прошу помочь в решении большой проблемы

ответ на обращение 5057428 в совкомбанк

Здравствуйте! с удивлением увидел начисление процентов за период, по которому месяц назад неоднократно задавал вопр... Читать полностью

Программа лояльности

Но вообщем налили воды, как обычно. Думаю что нужно отзыв в чати недостаточно прозрачных условий. Пусть модераторы... Читать полностью

Аннулировали кредит

ужасный банк , закрыли кредит без моего ведома , якобы машенические действия в мой адрес  Читать полностью

Спам-звонки от робота

В начале марта подавала заявку на карту "Халва", карту так и не сделали. Зато теперь вдруг неожиданно стал названив... Читать полностью

Задержка с выплатой

Оформлял в банке наследство. Все проверки прошли. Открыл счет в бвнке для зачисления денежных средств. Третий день... Читать полностью

Затягивание сроков!!

13.08 в отделении банка подано заявление № 4577690 на корректировку сведений в БКИ - произошла склейка моих данных... Читать полностью

Начисление баллов за отзыв

Странно. Я задавала этот вопрос ранее и мне ответили, что бонусы будут зачислены в течение 30 дней после зачтения,... Читать полностью

Вопрос по зарплатному проекту

Здравствуйте. Наша компания выбрала ваш банк для зарплатного проекта. Менеджер утверждает, что оформление Халвы явл... Читать полностью

Спам звонки достали. Ежедневно Совкомбанк беспокоит автодозвоном. Раза по три в день!

Уберите мой номер из списка обзвона!!!!Достаааааали!!!!я не клиент Совкомбанк а. Наведите порядок в своей структуре... Читать полностью

Повысили ставку по автокредиту

Здравствуйте. Сегодня обращалась в офис банка, где мне даже отказали принять заявление в письменном виде. Сначала м... Читать полностью

Списание денежных средств

07.09.26 я внесла минимальный платеж 22 315 ,срок был до 10.09.В приложении было указано,что минимальный платеж вне... Читать полностью

Не начислен кешбэк по покупке.

Не понятен ответ. 4% кешбэка положено только при оплате на сайте магазине-партнере или в приложении? Чем отличает... Читать полностью

Три раза заказывала доставку карты халва ,сотрудник так и не приехала, хамит по телефону!

СОВКОМБАНК: доставка 14.09 с 09:00-12:00. СОВКОМБАНК: доставка 05.10 с 17:00-20:00. Привезем Карту 06.10 с 18:0... Читать полностью

Постоянные звонки из банка

Прекратите мне звонить постоянно! Мне ничего от вас не нужно! Исключите мой телефон из своих обзвонов! Еще и маркир... Читать полностью

Обращение по поводу качества обслуживания банка - решение вопроса по блокировке ФЗ115

То есть вы считаете вы мне разъяснили какой пакет документов предоставить?   и в связи с действующим законод... Читать полностью

Льготный период - это не то, что вы подумали

Весной 2026 г. я увидел рекламное объявление совкомбанка с предложением открыть кредитную карту с льготным периодом... Читать полностью

Не начислен кешбэк по покупке.

03.10.2026 совершила покупку в магазине партнере ИВ Роше по адресу ул Рабоче-Крестьянская, г. Волгоград. Однако, ке... Читать полностью

Как разобраться в данной ситуации? Не знаю уже куда обратиться

Просто худшее обслуживание из всех банков, которые у меня были ! Я брал кредитную карту, погасил ее полностью , зак... Читать полностью

Обращение по поводу качества обслуживания банка - решение вопроса по блокировке ФЗ115

Я обратилась в ПАО «Совкомбанк» для открытия пакета услуг «Премиальный».  До внесения... Читать полностью

Не приходят смс, не могу открыть счёт. Со стороны операторов проблем нет, был в офисе Билайн и мегафона. В офисе совкомбанк ничем помочь не могут

Как получить смс от банка о регистрации карты и открыть счёт Копилка Читать полностью

Как вывести деньги с заблокированного счета

не дает вывести деньги со счета, был перевод в размере 87.000р за мототехнику. Покупается б/у, разморозили карту. к... Читать полностью

Мне заблокировали карту

Мне заблокировали карту 25 сентября и попросили закрыть счёт я закрыл счёт и написали что до 3 го октября деньги п... Читать полностью

Заблокировали интернет-банк и карту, удержиют деньги на карте Пэй

Здравствуйте. Столкнулся с вопиющим случаем безосновательной блокировки своей карты и дистанционного банковского об... Читать полностью

Бонусы не могут выплатить-кидняк

Просто не ходите туда, специалистов нет грамотных, бонусы не платят, проценты за рассрочку 60% Читать полностью

Снятие блокировки счетов (161 ФЗ)

Доброго времени суток.Я вернул средства по оспариваемой операции обратно на карту отправителя, доп информация во вл... Читать полностью

Подавали исполнительные документы, они не исполнены

Документ подан 15.09, сейчас 8 октября. По закону РФ 7 рабочих дней на исполнение или официальный ответ. Все сроки... Читать полностью

Мой кошелек заблокирован

Мой кошелек заблокирован. Изначально в нем не было паспортных данных. Сейчас я успешно прошла верификацию через Гос... Читать полностью

Здравствуйте отправила электронное заявление на закрытие кошелька в ВБ банке

Здравствуйте обязательно ли было прикреплять фото паспорта в заказном электронном заявлении о закрытии кошелька в В... Читать полностью

Как мне вернуть деньги

Как вернуит деньги!!!! Читать полностью

Озон банк блокировал денежные средства по моему счету и не выходит на связь.

В октябре 2026 года я лично перевела деньги со своего Счета из одной финансовой организации на свой личный счет в O... Читать полностью