Конченый и неадекватный банк, БЕГИТЕ ВСЕ ОТ НЕГО ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАШИ ДЕЬГИ ПРЕНАДЛЕЖАЛИ ВАМ. Снимал деньги для выхода на сделку по обмену участка на квартиру с моей доплатой, основная сумма лежала на Сбере, не получилось снять оставшийся 800 тысяч и решил перевести на Альфу без задней мысли, так как получаю туда зарплату долгий период времени. По итогу при первой попытки снятия денег с банкомата - БЛОК и начало самого интересного. Сначала позвонил менеджер который сказал: "ожидайте 48 часов и всё будет нормально", думаю ок, но уже придётся переносить сделку. Прошли указанные часы - приезжаю в банк и менеджер Юлия в офисе ЕКБ на ул. 8 марта начинает ***** голову рассказывая мне что я занимаюсь мошенническими действиями и сводя меня с службой безопасности (РАННЕЕ СОТРУДНИКУ В ЛИЦО УКАЗЫВАЛАСЬ СПРАВКА ОБ ИНВАЛИДНОСТИ ВТОРОЙ ГРУППЫ И ВОЗМОЖНОЙ ЭППИЛЕПСИИ НА НЕРВНОЙ ПОЧВЕ), после чего мне по логике нескончаемой пластинки начали зачем-то рассказывать о мошеннических схемах, но ок, это полбеды, всё завершилось на "ожидайте ещё звонка от нашей сб" - никакой конкретики, никаких сроков, просто ожидайте, как-будто мы должны что-то этому банку, а не они нас обслуживают. После в течении 4 дней - НИ СЛУХУ, НИ ДУХУ, сейчас набираю в банк где поднимает некая Анна и говорит что она менеджер по разблокировке, а вам надо в отдел по мошенникам и в приказном тоне говорит мне чтобы я смирно сидел и ждал, потому что их всевышняя служба безопасности звонит сама, а нам, рабам, нельзя к ним прикоснутся и нам сейчас снова нужно сидеть и ждать Бог пойми сколько. ТАК ЧТО ЕСЛИ ХОТИТЕ БЫТЬ ПРИ СВОИХ ДЕНЬГАХ - БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО БАНКА
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1123060) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфавыгодный 2.0
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelБыло отправлено две ссылки, по одной зашёл и оформил карту! Выполнил все условия а вот другу не пришли деньги за ре... Читать полностью
Добрый день! Я пенсионерка с группой инвалидности, а ваш банк вытрепал мне все нервы. Я обслуживаюсь в банке пример... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли перевести брокерский счёт на другой банк при 161 фз Читать полностью
20 августа 2026 года я обратился в чат поддержки ПАО «Альфа-Банк» для консультации по продукту их партн... Читать полностью
Написала в поддержку сайта, они мне объяснили, что действительно могла быть ошибка, поэтому договорились о возврате... Читать полностью
Сегодня списали деньги в размере 1630. Опять какие-то подписки, хотя я ничего не подключала, свою карту не привязыв... Читать полностью
Сегодня 06.10.2026 года пришло уведомление из «Т банка» о взыскании в размере 13 тысяч 500 рублей на ос... Читать полностью
Здравствуйте, когда вы вернетесь с ответом? Читать полностью
Здравствуйте У меня премиальное обслуживание, в которое входят бесплатные проходы в бизнес-зал. Плани... Читать полностью
У меня есть ответ от цб где четко написан этот рек номер и что вы банк плательщика, и я сделала возврат Читать полностью
У меня была просрочка по кредитной карте. В сентябре банк сам предложил в приложении программу урегулирования: внес... Читать полностью
Добрый день! СФР запросил справку о размере списанной задолженности по кредитам, чтобы не учитывать эту сумму при р... Читать полностью
Здравствуйте. У меня списывали 2 месяца, а вернули за 1 месяц. Решите пожалуйста мой вопрос. Заранее спасибо Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка. Порекомендовал своему другу зарегистрировать ИП и открыть расчетный счет для бизнес... Читать полностью
Здравствуйте! Мой счет и карта в Альфа-Банке были заблокированы в рамках 115-ФЗ. Сумма остатка на счете составляет... Читать полностью
Ожидаю обратной связи Читать полностью
Прошу ответить официальным письмом, электронный адрес указан Читать полностью
Добрый день! На текущий момент нахожусь в процедуре реконструкторизации долгов На счету лежат денежные средства, фи... Читать полностью
Сколько по времени вам нужно, уточните пожалуйста, есть большое желание написать в цб и прокуратуру, Федеральный за... Читать полностью
Было отправлено две ссылки, по одной зашёл и оформил карту! Выполнил все условия а вот другу не пришли деньги за ре... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали перевод в другой банк согласно ФЗ о безопасности. Логично, в других банках сразу... Читать полностью
Добрый день! Я пенсионерка с группой инвалидности, а ваш банк вытрепал мне все нервы. Я обслуживаюсь в банке пример... Читать полностью
26 сентября 2026 госуслуги петербур со счета списали 1404 рубля , с карты сбербанк. т к , карта была привязана к го... Читать полностью
Добрый вечер, сегодня отправили в Рососмотре новые фото и видео, обновить в Домклике не получается, потому что стат... Читать полностью
Добрый день. Сбербанк нигде не указывает, что первая стадия длится до 45 дней. Почему Сбербанк нигде не размещает о... Читать полностью
Писал вам ранее и направлял информацию 01.10.2026. В ответ тишина и вопрос не решён. 06.10.2026 я продублировал инф... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли перевести брокерский счёт на другой банк при 161 фз Читать полностью
Не могут закрыть счет. мою Карту забло кровати по 115фз по непонятной причине. Я так же пользовалась картой. Я реши... Читать полностью
Добрый день. Так я от Вас и не дождался ответ! Я прошу Вас срочно убрать в моей кредитной истории информацию о прос... Читать полностью