки и обращения отвечают стандартными фразами - никто совершенно не хочет помочь и хоть что то сделать

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Возврат кэшбека за полис
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите когда вернется кэшбек за оформления страхового полиса? Читать полностью

Не начислен кешбэк по покупке.
Совкомбанк

Не понятен ответ. 4% кешбэка положено только при оплате на сайте магазине-партнере или в приложении? Чем отличает... Читать полностью

Больше двух месяцев не могу войти в приложение Банка, Вход заблокирован. Задвоено досье. Слетел номер телефона. Для решения проблемы поддержка отправляет в офис банка. В городе, где я живу, офисов нет. 03.09 ездила в соседний город, результ - 0.
Совкомбанк

Прошу, наконец, разобраться в проблеме. В соседний город (в офис) больше не поеду.  Читать полностью

Я приобрел автомобиль ТагАЗ TAGAZ ACCENT, VIN: X7MCF41GP7M123667 на официальных торгах в рамках дела о банкротстве , залог три недели не снимают
Совкомбанк

Я приобрел автомобиль ТагАЗ TAGAZ ACCENT, VIN: X7MCF41GP7M123667 на официальных торгах в рамках дела о банкротстве... Читать полностью

06.10.2026 Другое
Обман банка акция "26000 рублей за 9 месяцев инвестиций"
Совкомбанк

Здравствуйте. Я ещё 20 сентября отправил сообщение, сегодня 6 октября ни ответа, ни привета. З.ы. Ответ после соо... Читать полностью

Решить вопрос с оплатой
Совкомбанк

Добрый день, случилась ситуация, оформил услугу до зарплаты, нот произошло не предвиденое на карту наложен арест, я... Читать полностью

Продолжение спама от банка
Совкомбанк

Никакой заявки я в ваш банк не отправлял! Я зарекся с вами иметь дело после истории с оголтелым спамом на другой мо... Читать полностью

06.10.2026 О банке
Повысили ставку по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте. Оформила автокредит в ПАО «Совкомбанк». По условиям договора согласилась на карту «... Читать полностью

06.10.2026 Другое
Возврат процентов по договору с Хоум Кредит Банком.
Совкомбанк

Приобрел займ в банке Хоум Кредит Банк с опцией "Возврат процентов" после закрытия кредита. Данный догово... Читать полностью

Три раза заказывала доставку карты халва ,сотрудник так и не приехала, хамит по телефону!
Совкомбанк

СОВКОМБАНК: доставка 14.09 с 09:00-12:00. СОВКОМБАНК: доставка 05.10 с 17:00-20:00. Привезем Карту 06.10 с 18:0... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не начислен кешбэк по покупке.
Совкомбанк

Не понятен ответ. 4% кешбэка положено только при оплате на сайте магазине-партнере или в приложении? Чем отличает... Читать полностью

Три раза заказывала доставку карты халва ,сотрудник так и не приехала, хамит по телефону!
Совкомбанк

СОВКОМБАНК: доставка 14.09 с 09:00-12:00. СОВКОМБАНК: доставка 05.10 с 17:00-20:00. Привезем Карту 06.10 с 18:0... Читать полностью

Постоянные звонки из банка
Совкомбанк

Прекратите мне звонить постоянно! Мне ничего от вас не нужно! Исключите мой телефон из своих обзвонов! Еще и маркир... Читать полностью

Обращение по поводу качества обслуживания банка - решение вопроса по блокировке ФЗ115
Совкомбанк

То есть вы считаете вы мне разъяснили какой пакет документов предоставить?   и в связи с действующим законод... Читать полностью

Льготный период - это не то, что вы подумали
Совкомбанк

Весной 2026 г. я увидел рекламное объявление совкомбанка с предложением открыть кредитную карту с льготным периодом... Читать полностью

Не начислен кешбэк по покупке.
Совкомбанк

03.10.2026 совершила покупку в магазине партнере ИВ Роше по адресу ул Рабоче-Крестьянская, г. Волгоград. Однако, ке... Читать полностью

Как разобраться в данной ситуации? Не знаю уже куда обратиться
Совкомбанк

Просто худшее обслуживание из всех банков, которые у меня были ! Я брал кредитную карту, погасил ее полностью , зак... Читать полностью

Обращение по поводу качества обслуживания банка - решение вопроса по блокировке ФЗ115
Совкомбанк

Я обратилась в ПАО «Совкомбанк» для открытия пакета услуг «Премиальный».  До внесения... Читать полностью

Не приходят смс, не могу открыть счёт. Со стороны операторов проблем нет, был в офисе Билайн и мегафона. В офисе совкомбанк ничем помочь не могут
Совкомбанк

Как получить смс от банка о регистрации карты и открыть счёт Копилка Читать полностью

Прошу помощи в решении данного вопроса
Совкомбанк

Здравствуйте, оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 115-ФЗ
Яндекс Банк

Да-да, судя что пишут люди на этом сайте про вас, следующий этап - это селфи с паспортом, который вы зачастую не пр... Читать полностью

Накопительный счёт .
Ozon Банк

Добрый вечер . Безопасно открыть приветственную накопительную ставку на сумму 1700000 ? Читать полностью

Меня исключили из программы лояльности, из альфа-смарт, даже не предупредив об этом.
Альфа-Банк

когда будет ответ? Читать полностью

Вайлдберриз банк не реагирует на сообщение о мошенничестве
Вайлдберриз Банк

Вы можете дать краткий и ясный ответ? Отменили операцию, о которой упомянуто выше или нет? Читать полностью

Яндекс Банк заблокировал счёт по 115-ФЗ, игнорирует отправленные документы в чате и искусственно загоняет в просрочку по Сплиту
Яндекс Банк

А вы точно поняли мой вопрос? Как мне выполнить свои обязательства перед банком, если вы не даёте возможность произ... Читать полностью

Кормите завтраками, бессовестные
МТС Банк

Не можете решить проблемы, собственные деньги мои вернуть не можете, арест снят как год назад, в суд подам на вас в... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Яндекс Банк

Подошел к концу очердной рабочий день и никаких движений с вашей стороны опять нет. Полнейшее игнорирование со стор... Читать полностью

Рефинансирование кредита
Альфа-Банк

Я клиент Альфа-Банка много лет, по всем продуктам всегда платил вовремя, просрочек не допускал. [19.07.2026] воспол... Читать полностью

Заблокировали карту без причин
Т-Банк

Заблокировали карту без причин, закинул 5к и еще 10к закинул друг, и карту заблокировали, без причин, без оснований... Читать полностью

06.10.2026 Другое
Здравствуйте! Столкнулся со сбоем при оплате заказа. Мой WB Кошелек имеет Максимальный уровень идентификации. Мне одобрен лимит на оплату частями (заем) в размере 49 000 рублей, который отображается в приложении. Однако при попытке оформить заказ сис
Вайлдберриз Банк

https://www.wildberries.ru/catalog/200065212/detail.aspx?size=323519694   Читать полностью