Список вопросов
Требуется уточнение

Slidy.ai данная платформа не хочет возвращать деньги

19.03.2026 17:10
68
Альфа-Банк
Автор
user-167223620605
г Ижевск

Здравствуйте. Не знаю куда обратиться 

данная платформа списала у меня 899 рублей, хотя я не давал никакого согласия. я заплатила 1 рубль за пробный период, но мне не понравился этот сервис и я не продлевал ничего. Автоматическое списание произошло сегодня. Вот ответ этой платформы на моё сообщени: Продление подписки было отключено по вашему запросу. Дальнейшие списания невозможны без вашего желания с данной почты.

 

При регистрации и оформлении пробного доступа вы подтвердили согласие с договором оферты, в том числе с условием по автоматическому списанию до момента его самостоятельной отмены в личном кабинете.

 

В оферте указаны все условия предоставления доступа, способ оплаты и порядок отмены автоматического списания.

 

Вы получили полноценный доступ ко всем функциям сервиса на установленный период, услуга считается оказанной надлежащим образом.

 

Оснований для возврата средств, в данном случае, не имеется.

 

Повторно ознакомиться с условиями оферты можно в разделе «Договор оферты» на сайте

Приветствую!

Рекомендую обратиться на сервис списания для оформления возврата.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Почему не начисляется кешбек?
Альфа-Банк

Я выбрал одну из категорий с 1% на все покупки. Совершил после этого 3 покупки, но кешбек начислили только на 200 р... Читать полностью

Несправедливо начисленные проценты
Альфа-Банк

Добрый день! Весной 2025 года обращался неоднократно в поддержку, и к персональному менеджеру, но никакими способам... Читать полностью

Ответ на вопрос о непрофессионализме сотрудников поддержки
Альфа-Банк

Пишу из того профиля который имеется телефоны могу указать любые которые Вы называете конфиденциальной информациейП... Читать полностью

помогите подписка в слидей
Альфа-Банк

здравствуйте у меня списали деньги в слидей помогите вернуть деньги и отключить подписку Читать полностью

04.04.2026 Другое
Принудительно включили Альфа Защитник и списывают деньги
Альфа-Банк

Вы мне на вопрос на счет Альфа-Защитника. На почту вам написал Читать полностью

возврат денег с подписки слидей
Альфа-Банк

здравствуйте у меня списали деньги в слидей а мне их нужно вернуть и отдать маме помогите пожалуйста,прошу вас Читать полностью

04.04.2026 Другое
Не могу добиться исключения своих данных их базы ЦБ РФ
Альфа-Банк

В 2026 году мои реквизиты, а именно мой номер телефона, паспортные данные необоснованно попали в базу данных ЦБ. В... Читать полностью

04.04.2026 Другое
Отказ в проведении возврата средств по ОБДС
Альфа-Банк

Добрый вечер. Когда ожидать ответ? Я намерен обратиться в центральный банк для направления предписания вашему банку... Читать полностью

Банк не возвращает денежные средства на карточный счет
Альфа-Банк

Здравствуйте!04.04.2026 была произведена оплата по карте через экваринг, на сумму 42600 рублей.В результате чего, о... Читать полностью

У меня 16103 i want help
Альфа-Банк

I have restricted from all my banks for 161f3 and I request throw public service (Госуслуги) and I explain all the... Читать полностью

04.04.2026 ОСАГО
Последние вопросы по теме
помогите подписка в слидей
Альфа-Банк

здравствуйте у меня списали деньги в слидей помогите вернуть деньги и отключить подписку Читать полностью

04.04.2026 Другое
возврат денег с подписки слидей
Альфа-Банк

здравствуйте у меня списали деньги в слидей а мне их нужно вернуть и отдать маме помогите пожалуйста,прошу вас Читать полностью

04.04.2026 Другое
Не могу добиться исключения своих данных их базы ЦБ РФ
Альфа-Банк

В 2026 году мои реквизиты, а именно мой номер телефона, паспортные данные необоснованно попали в базу данных ЦБ. В... Читать полностью

04.04.2026 Другое
Обманули. Подключили услугу альфа смарт без моего ведома, сотрудник ни о чем не предупредил. До приезда сотрудника никакой услуги не было
Альфа-Банк

Обманом подключили услугу. Списыали за нее деньги месяцами, я не обязана следить за расходами, обнаружила случайно... Читать полностью

04.04.2026 Другое
Альфа-Банк необоснованно задерживает выполнение требований Исполнительного документа
Альфа-Банк

26.03.2026 г. в филиал "Альфа-банк" г. Санкт-Петербург, ул. Фурштатская, д. 40 был предъявлен Исполнительный лист Ф... Читать полностью

04.04.2026 Другое
Как Альфа-банк подловил меня на беспроцентном периоде по кредитной карте
Альфа-Банк

Пользовался кредитной картой Альфа-банка около 1,5 лет. Условия вроде бы хорошие: снятие наличных без комиссии (до... Читать полностью

04.04.2026 Другое
Банк не подтверждает мой факт обращения в чат поддержки
Альфа-Банк

Категорически не согласна с утверждением банка об отсутствии моего обращения от 3 марта 2026 года. https://www.bank... Читать полностью

04.04.2026 Другое
здравствуйте, Скажите пожалуйста выкинуло с личного кабинета, не могу войти, почему так??
Альфа-Банк

здравствуйте, пыталась перевести деньги себе на счет в другом банке, была ошибка при переводе, после этого меня вы... Читать полностью

04.04.2026 Другое
акции
Альфа-Банк

оставлял отзыв о вашем банке обещали 500р,но так и не пришли Читать полностью

03.04.2026 Другое
Обслуживание карты , почему на нее нельзя положить деньги
Альфа-Банк

Получаю пенсию в Альфа банке, карта привязана к моему номеру 8 909 661 09 12.Вопрос почему мне на эту карту нельзя... Читать полностью

03.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Списали мои личные средства
Т-Банк

«Получила» якобы 183 и 321, а сняли с меня просто так 366 и 642!!!Это за что?!И если по вашей логике, то это вы мне... Читать полностью

Как снять ограничение
Яндекс Банк

Здравствуйте, мне ограничили доступ к счету, задают один и тот же вопрос и не восстанавливают, попросили фото паспо... Читать полностью

Почему не начисляется кешбек?
Альфа-Банк

Я выбрал одну из категорий с 1% на все покупки. Совершил после этого 3 покупки, но кешбек начислили только на 200 р... Читать полностью

Автокредиты оформили. Интересует условия
Т-Банк

Оформили автокредит. Одобрили. Но не поняла условия Читать полностью

Списали деньги, хочу ответ как вернуть деньги
Сбербанк

Жду, помощи Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте. 4 декабря 2025 года по договору поставки перевел деньги по qr коду продавцу в т банк. Товар должен б... Читать полностью

Ипотечное строительство
Сбербанк

27.01.26 подала документы о завершении строительства. по телефону обещали , что проверка документов займет 5-7 дней... Читать полностью

Проблема с открытием накопительного счета.
МТС Банк

Не удается самостоятельно в личном кабинете приложения банка открыть накопительный счёт с 30 марта 2026г. Поддержка... Читать полностью

04.04.2026 О банке
Блокировка счета списание средств
Вайлдберриз Банк

Вопрос не решён, счёт по прежнему не закрыт, деньги находятся у вас  Читать полностью

Здравствуйте, у меня оформлена подписка на ChatGPT, которую я не оформляла, оформляла только пробную подписку, как вернуть деньги за списание и отменить подписку
ВТБ

Здравствуйте, у меня оформлена подписка на ChatGPT, которую я не оформляла, оформляла только пробную подписку, как... Читать полностью