Все эксперты
trust

Станецкая Елена

Директор дирекции по работе с обращениями клиентов

Елена окончила Московский инженерно-строительный институт им. В. В. Куйбышева.

Профессиональную деятельность в банковской сфере начала с 1988 г.:

ОАО «АКБ «Московский Индустриальный банк»;

ОАО «Московский кредитный Банк»;

ОАО «Альфа-Банк».

В Национальном Банке «ТРАСТ» (ОАО) возглавляет управление по работе с обращениями клиентов.

Ответов:
8658
Комментариев:
8658
Вопрос—ответ
Потребительские кредиты

(не могу получить с банка сумму по исполнительному листу от 15 февраля 2015 года,в филиале банка...

22.12.2015
Ответ дан
Вклады

Я подал заявку на заключение договора вклада с Банком удаленно посредством ТОЛ. Когда же я обратился в офис Банка очно с просьбой оформить экземпляр договора Клиента в письменном виде, мне в этом было категорически отказано. <br />Правомерны ли действия с

22.12.2015
Ответ дан
Потребительские кредиты

Здравствуйте!!! Я брал кредит наличными, и через 10 месяцев решил его досрочно погасить. Для этого я прибыл в отделение банка, менеджер данного отделения сообщила мне сумму, необходимую для полного досрочного погашения кредита. Далее с уполномоченным сотр

23.12.2015
Ответ дан

Вопрос—ответ

Горячая линия Кредитные карты Ипотека Потребительские кредиты Вклады Автокредиты О банке Обслуживание ЮЛ Иные вопросы
Показать еще

Эксперты банков и компаний

  • Горячая линия
  • Продукты и услуги
Банки.ру Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7...
Ефременкова Ольга Ефременкова Ольга
Начальник Управления поддержки клиентов «СДМ-Банк» (ПАО)
Анастасия Сидорова Анастасия Сидорова
Эксперт по управлению коммуникациями
Сагдиева Екатерина Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества об...
Спиридонова Маргарита Спиридонова Маргарита
Начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Марченко Екатерина Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО...
Вяткина Ольга Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клие...
Вариончик Юлия Вариончик Юлия
Директор управления клиентского сервиса
Варвара Долинина Варвара Долинина
Руководитель группы внешних коммуникаций
Фаттахова Эльвира Фаттахова Эльвира
Ведущий эксперт поддержки «Камкомбанк»
Лилипео Татьяна Лилипео Татьяна
Руководитель поддержки в соцмедиа
Булавко Кристина Булавко Кристина
Руководитель Департамента клиентского обслуживания
Анна Доронина Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
Александрова Мария Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
Банки.ру Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7...
Рарата Евгений Рарата Евгений
Начальник управления по работе с клиентами
Мещанинов Максим Мещанинов Максим
Главный специалист Департамента клиентского сервиса
Анна Доронина Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка