Закрыл счет в декабре 2025. Банк закрыл возможность получить выписку по счету (только посещение офиса; даже не могу заказать платную услугу получения копий документов - приложение выдает ошибку "Подтверждение временно недоступно"). Например в Озон банке закрыл счет более 2х лет назад - выписка доступна (бесплатно!).
Добрый день!
Для получения выписки по закрытому счету необходимо обратиться в офис. Комиссия за получение выписки по счету на бумажном носителе в офисе Банка составляет 450 руб. за каждую дату выписки - согласно п. 1.15.1.1. Сборника тарифов.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаЗдравствуйте. Почему ваш банк . не может закрыть счет , и вернуть мои средства. Я не могу получить свои деньги с 1... Читать полностью
Здравствуйте! Заказывала в банке именную карту, странности начались еще в момент ее получения. Сначала сотрудница н... Читать полностью
В моём первоначальном обращении я уже прямо указал, что по номеру горячей лини дозвониться невозможно: линия не отв... Читать полностью
Ипотека в ВТБ, каждый год в сентябре делаем страховку в совкомбанке. У них написано, что полис они отправляют сами.... Читать полностью
В банке РНКБ была оформлена Ипотека. В декабре 2025 года банк РНКБ слился с банком ВТБ. Продукт (РНКБ.Готовое жилье... Читать полностью
Алексей здравствуйте. Попробую решить этот вопрос без негативного отзыва с Вашей помощью. Мой сын является зарплатн... Читать полностью
Информацию направил на указанную почту.Изучая отзывы на Банки-ру я прихожу к выводу, что это очень массовая проблем... Читать полностью
Этоу шаблонную отмазку вы кидаете каждый раз? "Урегулирование по кредиту" получается занимает 30 дней? Или дольше?И... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом ВТБ с пакетом Привилегия. Мне не начислили преференции 20 апреля. Все условия были... Читать полностью
Сколько ждать? Очередной перенос обращения на 5 мая Читать полностью
Добрый день, Алексей. Вас беспокоит компания ООО "Мурманэкопроект" ИНН 5102002060, Подскажите. пожалуйста, контакт... Читать полностью
Здравствуйте, в феврале 2026 года пришло уведомление в почта банке о переходе в банк ВТБ, онлайн подписать документ... Читать полностью
Добрый день.Ожидаемо , на 20.04.26 выплата не произведена. Механизм общения с банком в интернет банке не сработал.... Читать полностью
Давно уже клиент ВТБ , постоянно как ИП пользуюсь бизнес картами ВТБ, но уже как две недели проходит один платёж из... Читать полностью
Здравствуйте.Ответ на моё третье обращение 16436644 аналогично, слово в слово.Моих доводов никто не принимает. Прос... Читать полностью
В августе 2025 наша компания заключила договор на организацию питания для школ Крыма.Для установки терминалов в сто... Читать полностью
Заблокировали счёт после перевода денег на собственную карту втб, сослались на 115фз. Вы дали список документов на... Читать полностью
Где ответ о ходе рассмотрения моих документов и пояснений ? Прошел почти месяц с момента подачи документов и поясне... Читать полностью
Возврат денежных средств уже осуществлён 17.03.2026 сотрудником банка ВТБ в отделении банка, с пометкой: Возврат пл... Читать полностью
Добрый день. Я уже произвела возврат с вашим сотрудником банка!Требуемый документ (ответ ЦБ), я направляла ранее по... Читать полностью
Здравствуйте. Почему ваш банк . не может закрыть счет , и вернуть мои средства. Я не могу получить свои деньги с 1... Читать полностью
То есть мое право на одностороннее расторжение кредитного договора нарушается ? Искусственно создается ситуация нев... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее писал обращение касательно задержки закрытия моего счета в Озон банке. В вашем ответе было сказ... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т- банка.На моем счете находится денежные средства в размере около 10 000 рублей В настоящее вре... Читать полностью
Если поддержка не отвечает вам написать? Читать полностью
Здравствуйте, имею карту озон банка , какое то время не пользовалась , решила восстановить, востановила доступ , в... Читать полностью
Снова ждать неделю вашего ответа не вижу никакого смысла.Жалоба в Центральный Банк России только что была направлен... Читать полностью
Здравствуйте, раньше всегда всем советовала этот банк, пока не случился 26 год. Не первый раз появлялись проблемы,... Читать полностью
02.09.2025 мной был подписан ипотечный договор на покупку земельного участка с объектом незавершенного строительств... Читать полностью
я скопировала и вопрос и скинула ссылку Читать полностью