Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте с меня списали 1999 за какую то страховку хотела бы отказаться и вернуть деньги

06.03.2026 10:05
16
Альфа-Банк
Автор
user-713721677137
г Красноярск

Хочу вернуть деньги за ненужную страховку

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1013708) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты
Альфа-Банк

Как узнать заблокирован ли счёт по карте Читать полностью

Банкомат зачислил мои деньги другому человеку
Альфа-Банк

17 мая 2026 года я внесла в банкомат Альфа Банка сумму в размере 4000р (купюры: 4 купюры по тысяче рублей). Когда я... Читать полностью

Открыть карту новую
Альфа-Банк

Здравствуйте подскажите пожалуйста я могу открыть карту в альфа банк новую, если у меня на старой карте ограничения... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Подключили другого человека на мой номер.
Альфа-Банк

Здравствуйте! К моему номеру телефона привязан аккаунт альфа банка не известной мне Кристины. Необходимо отвязать... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Не могу сделать возврат средств ( блокировка 161 ФЗ)
Альфа-Банк

Здравствуйте, заблокировали счета по 161 ФЗ, обратился в ЦБ для уточнения информации, как оказалось 3 перевода оказ... Читать полностью

Платежи заблокированы
Альфа-Банк

Ужасное обслуживание в Альфа банке, платежи отправил ещё в пятницу 24 апреля, до сих пор на вечер 27 апреля висят в... Читать полностью

Как отключить альфа-защитник
Альфа-Банк

23.04.2026 г получил дебитовую карту альфа банка "апельсин". 24.04 списались деньги в сумме 199 р-оплата АльфаЗащит... Читать полностью

Неквалифицированная поддержка в чате или банк удерживает деньги?
Альфа-Банк

В 2026 году закрыли общество с ограниченной ответственностью. Консультант в чате уверяет, что остаток средств на сч... Читать полностью

5000 балов по карте апельсин
Альфа-Банк

Обещали начисление балов но отказали по причине которая отсутствует в договоре. Пункт 3.1 Читать полностью

27.04.2026 Другое
У меня не получается зарегистрировать приложение альфа банк я пишу тот же номер и пишу тот же код для входа в приложении альфа банк
Альфа-Банк

Не получается зарегистрировать приложение альфа банк Читать полностью

27.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
проблемы комиссии альфа банк
Альфа-Банк

в течении нескольких месяцев (с 15.12.2025 по 18.04.2026) у меня списывали деньгипо 399 с тарифа альфа смарт которы... Читать полностью

Вымогают оплаченные 9000, принудительное взыскание при действующей рассрочке в ЛК
Альфа-Банк

Добрый день! Мне согласована рассрочка (которую я исправно плачу) и скидка в конце погашения по кредитной карте. Вс... Читать полностью

проблемы комиссии альфа банк
Альфа-Банк

в течении нескольких месяцев (с 15.12.2025 по 18.04.2026) у меня списывали деньгипо 399 с тарифа альфа смарт которы... Читать полностью

АЛЬФА БАНК удерживает чужие деньги в сумме 30 400 рублей!!!
Альфа-Банк

Отправитель мне неизвестен, я просто оказался в каком то треугольнике. номер, который дал мне менеджер, для связи с... Читать полностью

Подали на исполнительное производство при рассрочке
Альфа-Банк

Добрый день! Мне согласована рассрочка (которую я исправно плачу) и скидка в конце погашения по кредитной карте. Вс... Читать полностью

закрыли мой вопрос, не решив проблему
Альфа-Банк

почему вы закрываете мой вопрос, если еще не дали ни ответа ни решения?Мне нужно платежное поручение, его запросили... Читать полностью

Отказ в возврате комиссии за индикатор риска
Альфа-Банк

Открыл расчётный счет для ип в офисе банка. При оформлении счета отказывался от всех платных услуг . Однако сегодня... Читать полностью

Взяли 20% за снятие наличных. Хочу вернуть 14000 рублей.
Альфа-Банк

Банк заблокировал счет. Было предложено снять наличные, но с комиссией 20%. Счет возможно было открыть, если предос... Читать полностью

Полный разрыв взаимодействия с Альфа банком
Альфа-Банк

Добрый день. Как то раз в своей жизни, я имел не удачный опыт открытия кредитной карты альфа банка, после нескольки... Читать полностью

Списание средств за услуги, которые не предоставляете.
Альфа-Банк

Добрый день.Может быть бы поможете решить проблему, потому что в поддержке чата банка не помогли и теперь просто иг... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема Услуга по подаче заявки на распоряжение маткапиталом посредством сервиса Домклик
Сбербанк

Дважды подавали заявку на распоряжение маткапиталом посредством сервиса Домклик и дважды получаем отказ. Обратная с... Читать полностью

Отзыв о Совкомбанке

Почему мои отзывы не зачитываються  Читать полностью

В Воронеже открыть накопительный счёт можно?
Яндекс Банк

В Воронеже открыть накопительный счёт можно? Накопительный счёт сейв он на ежедневный или минимальный остаток? В Во... Читать полностью

Как узнать, почему банк не присылает информацию о ходе исполнительного листа?
Совкомбанк

Здравствуйте. Прошу дать информацию о ходе исполнения исполнительного листа ФС № 039686480 по делу от 27.05.2022г... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Заблокировали карту, отправил все документы которые требовались и ничего не ответили. Сказали закрываете счет, мне нравится пользоваться банком, а мне в тупую говорят что вы это делать не будете. Поддержка не отвечает, ничего адекватного не говорит.
ОТП Банк

Пояснение будет по ограничениям Или дополнительный запрос документов, почему банк отказывает в разблокировке если я... Читать полностью

В Воронеже открыть накопительный счёт можно?
Яндекс Банк

В Воронеже открыть накопительный счёт можно? Читать полностью

СуперСплит не работает так, как его рекламируют и непрофессионализм службы поддержки Яндекс Банка
Яндекс Банк

Я являюсь пользователем Яндекс Пэй и карты «Супер Сплит». В приложении у меня заранее была активирована акция «Кешб... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Обращение до сих висит в работе, хотя срок ответа уже истек.
Сбербанк

Обращение до сих висит в работе, хотя срок ответа уже истек. Сколько еще придется ждать и зачем ставить ледлайн,есл... Читать полностью

Чарджбэк - пока безрезультатный
Сбербанк

прошло уже 6 часов...? обращение №260326-7000-039299 от 25.03.2026 Читать полностью

Помогите отказаться от Сбер здоровья «Здоровье в пути +»
Сбербанк

Добрый день!Я бы хотел отказаться от сертификата «Сбер Здоровье» (здоровье в пути +), выданного при оформлении авто... Читать полностью