Список вопросов
Ответ принят

В кредитной истории весит кредит на 0,10 копеек!

13.03.2026 17:11
30
Совкомбанк
Автор
user-673919601936
г Красноярск

Уже несколько лет, хотя никаких кредитов и займов нет, весит в кредитах и в кредитной истории данный кредит, точнее кридетная карта!

Хотелось бы закрыть её и оплатить эти 10 копеек либо закрыть данную карту, нет возможности ехать в отделение совкомбанка, в связи с ногами

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

Закрытие договора осуществляется согласно установленным в Банке требованиям.  

Вопрос может быть решен в офисе Банка на основании заявления Клиента, после блокировки карты и при отсутствии положительного остатка на счете.

На текущую дату в индивидуальном порядке проведены мероприятия по дистанционному закрытию договора.

Договор будет закрыт в течение трех рабочих дней.

С уважением, 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Повышение процентной ставки
Совкомбанк

Добрый день, прошу рассмотреть ситуацию еще раз в индивидуальном порядке, я добросовестный клиент банка, также есть... Читать полностью

Вопрос от давнего клиента банка и участника клуба Амбассадоров
Совкомбанк

Добрый день!Я клиент вашего банка со стажем. Также являюсь активным амбассадором банка. За все время сотрудничества... Читать полностью

Как аннулировать не действительный кредит за услугу "кредитный доктор"?
Совкомбанк

На сегодняшний день потребовался небольшой кредит ,при подаче заявки оказалось что в вашем банке у меня образовалас... Читать полностью

04.04.2026 Другое
Банк не начисляет кошбек, даже если торговая точка является партнёром
Совкомбанк

Сегодня совершили покупку в МТС, покупали телефон. Данная торговая точка является партнёром Совкомбанка. И что прои... Читать полностью

04.04.2026 Другое
Как получить свое вознаграждение по акции «Приведи друга»?
Совкомбанк

Знакомство с Совкомбанком не заладилось с самого начала. По ссылке друга оформила дебетовую карту, когда оператор п... Читать полностью

04.04.2026 Другое
Почему-то не зачли мой отзыв
Совкомбанк

Почему не зачли мой отзыв? Читать полностью

04.04.2026 Другое
А можно не звонить по несколько раз в день?
Совкомбанк

Я даже не ваш клиент, зачем мне ваш робот названивает на рабочий телефон по несколько раз на дню?  Читать полностью

31.03 перевела на карту рассрочки 5402, написано деньги сняты в счёт долга, но сумма долга уменьшилась только на 1742, вот как бы узнать почему так?
Совкомбанк

Мной 31.03 была переведена сумма5402р. на счёт карты рассрочки халва сняли ближайший платеж 1742р. Где оставшиеся 3... Читать полностью

Можно ли оформить кредит без явки в банк?
Совкомбанк

Можно ли оформить кредит без явки в банк? Читать полностью

04.04.2026 О банке
31.03 перевела на карту рассрочки 5402, написано деньги сняты в счёт долга, но сумма долга уменьшилась только на 1742, вот как бы узнать почему так?
Совкомбанк

Мной 31.03 была переведена сумма5402р. на счёт карты рассрочки халва сняли ближайший платеж 1742р. Где оставшиеся 3... Читать полностью

Последние вопросы по теме
МИР Supreme (X-CARD ЗП)
Совкомбанк

Подскажите пожалуйста, продукт МИР Supreme (X-CARD ЗП) существует? На сайте есть документ с ним (Приложение к Прика... Читать полностью

Жалоба на действие банка
Совкомбанк

Банк заблокировал карту, не объяснив причину, оставил без средств к существованию в другой стране меня и мою семью.... Читать полностью

Ответ на запрос о счетах
Совкомбанк

13.03.2026г. принесла в отделение Банка ПОВТОРНЫЙ запрос от нотариуса по поводу наличия счетов и сумм на счетах уме... Читать полностью

Неправомерная блокировка карты и арест денежных средств,находящихся на ней
Совкомбанк

Я направила еще вчера!Сегодня просили уточнить паспортные данные и еще раз направить ссылку,направила и ответа не п... Читать полностью

Неправомерная блокировка карты и арест денежных средств,находящихся на ней
Совкомбанк

27.03.2026 года переводила денежные средства со своей карты знакомому и вдруг блокируется ДБО,блокируется карта и б... Читать полностью

Банк отказывается возвращать мои средства
Совкомбанк

То есть банк имеет право удерживать чужие средства, игнорировать запросы и отказывать в моем законном праве на раст... Читать полностью

Зарплатная карта с номером вместо имени?
Совкомбанк

Я могу сделать это самостоятельно через банк? Вы сможете прикрепить другую карту к зарплатному счету?  Читать полностью

Банк отказывается возвращать мои средства
Совкомбанк

20.09.2025г. Банком была произведена блокировка моей карты и счета. Все сведения и пояснения, которые я мог предост... Читать полностью

Банк делает все чтобы шла просрочка и нет вариантов закрыть рассрочку.
Совкомбанк

Заблокировали счета по подозрению в мошенничестве, заблокирован счет рассрочки и дебетовый, не могу по ссылке погас... Читать полностью

Арест счета Халва-копилка
Совкомбанк

25 марта открыл счет Халва-копилка в вашем банке, так как было выгодное предложение по процентной ставке.При этом я... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Афиша Город, в Т Банк
Т-Банк

Здравствуйте! Впервые воспользовался услугой Афиша Город. По скольку была категория 24% кэшбека + дополнительный кэ... Читать полностью

Списали деньги, без разрешения
Сбербанк

здравствуйте, 4 апреля произошло списание с карты на 899 р с сайта указанного в заголовке вопроса,подписка оформлял... Читать полностью

Какой в апреле кешбек по оплате ЖКУ, 3%, или 1% ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Завтра 5 апреля, почему вопрос так и не решается? Сотрудники на горячей линии ещё 1 апреля сказали, что знают от кл... Читать полностью

неправомерная неустойка
Сбербанк

1 апреля 2026 года у меня вдруг появилась неустойка по ипотечному кредиту в размере 17 269. 27 руб. полис заканчива... Читать полностью

Отменить сегодняшний платеж
МТС Банк

Сегодня оплатила телефон через МТС Банк, деньги на телефон не поступили, что делать? Читать полностью

Ошибка при улучшении счета/ ужасное качество тех.поддержки.
Вайлдберриз Банк

Случайно были переведены деньги на вб кошелёк, чтобы перевести их обратно нужно улучшить кошелёк но выдаёт ошибку/... Читать полностью

У меня 16103 i want help
Альфа-Банк

I have restricted from all my banks for 161f3 and I request throw public service (Госуслуги) and I explain all the... Читать полностью

04.04.2026 ОСАГО
Незаконное повышение ставки по ИТ-ипотеке
Сбербанк

У меня оформлена ИТ-ипотека в Сбербанке с августа 2023 года.1. По условиям кредитного договора Сбер имеет право пов... Читать полностью

У меня 161ф3 i want help
Т-Банк

I have restricted from all my banks for 161f3 and I request throw public service(Госуслуги) and I explain all the s... Читать полностью

04.04.2026 ОСАГО
списали деньги за подписку slidy.ai но она не использовалась
ВТБ

Добрый Вечер. Только что Slider.ai списал с меня 899 руб. Подпиской не пользовался, подписка даже не активировалась... Читать полностью