Список вопросов
Ответ дан

Дочерняя компания АльфаБанк «Аденьги» повесил микрозайм и арестовали карты

05.03.2026 19:51
184
Альфа-Банк
Автор
user-461524530694
Краснодарский край, г Армавир

05.03.2026 года обнаружил, что на мою дебетовую карту банка был наложен арест на сумму 35 252,29 (также уже, как я понимаю, в качестве уплаты этого долга у меня с карты списалось 97, 71 рублей). Я обратился в чат-поддержку приложения банка дебетовой карты, где оператор чата уведомил меня о наложенном аресте на вышеуказанную сумму и уведомил о судебных постановлениях, взыскатель ООО МКК А ДЕНЬГИ. Ранее никогда о такой конторе не слышал. 

Далее, я позвонил в поддержку ООО МКК А ДЕНЬГИ, где оператор уведомил меня о том, что в этой непонятной ситуации фигурировал мой старый номер телефона, договор по которому я расторг еще в 2024 году и которым, понятное дело, не пользовался. На всякий случай позвонил бывшему оператору старого номера теоефона и выяснилось, что номером уже давно владеет левый человек.

Заявление на сайте я подал, но думаю, что буду обращаться в суд, так как из-за дырявой системы безопасности мою карту, на которую приходит зарплата арестовали, доставили кучу проблем, о которых я узнал только сегодня. Буду подавать в суд и составлять жалобу в прокуратуру. Получается, что любой человек может оказаться в такой ситуации. 

Приветствую! 

13 марта направили на вашу электроную почту предварительное решение, где запроили дополнительные документы. Также провели внутреннюю проверку и не выявили признаки того, что указанный договор займа оформлен третьими лицами. Основания для признания договора займа незаключенным отсутствуют. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Что за обман?!!! . Вчера я зашла в личный кабинет чтоб проверить когда кончится льготный период..было написано -8 июня. а сегодня утром мне пришло уведомление , что вчера кончился льготный период и начислены проценты!!!! Это как вообще?!
Альфа-Банк

Вчера я зашла в личный кабинет и было написано, что льготный период до 8 июня, а сегодня пришло уведомление, что вч... Читать полностью

Украли доступ к банку и сменили номер
Альфа-Банк

Помогите востановить доступ к банку, сменили номер и я не могу зайти в свой банк Солнцев Максим Романович 08.12.200... Читать полностью

Отзыв не засчитался.
Альфа-Банк

почему не засчитался отзыв если я его расписала и что сделать чтобы его засчитали ? Читать полностью

23.05.2026 Другое
Обман по акциям Альфа банка
Альфа-Банк

Добрый день. Я учатвовала в 2-х акциях банка. В обоих случаях обман со стороны банка. В первом случае мне предложил... Читать полностью

23.05.2026 О банке
Опровержение по обращению
Альфа-Банк

Добрый день! Не согласно с ответом по обращению А26052216245. Сотрудник не уведомил о комиссии, смс о списании тоже... Читать полностью

Необоснованная блокировка!
Альфа-Банк

Альфа-банк чуть ли не в трусы уже лезет!Я просто положила на карту каких-то 15 тыс руб, для оплаты судебной эксперт... Читать полностью

Банк, который пробил дно.
Альфа-Банк

Жду. Читать полностью

23.05.2026 Другое
Предложили дисконт на оплату долга, закрыла его, но банк обманул подал в суд на полную сумму кредита
Альфа-Банк

Хочу предостеречь всех от уловок Альфа-Банка. Этот банк предлагает индивидуальные условия урегулирования задолженно... Читать полностью

Как разблокировать счёт?
Альфа-Банк

По нотариальной доверенности обратились в отделение банка за снятием наличных. Доверенность предварительно была зар... Читать полностью

Мне не выплачивают деньги уже больше месяца
Альфа-Банк

В игре "Пуш и Куш" было задание "Открыть брокерский счет, купить бумагу на любую сумму и получите 2000 рублей". Усл... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Отзыв не засчитался.
Альфа-Банк

почему не засчитался отзыв если я его расписала и что сделать чтобы его засчитали ? Читать полностью

23.05.2026 Другое
Банк, который пробил дно.
Альфа-Банк

Жду. Читать полностью

23.05.2026 Другое
Мне не выплачивают деньги уже больше месяца
Альфа-Банк

В игре "Пуш и Куш" было задание "Открыть брокерский счет, купить бумагу на любую сумму и получите 2000 рублей". Усл... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Почему банк берет комиссию за покупки на Яндекс маркете? Сняли комиссию через 3 дня после покупки!
Альфа-Банк

почему ваш банк снял комиссию запокупку на Яндекс маркете? Списание произошло через 3 дея прсле покупки! Читать полностью

23.05.2026 Другое
Вопросы ни только не решаются, но и остаются без ответов
Альфа-Банк

Уважаемые представители Альфа-Банка!16.05.2025 написала предыдущий вопрос, очень важный для меня.От вас: Вопрос взя... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Банк подключил альфа смарт без моего согласия
Альфа-Банк

Добрый день, в январе 2026 года была утеряна моя банковская карта альфа банка,была перевыпущена новая.Забирала я её... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Требование о возврате комиссии за подписку «Альфа-Смарт»
Альфа-Банк

Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. Оформляла карту исключительно для получения заработной платы. При получ... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Банк, который пробил дно.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Вы собираетесь решать проблему мошеннических действий со стороны вашего банка? Я увидел баннер в ваше... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Не пришел сертификат от Рафинад
Альфа-Банк

Здравствуйте! увидела акцию, переходи по ссылке, открой инвестиционный счет, купи акции, и получи сертификат на 500... Читать полностью

23.05.2026 Другое
я не пользовалась кредитной картой
Альфа-Банк

пока висит задолженность в ра мере 10 тысяч рублей, что делать? Читать полностью

23.05.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Подскажите, пожалуйста, как закрыть кредитную карту?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Очень хотелось бы получить ответ на вышенаписанный вопрос! Читать полностью

вб кошелёк………………………….
Вайлдберриз Банк

Не работает вб кошелёк, что делать? Читать полностью

23.05.2026 Другое
ПДС НПФ Сбербанка присвоили себе деньги моего умершего мужа
Сбербанк

 В 2024 году 11 июня мой муж заключил с НПФ Сбербанка договор долгосрочных сбережений (ПДС) L 01-****-******555В м... Читать полностью

Создали целую проблему с получением дебетовой карты.
ВТБ

7апреля заказал дебетовую карту ВТБ,на сайте втб,оказалось что доставка по месту пребывания недоступна ,адрес Красн... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Что за обман?!!! . Вчера я зашла в личный кабинет чтоб проверить когда кончится льготный период..было написано -8 июня. а сегодня утром мне пришло уведомление , что вчера кончился льготный период и начислены проценты!!!! Это как вообще?!
Альфа-Банк

Вчера я зашла в личный кабинет и было написано, что льготный период до 8 июня, а сегодня пришло уведомление, что вч... Читать полностью

днем пришло уведомление о списании 399 рублей по textohelp G NIZHNIY NO RUS. Как я понял это какой то сервис для отслеживания посылок или шрафов о котором я даже не знаю, и в банке он не отображается, хотелось бы вернуть деньги назад
Сбербанк

днем пришло уведомление о списании 399рублей по textohelp G NIZHNIY NO RUS. Как японял это какой то сервис для отсл... Читать полностью

Затянули со сменой данных
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дослала данные  Читать полностью

Сбербанк отказывает в оспаривании операции (чарджбэке) по закону о защите прав потребителей.
Сбербанк

Бот списал деньги, я им не пользовались, бот в возврате денежных средств отказал, а Сбербанк вместо защиты клиента... Читать полностью

23.05.2026 О банке
Украли доступ к банку и сменили номер
Альфа-Банк

Помогите востановить доступ к банку, сменили номер и я не могу зайти в свой банк Солнцев Максим Романович 08.12.200... Читать полностью

Отзыв не засчитался.
Альфа-Банк

почему не засчитался отзыв если я его расписала и что сделать чтобы его засчитали ? Читать полностью

23.05.2026 Другое